Customer Service Manager - Anděl

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost Grafton Recruitment s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:

Zobrazit nabídky firmy
Nebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:
Zobrazit všechny nabídky

O nás

Grafton Recruitment s.r.o.

Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.

Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.

VY jste:

  • osobnost s aktivním přístupem a zkušenostmi ze zákaznického servisu
  • schopný/á rychlé adaptace a umíte skočit rovnýma nohama do rychle měnícího se prostředí
  • schopný/á vést tým, dohlíže a motivovat pracovníky
  • schopný/á vyřešit problém (tam, kde je) a zlepšit stávající procesy

MY:

  • jsme velmi úspěšný start-upový projekt, jehož produkt se prodává ve více než 70 zemích, s nejlepšími prodejními tými a vlastním střediskem pro vývoj
  • hledáme nového kolegu/novou kolegyni, který/á nám pomůže s naším zákaznickým servisem, zlepší náš současný systém a povede tým lidí

Jste to VY? Pak se nám přihlašte!
Nemáte zkušenost s vedením lidí? NEVADÍ, máme také juniornější pozici CUSTOMER SERVICE SPECIALIST.

Hlavní náplň práce na pozici CUSTOMER SERVICE MANAGER

  • vedení týmu zákaznického servisu, plánování školení a rozvoje zaměstnanců
  • nastavení cílů, jejich plnění a následná kontrola a reporty
  • zlepšování B2B, ERP – návrh změn, jejich následná implementace a testování
  • správa rozpočtu oddělení
  • komunikace s prodejními týmy
  • řešení náročných reklamací

Lokalita: Anděl
Nástup: ASAP

POŽADAVKY:

  • pokročilá znalost angličtiny; češina/slovenština rodný jazyk
  • min. 2 roky zkušeností z pozice manažera nebo team leadera v zakáznickém servisu
  • zkušenosti s procesy v oblasti supply chain a
  • pokročilá znalost MS Office
  • organizačně schopný člověk s citem pro detail
  • klientský přístup a efektivní řešení problémů
  • týmový hráč s pozitivním přístupem k práci

BENEFITY:

  • Finanční bonusy
  • 5 týdnů dovolené
  • Sickdays
  • Flexibilní pracovní doba
  • Mobilní telefon
  • Sleva na firemní produkty a služby
  • Teambuildingové akce
  • Možnost kariérního růstu v rámci společnosti
  • Certifikace a školení

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

PRISON ISLAND PRAHA s.r.o. | PRISON ISLAND PRAHA s.r.o. | Hloubětín, Praha Hloubětín, Praha
  • 32 000 – 42 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. září
Sirowa Czech s.r.o. | Sirowa Czech s.r.o. | Praha Praha
  • 30 000 – 38 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. září
CLEAN Service CZ,spol. s r.o. | CLEAN Service CZ,spol. s r.o. | Praha Praha
  • 15 000 – 18 000 Kč
  • Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 24. září
V.M.O. s.r.o. | V.M.O. s.r.o. | Praha Praha
  • 50 000 – 70 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 23. září
OLMAN SERVICE s.r.o. | OLMAN SERVICE s.r.o. | Praha Praha
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 23. září
Trenkwalder a.s. | Trenkwalder a.s. | Kopřivnice Kopřivnice
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 28. srpna
CS AUTOLADA spol. s r.o. | CS AUTOLADA spol. s r.o. | Praha Praha
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 1. února
Mystar Computer B.V., organizační složka | Mystar Computer B.V.,… | Brno Brno
  • od 55 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 20. září
Macco Organiques, s.r.o. | Macco Organiques, s.r.o. | Bruntál Bruntál
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 9. února
Macco Organiques, s.r.o. | Macco Organiques, s.r.o. | Bruntál Bruntál
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 16. května
Kyndryl Client Center, s.r.o. | Kyndryl Client Center, s.r.o. | Brno Brno
  • od 20 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 12. července
Kyndryl Client Center, s.r.o. | Kyndryl Client Center, s.r.o. | Brno Brno
  • od 20 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 16. června
ASPIUS spol. s r.o. | ASPIUS spol. s r.o. | Mníšek pod Brdy Mníšek pod Brdy
  • 20 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 4. května
KARSIS s.r.o. | KARSIS s.r.o. | Benešov Benešov
  • od 20 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 7. března

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
DoDo Czech s.r.o., Česká pošta, s.p., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., Elit Company s.r.o., McDonald's ČR spol. s r.o., Tesco Stores ČR a.s., DOFEK COMPANY s.r.o., JOBSTART s.r.o., H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., LPP Czech Republic, s.r.o., 3D Solutions, s.r.o., Akustické centrum s.r.o., David Burian, Mlékárna Pragolaktos, a.s., FAnn Retail, a.s., Anděl back s.r.o., cleany s.r.o., HUMANIC CZ spol. s r.o., HAPPY SKI SPORT s.r.o., PRISON ISLAND PRAHA s.r.o., Atrium Hotel Praha, a.s., PESTISS, s.r.o., D-Eco Friendly Company s.r.o., BASIC Česká republika, z.s., Sirowa Czech s.r.o., RAMBROK, s.r.o., 21 Consult Group s.r.o., PSko s.r.o., Alerta s.r.o., GLOBAL ASSISTANCE a.s., IBASE, spol. s r.o., Základní škola Praha 7, Korunovační 8, Evolution CZ s.r.o., Hotel Prokop Square, Automyčka Express s.r.o., 6S ENTERTAINMENT CZ s. r. o., AUTO TURMAN s.r.o., Dětské centrum Paprsek, The Best Hair s.r.o., CLEAN Service CZ,spol. s r.o., SEZAKO Prostějov s.r.o., HELFI s.r.o., Ing. Jan Makarius, Ústav pro studium totalitních režimů, V.M.O. s.r.o., OLMAN SERVICE s.r.o., ARAMARK, s.r.o., O2 Czech Republic a.s.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Disponent / disponentka dopravy, Dopravce / Dopravkyně, Kurýr / Kurýrka, Logistik / Logistička, Poštovní doručovatel / doručovatelka, Pracovník / pracovnice poštovního provozu, Převozník / Převoznice, Řidič / Řidička, Skladník / Skladnice, Taxikář / Taxikářka, Závozník / Závoznice, Barista / Baristka, Barman / Barmanka, Číšník / Servírka, Kuchař / Kuchařka, Obsluha lidí, Pekař / Pekařka, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Pomocný pracovník / pracovnice v obchodě, Prodavač / Prodavačka, Dělník / Dělnice, Domácí práce, Florista / Floristka, Obsluha strojů, Seřizovač / seřizovačka strojů, Údržbář / Údržbářka, Uklízeč / Uklízečka, Zámečník / Zámečnice, Dekoratér / Dekoratérka, Masér / Masérka, Vizážista a kosmetik / Vizážistka a kosmetička, Obsluha vysokozdvižných vozíků, Podlahář / Podlahářka, Projektant / Projektantka, Stavební inženýr / inženýrka, Stavební technik / technička, Vedoucí týmu / Team leader, Promotér / Hosteska, Recepční, Aranžér / Aranžérka, Pracovník / pracovnice úklidové služby, Opravář / Opravářka, Elektrikář / Elektrikářka, Strojní mechanik / mechanička

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Strašnice, Praha, Horní Počernice, Praha, Malešice, Praha, Nové Město, Praha, Holešovice, Praha, Letňany, Praha, Praha, Staré Město, Praha, Černý Most, Praha, Chodov, Praha, Třebonice, Praha, Braník, Praha, Břevnov, Praha, Kyje, Praha, Krč, Praha, Ďáblice, Praha, Čakovice, Praha, Hloubětín, Praha, Karlín, Praha, Prosek, Praha, Ruzyně, Praha, Dolní Chabry, Praha, Hlubočepy, Praha, Bubeneč, Praha, Libeň, Praha, Žižkov, Praha, Vysočany, Praha, Vinohrady, Praha, Střížkov, Praha, Stodůlky, Praha, Modřany, Praha, Běchovice, Praha, Veleslavín, Praha

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Nemocenská bez stresu: Jak zvládnout formuláře i eNeschopenku

Nemocenská bez stresu: Jak zvládnout formuláře i eNeschopenku

Pracovní neschopnost nemusí být noční můrou personalistů ani zaměstnanců. S eNeschopenkou a trochou organizace se dá zvládnout hladce. Jak na to? Tady je ucelený průvodce plný praktických tipů, které vám ušetří čas i nervy!

Jak zaujmout na první pohled? Psychologie barev, textu v životopisech a profilech na sítích

Jak zaujmout na první pohled? Psychologie barev, textu v životopisech a profilech na sítích

První dojem uděláte jen jednou. Ať už jde o váš životopis, profil na LinkedInu nebo jiné profesní sítě, barvy a text hrají klíčovou roli. Věděli jste, že správná volba barev může zvýšit šanci, že si vás zaměstnavatel všimne? Nebo že na struktuře textu záleží víc, než si myslíte? Pojďme si ukázat, jak díky psychologii barev a textu zaujmout hned napoprvé.

Podcast: Víte, na jaké volno máte nově nárok? Změny v zákoníku práce 2025

Podcast: Víte, na jaké volno máte nově nárok? Změny v zákoníku práce 2025

Od 1. června 2025 vstoupila s flexinovelou zákoníku práce v účinnost i úprava nařízení vlády č. 590/2006 Sb. Mění pravidla pro osobní překážky v práci. Přináší jasnější nárok na volno při svatbě, úmrtí či doprovodu k lékaři a nové podmínky pro volno při hledání zaměstnání. Co to znamená pro HR praxi a plánování směn?

Co to je a jak vypočítat průměrný výdělek

Co to je a jak vypočítat průměrný výdělek

Ukážeme vám, na co je důležitý a jak se počítá průměrný výdělek. Správně vypočítaný průměrný měsíční výdělek slouží pro odstupné a další náhrady. Nezbytný je průměrný čistý měsíční výdělek pro podporu v nezaměstnanosti.

zkušenost
Ohodnoťte práci a vyhrajte 4 měsíce předplatného zdarma

NETFLIX ZDARMA

Ohodnoťte práci a vyhrajte 4 měsíce předplatného zdarma

ZJISTIT VÍC