Pracovníci Zákaznického Servisu - Back Office

Co od Vás očekáváme:

Požadujeme – SŠ vzdělání s maturitou, uživatelská znalost práce na PC (min. MS Office), asertivita, pozitivní přístup k práci a ke klientům, pečlivost, pracovní nasazení, spolehlivost, výhodou – zkušenosti na obdobné pozici.
Náplň práce – zpracování e-mailových žádosti a dotazů klientů, poradenství a péče o stávající zákazníky, poskytování aktuálních informací a nabídka vhodných řešení ke službám, evidence dat v databázi, navádění služeb, vytváření smluv, zasílání dodatků a řešení platebních nesrovnalostí; zasílání dodatků poštou, zasílání informačních SMS nebo e-mailů o platbách, další administrativní činnost související s předmětem pracovního zařazení, řešení pohledávek.
Pečlivé zaškolení, volné víkendy.
Strukturovaný životopis zaslat nejpozději do 8. 7. 2021 na e-mailovou adresu: e-mail přes odpovědní formulář nebo osobně předat v zákaznickém centru Nej.cz s.r.o., nám. Svobody 1142, 739 61 Třinec (budova FÚ vchod z druhé strany). Do e-mailu uvést název pozice.
Pracoviště: Třinec