Customer Service Manager - Anděl

Praha
Plný úvazek

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost Grafton Recruitment s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:

Zobrazit nabídky firmy
Nebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:
Zobrazit všechny nabídky

O nás

Grafton Recruitment s.r.o.

Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.

Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.

VY jste:

  • osobnost s aktivním přístupem a zkušenostmi ze zákaznického servisu
  • schopný/á rychlé adaptace a umíte skočit rovnýma nohama do rychle měnícího se prostředí
  • schopný/á vést tým, dohlíže a motivovat pracovníky
  • schopný/á vyřešit problém (tam, kde je) a zlepšit stávající procesy

MY:

  • jsme velmi úspěšný start-upový projekt, jehož produkt se prodává ve více než 70 zemích, s nejlepšími prodejními tými a vlastním střediskem pro vývoj
  • hledáme nového kolegu/novou kolegyni, který/á nám pomůže s naším zákaznickým servisem, zlepší náš současný systém a povede tým lidí

Jste to VY? Pak se nám přihlašte!
Nemáte zkušenost s vedením lidí? NEVADÍ, máme také juniornější pozici CUSTOMER SERVICE SPECIALIST.

Hlavní náplň práce na pozici CUSTOMER SERVICE MANAGER

  • vedení týmu zákaznického servisu, plánování školení a rozvoje zaměstnanců
  • nastavení cílů, jejich plnění a následná kontrola a reporty
  • zlepšování B2B, ERP – návrh změn, jejich následná implementace a testování
  • správa rozpočtu oddělení
  • komunikace s prodejními týmy
  • řešení náročných reklamací

Lokalita: Anděl
Nástup: ASAP

POŽADAVKY:

  • pokročilá znalost angličtiny; češina/slovenština rodný jazyk
  • min. 2 roky zkušeností z pozice manažera nebo team leadera v zakáznickém servisu
  • zkušenosti s procesy v oblasti supply chain a
  • pokročilá znalost MS Office
  • organizačně schopný člověk s citem pro detail
  • klientský přístup a efektivní řešení problémů
  • týmový hráč s pozitivním přístupem k práci

BENEFITY:

  • Finanční bonusy
  • 5 týdnů dovolené
  • Sickdays
  • Flexibilní pracovní doba
  • Mobilní telefon
  • Sleva na firemní produkty a služby
  • Teambuildingové akce
  • Možnost kariérního růstu v rámci společnosti
  • Certifikace a školení

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Drafted.gg s.r.o. | Drafted.gg s.r.o. | Veleslavín, Praha Veleslavín, Praha
  • 45 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
včerejší
O2 Czech Republic a.s. | O2 Czech Republic a.s. | Praha Praha
  • 60 000 – 90 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 27. srpna
CLEAN Service CZ,spol. s r.o. | CLEAN Service CZ,spol. s r.o. | Žižkov, Praha Žižkov, Praha
  • 12 500 Kč
  • Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 26. srpna
Evolution CZ s.r.o. | Evolution CZ s.r.o. | Libeň, Praha Libeň, Praha
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro rodiče
Zveřejněno: 26. srpna
Navarana Group s.r.o. | Navarana Group s.r.o. | Praha Praha
  • 20 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 25. srpna
Evolution CZ s.r.o. | Evolution CZ s.r.o. | Libeň, Praha Libeň, Praha
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. srpna
Evolution CZ s.r.o. | Evolution CZ s.r.o. | Libeň, Praha Libeň, Praha
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. srpna
Národní divadlo | Národní divadlo | Praha Praha
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 25. srpna
Trenkwalder a.s. | Trenkwalder a.s. | Kopřivnice Kopřivnice
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 28. srpna
CS AUTOLADA spol. s r.o. | CS AUTOLADA spol. s r.o. | Praha Praha
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 1. února
Mystar Computer B.V., organizační složka | Mystar Computer B.V.,… | Brno Brno
  • od 55 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 20. září
Macco Organiques, s.r.o. | Macco Organiques, s.r.o. | Bruntál Bruntál
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 9. února
Macco Organiques, s.r.o. | Macco Organiques, s.r.o. | Bruntál Bruntál
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 16. května
Kyndryl Client Center, s.r.o. | Kyndryl Client Center, s.r.o. | Brno Brno
  • od 20 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 12. července
Kyndryl Client Center, s.r.o. | Kyndryl Client Center, s.r.o. | Brno Brno
  • od 20 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 16. června
ASPIUS spol. s r.o. | ASPIUS spol. s r.o. | Mníšek pod Brdy Mníšek pod Brdy
  • 20 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 4. května
KBS Security s.r.o. | KBS Security s.r.o. | Jablonec nad Nisou Jablonec nad Nisou
  • od 45 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 4. května
NÁBYTEK POHODA s.r.o. | NÁBYTEK POHODA s.r.o. | Bystřice nad Pernštejnem Bystřice nad Pernštejnem
  • 17 000 – 24 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 24. února
Urdiamant, s.r.o. | Urdiamant, s.r.o. | Šumperk Šumperk
  • od 17 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 24. února
ATODA Medical spol. s r.o. | ATODA Medical spol. s r.o. | Příbram Příbram
  • 16 000 – 18 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 24. února
Domov důchodců Dvůr Králové nad Labem | Domov důchodců Dvůr Králové… | Dvůr Králové nad Labem Dvůr Králové nad Labem
  • 14 640 – 15 770 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 25. února
GRASPO CZ, a.s. | GRASPO CZ, a.s. | Zlín Zlín
  • 20 000 – 24 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 25. února
M I P A V , s. r. o. | M I P A V , s. r. o. | Borovnice, Trutnov Borovnice, Trutnov
  • 20 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 25. února
LEMONTA s.r.o. | LEMONTA s.r.o. | Sokolov Sokolov
  • od 110 Kč / hod
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 25. února
Jaroslav Oršuliak | Jaroslav Oršuliak | Perštejn Perštejn
  • 13 400 – 14 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 25. února
Jiří Bláha - PEKAŘSKÁ A CUKRÁŘSKÁ VÝROBA | Jiří Bláha - PEKAŘSKÁ A… | Liberec Liberec
  • 13 000 – 18 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 25. února
Siemens, s.r.o. | Siemens, s.r.o. | Brno Brno
  • 35 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 25. února
Domov Na zámečku Rokytnice, příspěvková organizace | Domov Na zámečku Rokytnice,… | Rokytnice, Přerov Rokytnice, Přerov
  • 10 910 – 16 400 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 25. února

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Barrandov Studio a.s., 21 Consult Group s.r.o., Starbucks, Mercuria Laser Game s.r.o., Lagardere Travel Retail, a.s., RegioJet a.s., McDonald's ČR spol. s r.o., Česká pošta, s.p., MIKUPEX TRADE s.r.o., Fa Podrazil s.r.o., Drafted.gg s.r.o., Automyčka Express s.r.o., Tesco Stores ČR a.s., ARAMARK, s.r.o., Mlékárna Pragolaktos, a.s., CARAVAN METROPOL, spol. s r.o., SkillZone s.r.o., CARGO-HORTIM, spol. s r.o., O2 Czech Republic a.s., PSko s.r.o., Deklarace odpovědného podnikání z. s., 2MM s.r.o., FAnn Retail, a.s., Special Security Service s.r.o., 3D Solutions, s.r.o., AUTO STYL a.s., FLORA 24 s.r.o., HUMANIC CZ spol. s r.o., CLEAN Service CZ,spol. s r.o., Evolution CZ s.r.o., H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., 6S ENTERTAINMENT CZ s. r. o., Centrum sociálních služeb Praha 2, Grafton Recruitment s.r.o., Gymnázium Opatov, Praha 4, Konstantinova 1500, LPP Czech Republic, s.r.o., RAMBROK, s.r.o., ManpowerGroup s.r.o., JOBSTART s.r.o., PRO SECURITY SE, ČaU - čistota a úklid, s.r.o., Správa služeb Ministerstva průmyslu a obchodu, GLOBAL ASSISTANCE a.s., Orientální ústav AV ČR, v. v. i., Hornomlýnská, o.p.s., Navarana Group s.r.o., LEPŠÍ PRÁCE a.s., Marek Jirásek, Národní divadlo, Boží Úklid s.r.o., SWORP a.s., NN Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Back office pracovník / pracovnice, Fakturant / Fakturantka, Referent / Referentka, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Kurýr / Kurýrka, Logistik / Logistička, Palubní průvodčí / Steward / Letuška, Pracovník / pracovnice poštovního provozu, Řidič / Řidička, Skladník / Skladnice, Finanční poradce / poradkyně, Pojišťovací poradce / poradkyně, Barista / Baristka, Barman / Barmanka, Číšník / Servírka, Kuchař / Kuchařka, Obsluha lidí, Pekař / Pekařka, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Správce / správkyně IT, Account Manager / Key Account Manager, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Vedoucí obchodu, Dělník / Dělnice, Florista / Floristka, Květinář / Květinářka, Obsluha strojů, Seřizovač / seřizovačka strojů, Údržbář / Údržbářka, Zahradník / Zahradnice, Zámečník / Zámečnice, Lektor / Lektorka, Obsluha zařízení, Pracovník / pracovnice ve službách, Producent / Producentka, Realitní makléř / makléřka, Ošetřovatel / Ošetřovatelka, Sociální pracovník / pracovnice, Zdravotní asistent / asistentka, Sportovec / Sportovkyně, Obchodní zástupce / zástupkyně, Aranžér / Aranžérka, Pracovník / pracovnice úklidové služby, Opravář / Opravářka, Elektrikář / Elektrikářka, Pracovník / pracovnice v sociálních službách

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Hlubočepy, Praha, Praha, Černý Most, Praha, Libeň, Praha, Malešice, Praha, Krč, Praha, Střížkov, Praha, Veleslavín, Praha, Vršovice, Praha, Strašnice, Praha, Kyje, Praha, Třebonice, Praha, Karlín, Praha, Staré Město, Praha, Vysočany, Praha, Nové Město, Praha, Horní Počernice, Praha, Smíchov, Praha, Stodůlky, Praha, Žižkov, Praha, Ďáblice, Praha, Braník, Praha, Chodov, Praha, Dolní Chabry, Praha, Ruzyně, Praha, Vinohrady, Praha, Čakovice, Praha

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Sdílené pracovní místo: Co to je a k čemu je to dobré?

Sdílené pracovní místo: Co to je a k čemu je to dobré?

Když se řekne "sdílené pracovní místo", možná si představíte dvě osoby, které se přetahují o jedno kancelářské křeslo. Ve skutečnosti jde o model, který se rychle stává populárním v mnoha firmách a může být skvělou volbou pro zaměstnavatele i zaměstnance. Pojďme si říct, co to je a jak sdílené pracovní místo mění pracovní trh.

Horko pod kontrolou: kdy musí zaměstnavatel zpomalit a zařadit úlevy

Horko pod kontrolou: kdy musí zaměstnavatel zpomalit a zařadit úlevy

Letní vlna veder přinesla na stavbách, ve skladech i v gastronomii hned několik hlášených kolapsů z přehřátí. Navzdory opakovaným varováním zůstává nejčastějším prohřeškem to, že firmy sice tuší riziko, ale povinné teplotní limity, bezpečnostní přestávky a pitný režim nehlídají systematicky. Portál JenPráce.cz proto připravil přehled, co zákon vyžaduje a na jakých místech podniky nejčastěji chybují.

Malá firma nebo korporát: Jaký je mezi nimi rozdíl, a který bude sedět víc?

Malá firma nebo korporát: Jaký je mezi nimi rozdíl, a který bude sedět víc?

Hledáte novou práci a přemýšlíte, kam se vydat? Možnosti jsou dvě – komorní atmosféra menší firmy, nebo stabilita a struktura korporátu. Každé prostředí má svá specifika, a to, co jednomu vyhovuje, může být pro druhého noční můra. Pojďme se na to podívat zblízka a zjistit, která varianta je pro vás ta pravá!

Tykání na pracovišti

Tykání na pracovišti

Po vstupu zahraničních společností na český trh se rozmohl “nešvar” tykání v práci. Cílem je, aby se všichni zaměstnanci ve společnosti cítili rovnocenní, bez ohledu na to, na jaké pozici pracují. Pojďme se podívat na výhody a nevýhody tykání na pracovišti. Ukážeme vám také, kdo nabízí tykání v práci, a jak se zachovat, pokud si s kolegy zatím tykat nechcete.

zkušenost
Za recenzi tvojí práce na JenFirmy.cz

VYHRAJ 1 000 Kč!

Za recenzi tvojí práce na JenFirmy.cz

JDU HODNOTIT