Telefonická komunikace se stávajícími klienty | ranní směny | 6–8h úvazek

Do našeho opavského týmu hledáme nového kolegu nebo kolegyni na pozici Konzultant/ka kontaktního centra.

Jsme stabilní kontaktní centrum, kde komunikujeme se stávajícími firemními zákazníky. Nejde o volání náhodným lidem z telefonního seznamu. Naším cílem je se zákazníky mluvit slušně, profesionálně a nabídnout jim služby, které pro ně mohou dávat smysl.

Hledáme člověka, který chce jistotu, pravidelný režim, volná odpoledne a práci bez víkendů a svátků.

Vaší hlavní náplní bude telefonická komunikace se stávajícími firemními klienty, kteří nás znají a naše služby už využívají.

Čeká Vás především:

• telefonická komunikace se stávajícími firemními zákazníky,

• zjišťování jejich spokojenosti,

• doporučování doplňkových služeb podle potřeb zákazníka,

• práce podle jasného scénáře,

• jednoduchý zápis informací do interního systému,

• spolupráce s týmem a podpora zkušenějších kolegů.

Zkušenosti z call centra nejsou podmínkou. Všechno potřebné Vás naučíme.

Důležité pro nás je, abyste:

• se nebál/a komunikace po telefonu,

• měl/a příjemné a profesionální vystupování,

• uměl/a jednat se zákazníky slušně a s respektem,

• měl/a chuť učit se nové věci,

• zvládl/a základní práci na počítači,

• byl/a spolehlivý/á a zodpovědný/á.

Nabízíme stabilní práci v Opavě s pravidelným režimem a volnými odpoledni.

Těšit se můžete na:

• práci na HPP,

• možnost úvazku 6, 7 nebo 8 hodin denně,

• pouze ranní směny,

• volné víkendy a svátky,

• fixní mzdu + bonusy podle výsledků,

• průměrný výdělek 27 000–35 000 Kč,

• úvodní zaškolení a podporu zkušenějších kolegů,

• přátelské pracovní prostředí,

• firemní akce,

• dětský koutek přímo v zázemí pracoviště.

Jsme otevření i rodičům. Když Vám vypadne hlídání nebo školka, můžete vzít dítě s sebou do práce.

Zaujalo Vás to? Pošlete nám svůj životopis. Rádi se Vám ozveme a probereme s Vámi detaily.