Asistent/ka oddělení technické podpory

Jsme úspěšná česká společnost, která patří k největším dodavatelům 3D systémů SOLIDWORKS a SolidCAM ve střední Evropě. V současné době hledáme nové kolegy do naší kanceláře v Šumperku. Pokud jste komunikativní a rádi se učíte novým věcem, pak hledáme právě Vás.

Čím se budete zabývat:

• budete komunikovat telefonicky a emailem s úzkým okruhem stávajících zákazníků
• budete evidovat příchozí požadavky uživatelů do našich interních systémů a dohlížet na jejich předávání a zpracování
• také se budete věnovat drobné obchodní či jiné administrativě, jako je například vyřizování objednávek z eshopu, odesílání zásilek zákazníkům či zajišťování chodu kanceláře

Co oceníme my:

• pracovala jste v callcentru či jiném typu zákaznického centra
• máte zkušenost s prací v informačním systému (jakémkoliv) a s administrativní činností
• dobré komunikační schopnosti a profesionální vystupování
• dobrá znalost práce na PC (MS Office, internet)
• znalost anglického jazyka, postačí na úrovni čtení či základního psaní
• pečlivost, zodpovědnost, samostatnost
• máte minimálně střední vzdělání ukončené maturitou

Co určitě oceníte vy:

• přátelskou a vstřícnou atmosféru malého týmu
• oporou vám budou kolegové s mnohaletou praxí a zkušený vedoucí s osobním přístupem
• prostorné a klidné kanceláře, moderní a čisté prostředí
• stabilní zázemí úspěšné společnosti s 15letou tradicí
• stálou pracovní dobu bez přesčasů a služebních cest
• individuální platové ohodnocení podle zapracování a odborného růstu + plný třináctý plat
• zaměstnanecké výhody (stravenky, kafeterie, dovolená navíc, možnost čerpání homeoffice, firemní akce a teambuildingy)

Provozní doba: 8:00 – 16:30 hod. Kontakt: telefonicky, e-mailem.