IT podpora s NJ - remote (A7736)
Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.
Společnost HOFMANN WIZARD s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:
Zobrazit nabídky firmyO nás
Historie naší personální agentury v České republice se píše od roku 1993, kdy byla založena v Plzni pod názvem WIZARD. Od června 2005 patří firma ke skupině I. K. Hofmann GmbH, která sídlí v Norimberku. Tato skupina působí v Německu již od roku 1985 a patří k pěti největším poskytovatelům personálních služeb v zemi. V České republice nabízíme firmám podporu v personální politice a uchazečům o zaměstnání nové kariérní možnosti na pobočkách v Praze, Brně, Ostravě, Plzni, Kopřivnici, Stříbře, Chomutově, Chebu, Liberci, Vysokém Mýtě, České Lípě a Českých Velenicích.
Láká vás práce z pohodlí domova? Vyznáte se dobře ve Windows MS Office, operačních systémech Windows 7/10, v zařízeních Apple a není Vám cizí ani HW? Dejte nám o sobě vědět! Do německé IT společnosti právě hledáme šikovné IT techniky na pozici IT podpora.
Co bude Vaší náplní práce?
- IT-Podpora v oblasti služeb koncových uživatelů (Remote)
- Zpracování ticketů – žádostí o podporu
- Účast na infrastrukturních projektech
- Podpora v řízení eskalace a optimalizace servisních procesů
- Servisní doba je PO-PÁ mezi 7:00 – 18:00 hod.
POŽADAVKY
Co požadujeme od vás?
- Technické zkušenosti se servisem na místě nebo jako vzdálená podpora koncových uživatelů
- Podpora pracovních stanic / notebooků se systémem Windows a mobilní zařízení (IPhone, IPad atd.)
- Dobrá znalost operačních systémů Windows10
- Dobrá znalost aplikací (např. MS Office 2016 a Office 365)
- Detailní znalost klientského hardwaru (notebooky, pracovní stanice a počítače) a jeho periferií
- B2 němčina
Výhodou budou:
- Sociální citlivost a soft-skills pro jednání se zákazníky na korporátní úrovni
- Týmová práce, proaktivní akce a eskalace v případě problémů
- Zkušenosti v macOS a/nebo Linuxu (Red Hat / Ubuntu)
- Zkušenosti se systémy správy ticketů
NABÍZÍME
Co vám nabídneme?
- Počáteční školení v ČR nebo v Německu
- Notebook a mobilní telefon
- Stravenky
- 5 týdnů dovolené
- Sickdays (3 za rok)
- Multisport karta
- Práce z domova
- Přístup k portálu školení technických i soft skills
- Kariérní růst
- firemní společenské akce
