Asistent/Asistentka Zákaznické Podpory

A16 z:8/6/2022 a:28/6/2022

Náplň práce:

• Telefonická komunikace se zákazníkem.
• Emailová komunikace se zákazníkem.
• Komunikace s jednotlivými úseky společnosti, při řešení dotazů a reklamací zákazníků.
• Spolupráce s managementem společnosti – poskytování pravidelného reportu.
• Spolupráce s manažerkou firemní komunikace a zákaznické péče.
• Obsluha kancelářské techniky.
• Komunikace s obchodními zástupci při ověřování informací.
• Zpracování dat a informací.

Požadujeme:

• Výborné komunikační dovednosti a písemný projev.
• Odolnost vůči stresu.
• Znalosti MS Office.
• Zkušenosti ze zákaznického servisu.
• Schopnost reagovat pružně, věcně.

Výhodou:

• Zkušenosti ze zákaznického servisu.

Nabízíme:

• Práci v dynamicky se rozvíjející společnosti.
• Možnost pružně nastaveného začátku a konce pracovní doby.
• Pracovní doba 7:00–15:30 hod.
• Stravenkový paušál.
• 4 týdny dovolené.
• Ohodnocení odpovídající dovednostem a zkušenostem.

Kontakt emailem.