Vedoucí zákaznické podpory

Hledáme fajn člověka s vnitřním nábojem, to je s přirozeným darem „nakažlivé“ pozitivní energie a s nadprůměrnou schopností asertivní, pozitivní a vstřícné komunikace.

Požadujeme:

• na prvním místě pozitivní energii a nadprůměrnou schopnost příjemného vystupování a komunikace.
• upřímný zájem o oblast moderní zákaznické podpory a zápal se v této oblasti rozvíjet a sebevzdělávat.
• člověka s proaktivním přístupem, který chce věci rozvíjet a potřebuje, aby se vize a úkoly dotahovaly a uskutečnily.
• schopnost pracovat koncepčně s našimi klienty, umění obrátit je na naši stranu i v případě negativní zkušenosti, prostě získávat nám body!
• schopnost tvořit tým lidí kolem sebe, pracovat s lidmi, plánovat provoz, vést a organizovat lidi a hodnotit jejich práci.
• schopnost pracovat se systémy zákaznické podpory a mít chuť je rozvíjet.
• schopnost navrhovat pracovní postupy, nastavit je a zajistit jejich fungování včetně kontrol a dodržování.
• ochotu na sobě pracovat a sebevzdělávat se.
• ochotu řešit bezodkladně problémy a zabrat v těžších chvílích.

Nabízíme:

• časově neomezenou spolupráci a zázemí stabilní společnosti
• odměna 22 tis. Kč až 34 tis. Kč hrubého podle schopností a dopředu nastavených cílů a kritérií
• smlouva na hlavní pracovní poměr na dobu neurčitou
• služební mobil s neomezeným tarifem pro služební i soukromé účely
• služební notebook i pro soukromé účely
• firemní produkty po zkušební době s výraznou slevou.

Kontakt: e-mailem.