Analytik kvality (se znalostí ruského a anglického jazyka) - Quality Analyst (with Russian a English knowledge)

Praha
25.800 – 37.000 Kč
Plný úvazek

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Máme pro vás tisíce pracovních příležitostí, které čekají právě na vás:
Zobrazit všechny nabídky
Minimální vzdělání
Odborné vyučení bez maturity
Délka prac. poměru
na dobu určitou 2. 12. 2018 — 1. 12. 2020

Místo výkonu práce: Praha
Kontaktní osoba: Yatskovska Mariia, tel.: zobrazit tel. číslo , e-mail: e-mail přes odpovědní formulář

Náplň práce: na této pozici budete zajišťovat hodnocení kvality výkonu kontaktního centra a to zejména prostřednictvím hodnocení kvality komunikace se zákazníkem po telefonu a následné analýzy kvality hovorů (formou náslechů hovorů);
Součástí Vaší práce bude též zpracování takto získaných dat a poskytování výsledků analýz obchodnímu partnerovi.
V této souvislosti od Vás očekáváme i vlastní iniciativu v náčrtech řešení pro neustálé zlepšování procesů a systémů v oblasti kvality.

Požadujeme: znalost ruského jazyka na úrovni rodilého mluvčího, aktivní znalost anglického jazyka slovem i písmem; zkušenosti z kontaktního centra; znalost MS Office (Excel na vyšší uživatelské úrovni).

Předchozí praxe v call -centru výhodou
Znalosti nástrojů pro sběr a analýzu dat v oblasti kvality vítány.

Nabízíme: zázemí silné a stabilní společnosti; příjemné pracovní prostředí a kolektiv; příležitost profesního i osobního růstu; moderní pracoviště v Praze.

Pracovní hodiny: 8 hodin denně, 5 dní v týdnu.

Zaměstnanecké výhody:

  • stravenky, občerstvení na pracovišti, bonusy.

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

TJJB s.r.o. | TJJB s.r.o. | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • 45 000 – 48 000 Kč
  • Plný úvazek
dnešní
Stavební společnost Šlehofer, s.r.o. | Stavební společnost Šlehofer,… | Praha Praha
  • 30 000 – 80 000 Kč
  • Plný úvazek
dnešní
Stavební společnost Šlehofer, s.r.o. | Stavební společnost Šlehofer,… | Praha Praha
  • 30 000 – 80 000 Kč
  • Plný úvazek
dnešní
Minit, s.r.o. | Minit, s.r.o. | Praha Praha
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro seniory
dnešní
Česká pošta, s.p. | Česká pošta, s.p. | Horní Počernice, Praha Horní Počernice, Praha
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
  • Vhodné také pro absolventy
dnešní
Mlékárna Pragolaktos, a.s. | Mlékárna Pragolaktos, a.s. | Kyje, Praha Kyje, Praha
  • 30 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
dnešní
Hájek a Boušová, spol. s r.o. | Hájek a Boušová, spol. s r.o. | Praha Praha
  • 43 000 – 61 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
dnešní
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Nový Hradec Králové, Hradec Králové Nový Hradec Králové, Hradec…
  • 25 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 13. září
ONEplanet,ONEbusiness s.r.o. | ONEplanet,ONEbusiness s.r.o. | Dalovice, Karlovy Vary Dalovice, Karlovy Vary
  • 26 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 12. dubna
Vězeňská služba České republiky | Vězeňská služba České… | Ostrov, Karlovy Vary Ostrov, Karlovy Vary
  • 20 480 – 28 280 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 12. dubna
HONG HU s.r.o. | HONG HU s.r.o. | Karlovy Vary Karlovy Vary
  • od 16 280 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 12. dubna
AGOS, spol. s r.o. | AGOS, spol. s r.o. | Nymburk Nymburk
  • od 14 600 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 12. dubna
KIEKERT-CS, s.r.o. | KIEKERT-CS, s.r.o. | Přelouč Přelouč
  • od 21 900 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 11. dubna
AlterVet Trade, s.r.o. | AlterVet Trade, s.r.o. | Brno Brno
  • od 26 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 13. dubna
W.A.K., spol. s r.o. | W.A.K., spol. s r.o. | Brno Brno
  • 22 000 – 26 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 13. dubna
Tomáš HOMOLKA | Tomáš HOMOLKA | Kobylisy, Praha Kobylisy, Praha
  • 5 000 – 6 000 Kč
  • Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 13. dubna
WE|DO CZ s.r.o. | WE|DO CZ s.r.o. | Jihlava Jihlava
  • 35 000 – 37 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 20. dubna
WE|DO CZ s.r.o. | WE|DO CZ s.r.o. | Ústí nad Labem Ústí nad Labem
  • 32 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 27. dubna
Bold Interactive s.r.o. | Bold Interactive s.r.o. | Karlín, Praha Karlín, Praha
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 11. května
Centrální výběrová řízení a.s. | Centrální výběrová řízení a.s. | Brno Brno
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 14. dubna

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
ARAMARK, s.r.o., PH metal s.r.o., InfoTel, spol. s r.o., XXXLutz, HOFMANN WIZARD s.r.o., Experting spol. s r.o., TJJB s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., mBlue Czech, s.r.o., Fakultní nemocnice Královské Vinohrady, Ministerstvo práce a sociálních věcí, Mateřská škola Kovářská, Stavební společnost Šlehofer, s.r.o., RoDom Bohemia s.r.o., CARGO-HORTIM, spol. s r.o., JOBSTART s.r.o., BayWa r.e. Solar Systems s.r.o., 21 Consult Group s.r.o., Česká spořitelna, a.s., Broker Investment, s.r.o., PSko s.r.o., CALPRA s.r.o., Sécheron Hasler CZ, spol. s r.o., Lagardere Travel Retail, a.s., Věra Pietrasová, Grafton Recruitment s.r.o., Rex Concepts PLK Czech s.r.o., Minit, s.r.o., Zrno zrnko s.r.o., 2MM s.r.o., Metrostav a.s., Albert Česká republika, s.r.o., Česká pošta, s.p., První novinová společnost a.s., Louda Auto a.s., AMANO FOOD s.r.o., Tesco Stores ČR a.s., Mlékárna Pragolaktos, a.s., McDonald's ČR spol. s r.o., Septero s.r.o., Společnost DUHA, z.ú., Special Security Service s.r.o., Hájek a Boušová, spol. s r.o., PETR VOJTA s.r.o., Karlínské gymnázium, Praha 8, Pernerova 25, NYPRO hutní prodej, a.s., AUTO STYL a.s., Etimos Human s.r.o., HLAVNÍ MĚSTO PRAHA, Rex Concepts BK Czech s.r.o., JOB LEADER EUROPE s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Back office pracovník / pracovnice, Překladatel / Překladatelka, Specialista / specialistka plánování, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Řidič / Řidička, Skladník / Skladnice, Daňový specialista / specialistka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Číšník / Servírka, Kuchař / Kuchařka, Obsluha lidí, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Marketingový specialista / specialistka, Mediální specialista / specialistka, Account Manager / Key Account Manager, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka ve službách, Vedoucí obchodu, Modelář / Modelářka, Instalatér a topenář / Instalatérka a topenářka, Přípravář / Přípravářka, Revizní technik / technička, Rozpočtář / Rozpočtářka, Stavbyvedoucí, Stavební technik / technička, Vedoucí týmu / Team leader, Montážník / Montážnice, Technik / technička v energetice, Konstruktér / Konstruktérka, Elektroinženýr / Elektroinženýrka, Elektrotechnik / Elektrotechnička, Elektromontér / Elektromontérka, Elektroprojektant / Elektroprojektantka, Elektrikář / Elektrikářka, Servisní technik / technička, Technik / technička telekomunikací, Zkušební technik / technička, Kontrolor / Kontrolorka, Editor / Editorka, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Všeobecná sestra, Administrátor / Administrátorka veřejných zakázek

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Praha, Michle, Praha, Stodůlky, Praha, Nové Město, Praha, Smíchov, Praha, Nusle, Praha, Karlín, Praha, Ruzyně, Praha, Horní Počernice, Praha, Radotín, Praha, Dolní Počernice, Praha, Malešice, Praha, Kyje, Praha, Černý Most, Praha, Bubeneč, Praha, Dolní Měcholupy, Praha, Chodov, Praha, Letňany, Praha, Hostivař, Praha, Staré Město, Praha, Vinohrady, Praha, Krč, Praha

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Sdílené pracovní místo: Co to je a k čemu je to dobré?

Sdílené pracovní místo: Co to je a k čemu je to dobré?

Když se řekne "sdílené pracovní místo", možná si představíte dvě osoby, které se přetahují o jedno kancelářské křeslo. Ve skutečnosti jde o model, který se rychle stává populárním v mnoha firmách a může být skvělou volbou pro zaměstnavatele i zaměstnance. Pojďme si říct, co to je a jak sdílené pracovní místo mění pracovní trh.

Horko pod kontrolou: kdy musí zaměstnavatel zpomalit a zařadit úlevy

Horko pod kontrolou: kdy musí zaměstnavatel zpomalit a zařadit úlevy

Letní vlna veder přinesla na stavbách, ve skladech i v gastronomii hned několik hlášených kolapsů z přehřátí. Navzdory opakovaným varováním zůstává nejčastějším prohřeškem to, že firmy sice tuší riziko, ale povinné teplotní limity, bezpečnostní přestávky a pitný režim nehlídají systematicky. Portál JenPráce.cz proto připravil přehled, co zákon vyžaduje a na jakých místech podniky nejčastěji chybují.

Malá firma nebo korporát: Jaký je mezi nimi rozdíl, a který bude sedět víc?

Malá firma nebo korporát: Jaký je mezi nimi rozdíl, a který bude sedět víc?

Hledáte novou práci a přemýšlíte, kam se vydat? Možnosti jsou dvě – komorní atmosféra menší firmy, nebo stabilita a struktura korporátu. Každé prostředí má svá specifika, a to, co jednomu vyhovuje, může být pro druhého noční můra. Pojďme se na to podívat zblízka a zjistit, která varianta je pro vás ta pravá!

Tykání na pracovišti

Tykání na pracovišti

Po vstupu zahraničních společností na český trh se rozmohl “nešvar” tykání v práci. Cílem je, aby se všichni zaměstnanci ve společnosti cítili rovnocenní, bez ohledu na to, na jaké pozici pracují. Pojďme se podívat na výhody a nevýhody tykání na pracovišti. Ukážeme vám také, kdo nabízí tykání v práci, a jak se zachovat, pokud si s kolegy zatím tykat nechcete.

zkušenost