Customer Service Manager - Anděl

Praha
Plný úvazek

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost Grafton Recruitment s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:

Zobrazit nabídky firmy
Nebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:
Zobrazit všechny nabídky

O nás

Grafton Recruitment s.r.o.

Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.

Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.

VY jste:

  • osobnost s aktivním přístupem a zkušenostmi ze zákaznického servisu
  • schopný/á rychlé adaptace a umíte skočit rovnýma nohama do rychle měnícího se prostředí
  • schopný/á vést tým, dohlíže a motivovat pracovníky
  • schopný/á vyřešit problém (tam, kde je) a zlepšit stávající procesy

MY:

  • jsme velmi úspěšný start-upový projekt, jehož produkt se prodává ve více než 70 zemích, s nejlepšími prodejními tými a vlastním střediskem pro vývoj
  • hledáme nového kolegu/novou kolegyni, který/á nám pomůže s naším zákaznickým servisem, zlepší náš současný systém a povede tým lidí

Jste to VY? Pak se nám přihlašte!
Nemáte zkušenost s vedením lidí? NEVADÍ, máme také juniornější pozici CUSTOMER SERVICE SPECIALIST.

Hlavní náplň práce na pozici CUSTOMER SERVICE MANAGER

  • vedení týmu zákaznického servisu, plánování školení a rozvoje zaměstnanců
  • nastavení cílů, jejich plnění a následná kontrola a reporty
  • zlepšování B2B, ERP – návrh změn, jejich následná implementace a testování
  • správa rozpočtu oddělení
  • komunikace s prodejními týmy
  • řešení náročných reklamací

Lokalita: Anděl
Nástup: ASAP

POŽADAVKY:

  • pokročilá znalost angličtiny; češina/slovenština rodný jazyk
  • min. 2 roky zkušeností z pozice manažera nebo team leadera v zakáznickém servisu
  • zkušenosti s procesy v oblasti supply chain a
  • pokročilá znalost MS Office
  • organizačně schopný člověk s citem pro detail
  • klientský přístup a efektivní řešení problémů
  • týmový hráč s pozitivním přístupem k práci

BENEFITY:

  • Finanční bonusy
  • 5 týdnů dovolené
  • Sickdays
  • Flexibilní pracovní doba
  • Mobilní telefon
  • Sleva na firemní produkty a služby
  • Teambuildingové akce
  • Možnost kariérního růstu v rámci společnosti
  • Certifikace a školení

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Tomas Arsov franchise s.r.o. | Tomas Arsov franchise s.r.o. | Praha Praha
  • Zkrácený úvazek
dnešní
Česká pošta, s.p. | Česká pošta, s.p. | Horní Počernice, Praha Horní Počernice, Praha
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 14. srpna
Sklípek Radnice s.r.o. | Sklípek Radnice s.r.o. | Praha Praha
  • 50 000 – 64 999 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 13. srpna
Evolution CZ s.r.o. | Evolution CZ s.r.o. | Libeň, Praha Libeň, Praha
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro rodiče
Zveřejněno: 12. srpna
Trenkwalder a.s. | Trenkwalder a.s. | Kopřivnice Kopřivnice
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 28. srpna
CS AUTOLADA spol. s r.o. | CS AUTOLADA spol. s r.o. | Praha Praha
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 1. února
Mystar Computer B.V., organizační složka | Mystar Computer B.V.,… | Brno Brno
  • od 55 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 20. září
Macco Organiques, s.r.o. | Macco Organiques, s.r.o. | Bruntál Bruntál
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 9. února
Macco Organiques, s.r.o. | Macco Organiques, s.r.o. | Bruntál Bruntál
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 16. května
Kyndryl Client Center, s.r.o. | Kyndryl Client Center, s.r.o. | Brno Brno
  • od 20 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 12. července
Kyndryl Client Center, s.r.o. | Kyndryl Client Center, s.r.o. | Brno Brno
  • od 20 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 16. června
ASPIUS spol. s r.o. | ASPIUS spol. s r.o. | Mníšek pod Brdy Mníšek pod Brdy
  • 20 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 4. května
KBS Security s.r.o. | KBS Security s.r.o. | Jablonec nad Nisou Jablonec nad Nisou
  • od 45 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 4. května
Kovárna VIVA a.s. | Kovárna VIVA a.s. | Zlín Zlín
  • 18 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 14. března
DANZER BOHEMIA-DÝHÁRNA s.r.o. | DANZER BOHEMIA-DÝHÁRNA s.r.o. | Horní Počaply Horní Počaply
  • od 15 500 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 14. března
Vodohospodářská společnost Vrchlice - Maleč, a.s. | Vodohospodářská společnost… | Kutná Hora Kutná Hora
  • 13 000 – 18 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 14. března
EIFFEL OPTIC, a.s. | EIFFEL OPTIC, a.s. | Praha Praha
  • 17 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 11. dubna
O.K. solution, s.r.o. | O.K. solution, s.r.o. | Nymburk Nymburk
  • 22 500 – 26 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 14. března
O.K. solution, s.r.o. | O.K. solution, s.r.o. | Nymburk Nymburk
  • 18 000 – 21 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 14. března

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Hornomlýnská, o.p.s., McDonald's ČR spol. s r.o., Evolution CZ s.r.o., LEPŠÍ PRÁCE a.s., Česká pošta, s.p., Boží Úklid s.r.o., Tomas Arsov franchise s.r.o., NN Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku, MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., RAMBROK, s.r.o., Pro-Ark, s.r.o., Tower Gastro s.r.o., cleany s.r.o., Barrandov Studio a.s., 21 Consult Group s.r.o., H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., Atrium Hotel Praha, a.s., Starbucks, Mercuria Laser Game s.r.o., Tesco Stores ČR a.s., MIKUPEX TRADE s.r.o., Automyčka Express s.r.o., Rovellas games a.s., ARAMARK, s.r.o., Mlékárna Pragolaktos, a.s., CARAVAN METROPOL, spol. s r.o., SkillZone s.r.o., O2 Czech Republic a.s., VIVANTIS a.s., Deklarace odpovědného podnikání z. s., FAnn Retail, a.s., Sklípek Radnice s.r.o., 3D Solutions, s.r.o., HUMANIC CZ spol. s r.o., INEXAD s.r.o., DPP Living s.r.o., 6S ENTERTAINMENT CZ s. r. o., Centrum sociálních služeb Praha 2, Drafted.gg s.r.o., LPP Czech Republic, s.r.o., DOFEK COMPANY s.r.o., PRO SECURITY SE, Správa služeb Ministerstva průmyslu a obchodu, Alerta s.r.o., GLOBAL ASSISTANCE a.s., Orientální ústav AV ČR, v. v. i.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Animátor / Animátorka, Recepční, Vedoucí týmu / Team leader, Disponent / disponentka dopravy, Kurýr / Kurýrka, Logistik / Logistička, Pracovník / pracovnice poštovního provozu, Pracovník / pracovnice letového provozu, Řidič / Řidička, Řídící letového provozu, Skladník / Skladnice, Specialista / specialistka logistiky, Závozník / Závoznice, Bankovní pracovník / pracovnice, Bankovní specialista / specialistka, Finanční poradce / poradkyně, Osobní bankéř / bankéřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Barista / Baristka, Číšník / Servírka, Kuchař / Kuchařka, Obsluha lidí, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Account Manager / Key Account Manager, Obchodní asistent / asistentka, Referent / Referentka, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Vedoucí obchodu, Bednař a obalovač / Bednařka a obalovačka, Domácí práce, Uklízeč / Uklízečka, Chůva dětí, Krupiér / Krupiérka, Moderátor / Moderátorka, Pracovník / pracovnice ve službách, Sociální pracovník / pracovnice, Obchodní manažer / manažerka, Pracovník / pracovnice bezpečnostní služby, Pracovník / pracovnice ostrahy, Strážný / Strážná, Pokojová služba, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Pracovník / pracovnice v sociálních službách, Pečovatel / pečovatelka

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Praha, Krč, Praha, Libeň, Praha, Ruzyně, Praha, Čakovice, Praha, Malešice, Praha, Střížkov, Praha, Stodůlky, Praha, Vinohrady, Praha, Horní Počernice, Praha, Nové Město, Praha, Holešovice, Praha, Žižkov, Praha, Vysočany, Praha, Hlubočepy, Praha, Staré Město, Praha, Karlín, Praha, Černý Most, Praha, Letňany, Praha, Strašnice, Praha, Kyje, Praha, Třebonice, Praha, Smíchov, Praha, Ďáblice, Praha, Štěrboholy, Praha, Chodov, Praha, Dolní Chabry, Praha

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Horko pod kontrolou: kdy musí zaměstnavatel zpomalit a zařadit úlevy

Horko pod kontrolou: kdy musí zaměstnavatel zpomalit a zařadit úlevy

Letní vlna veder přinesla na stavbách, ve skladech i v gastronomii hned několik hlášených kolapsů z přehřátí. Navzdory opakovaným varováním zůstává nejčastějším prohřeškem to, že firmy sice tuší riziko, ale povinné teplotní limity, bezpečnostní přestávky a pitný režim nehlídají systematicky. Portál JenPráce.cz proto připravil přehled, co zákon vyžaduje a na jakých místech podniky nejčastěji chybují.

Malá firma nebo korporát: Jaký je mezi nimi rozdíl, a který bude sedět víc?

Malá firma nebo korporát: Jaký je mezi nimi rozdíl, a který bude sedět víc?

Hledáte novou práci a přemýšlíte, kam se vydat? Možnosti jsou dvě – komorní atmosféra menší firmy, nebo stabilita a struktura korporátu. Každé prostředí má svá specifika, a to, co jednomu vyhovuje, může být pro druhého noční můra. Pojďme se na to podívat zblízka a zjistit, která varianta je pro vás ta pravá!

Tykání na pracovišti

Tykání na pracovišti

Po vstupu zahraničních společností na český trh se rozmohl “nešvar” tykání v práci. Cílem je, aby se všichni zaměstnanci ve společnosti cítili rovnocenní, bez ohledu na to, na jaké pozici pracují. Pojďme se podívat na výhody a nevýhody tykání na pracovišti. Ukážeme vám také, kdo nabízí tykání v práci, a jak se zachovat, pokud si s kolegy zatím tykat nechcete.

Praha nabízí hromadu práce. Jak ale vybrat firmu, která hraje fér?

Praha nabízí hromadu práce. Jak ale vybrat firmu, která hraje fér?

V hlavním městě narazíte na desítky lákavých pracovních inzerátů. Jenže po nástupu často přijde vystřízlivění: slibovaná flexibilita se změní ve striktní docházku, „rodinná atmosféra“ skrývá toxické vztahy a benefity zůstávají jen na papíře. Jak si tedy nenaběhnout?

zkušenost
Za recenzi tvojí práce na JenFirmy.cz

VYHRAJ 1 000 Kč!

Za recenzi tvojí práce na JenFirmy.cz

JDU HODNOTIT