Zákaznická podpora / Back office
- Brno
- Brand Promotion CZ, s.r.o.
-
Benefity:
Volné místo ve firmě AC Jobs / Advantage Consulting
Pracovní poměr | práce na plný úvazek |
---|---|
Smluvní vztah | pracovní smlouva (hpp) |
Lokalita | Brno |
Zadavatel | AC Jobs, s.r.o. |
Kategorie | Administrativa, zákaznický servis, Informační systémy a technologie, Telefonní operátor / operátorka, Specialista / specialistka IT, Support IT |
Min. vzdělání | Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou |
Hrubá mzda | 50.000 – 55.000 Kč |
Již od roku 2002 pomáháme uchazečům o zaměstnání s jejich uplatněním na trhu práce. Jsme ryze českou personální agenturou, která buduje svoji značku na dlouhodobých vztazích se zákazníky. Zakládá si na partnerském přístupu založeném na oboustranné důvěře, na vysoké úrovni poskytovaných služeb a individuálním přístupu.
Našli jsme pro vás ale jiné možnosti:
Baví vás práce s koncovými uživateli? Máte výbornou němčinu na komunikační úrovní? Zajímá vás oblast IT?
Rád Vám pozici představím, která je pro společnost působící v Brně.
IT END USER SUPPORT NJ (až 55.000 Kč)
*Interní podpora IT uživatelů.
*Zpracování IT požadavků prostřednictvím ticketů, e-mailů a telefonátů v ITSM nástroji.
*Samostatné řešení obtíží našich uživatelů.
*Udržování provozních databází a znalostní dokumentace.
*Podpora zavádění nových IT technologií.
*Spolupráce na globálních IT projektech.
*SŠ/VŠ vzdělání
*Dobré komunikační dovednosti v českém jazyce a komunikativní znalost německého jazyka.
*Středně pokročilá znalost anglického jazyka
*Předchozí zkušenosti ze service desku nebo second level support.
*Dobré komunikační schopnosti, zákaznický přístup, schopnost pracovat v týmu.
*Zkušenosti v oblasti ITIL a projektového řízení.
*Schopnost analytického myšlení a ochota se učit nové věci.
*Zajímavou práci v mezinárodním, ale kompaktním a přátelském IT týmu.
*Zajímavé mzdové ohodnocení.
*Jednosměnný provoz (pondělí-pátek) s flexibilním přístupem k pracovní době.
*Možnost home office
*Roční prémie
*5 týdnů dovolené.
*Penzijní připojištění.
*Program pro výhodné telefonování.
*Stravenky.
*Firemní notebook a mobil.
*Místo výkonu práce: Brno.
Skutečně chcete odeslat Vaši odpověď na stejnou nabídku opakovaně?
Hmotná odpovědnost zaměstnance je citlivým tématem. Existují dvě odpovědnosti zaměstnance, schodek a ztráta svěřených věcí. Na oba případy se podíváme a ke každému připojíme vzor dohody, která by měla být podepsána, aby bylo možné schodek nebo ztrátu po vás vymáhat. Pouze ústní dohoda je nedostačující.
Zvládání stresu je individuální. Jsou lidé, kteří milují, když je jejich práce extrémně stresová, a naopak jsou tací, které sebemenší stres vykolejí. Ukážeme vám metody, které vám při pravidelném tréninku pomohou zbavit se stresu z práce. Doplníme i rady, co od stresu dlouhodobě nepomůže.
Dali jste si práci s vytvořením životopisu, průvodního a motivačního dopisu, vybrali jste tu správnou pracovní nabídku. Teď to nezkazit posledním krokem. Poradíme, jak připravit odpověď na inzerát na práci, jak odepsat na pracovní inzerát a na co si dát pozor.
Není jednoduché vybrat novou společnost, ve které budete několik let pracovat, spolupracovat s ostatními kolegy, do budoucna i předávat své znalosti a své zkušenosti nováčkům. Jak si vybrat práci, ať již jste absolventem či jen chcete práci změnit, probereme v našem článku, kde se zaměříme na výběr oboru i na další klíčové parametry. Pro inspiraci přidáme i obory, o které bude největší zájem.
Jste rodičem na mateřské dovolené a chcete si přivydělat prací či brigádou? Poradíme vám, na jaké nabídky se zaměřit, kde a jak hledat, jak na pohovoru uspět.
Byli jste pozváni na pohovor formou assessment centra? Poradíme vám, jak se na něj připravit, co a jak se testuje, jak probíhá a na co si dát pozor. Přidáme tipy, jak assessment centrum úspěšně zvládnout.
Doporučující dopis do zaměstnání může být klíčový při rozhodování vašeho nového zaměstnavatele. Z dopisu zjistí, jaké jsou vaše silné stránky, na jakých projektech jste pracovali, jak jste zapadli do současného týmu a mnohem více.
Potřebujete změnit délku své rodičovské dovolené? Stačí zaměstnavatele informovat, použijte náš formulář prodloužení rodičovské dovolené.
Onemocněli jste? Nejsme roboti, stát se to může každému. Poradíme vám, jak postupovat. Pro takové případy je zde institut dočasné pracovní neschopnosti. S námi se dozvíte vše o neschopence, vycházkách, kontrolách, které vás mohou navštívit, jak a kým budete v době vaší nemoci zaplaceni a mnoho užitečných rad. Připomeneme vám, jaké jsou vaše povinnosti.
Hledáte si novou práci? S námi se dozvíte, jaké jsou druhy pracovních úvazků, mezi kterými můžete vybírat.
Pracovní portál JenPráce.cz provozuje