Klientský poradce v Kooperativě (m/ž)

Klienti do začátku, zkušení parťáci po boku a výdělek, který můžete ovlivnit.

Co budete dělat

• přebírat část klientů, o které se budete dlouhodobě starat, pomáhat jim řešit situace, které mají skutečný dopad na jejich život, rodinu nebo podnikání,
• zjišťovat, co klienti skutečně potřebují a navrhovat jim vhodná řešení,
• pomáhat jim především v oblasti pojištění,
• postupně si podle svého zaměření rozšiřovat odbornost také o úvěry, investice, penzijní nebo stavební spoření ve spolupráci s našimi partnery,
• budovat si vlastní klientské portfolio prostřednictvím doporučení a vlastní obchodní aktivity,
• udržovat s klienty pravidelný kontakt a být pro ně spolehlivým partnerem.
• Nečekáme, že budete od prvního dne umět všechno. Společně najdeme oblast, ve které můžete být nejsilnější, a budeme na ní stavět.

Co ode mě a od týmu dostanete

• Klienty do začátku - Nezačínáte jen s telefonem a prázdným seznamem kontaktů. Podle konkrétní situace můžete převzít část klientského portfolia Kooperativy a při úspěšném zvládnutí adaptace získat další klienty.
• Osobní podporu místo „hození do vody“ - Budu vám k dispozici při adaptaci, při přípravě na klientská jednání i ve chvíli, kdy budete řešit složitější obchodní situaci.
• Zaškolení a odbornou přípravu - Projdete adaptačním programem, naučíte se pracovat s klientem a připravíme vás na potřebné odborné zkoušky a certifikace.
• Svobodu v organizaci práce - Práci si plánujete podle svých klientů a výsledků. Můžete pracovat z pobočky, z domova i v terénu.
• Výdělek podle výsledků - Odměna je postavená na výkonu a dlouhodobé péči o klientské portfolio. Nemá pevně stanovený horní limit. Součástí začátku může být také finanční podpora během adaptačního programu, jejíž konkrétní podmínky vám otevřeně vysvětlíme při osobním setkání.
• Prostor vyrůst - Můžete se stát uznávaným odborníkem na oblast, která vám sedí, vybudovat si vlastní stabilní klientské portfolio nebo se postupně vydat manažerskou cestou a vést svůj tým.

Koho hledáme

• máte minimálně středoškolské vzdělání s maturitou,
• baví vás komunikace s lidmi a dokážete si získat jejich důvěru,
• umíte převzít odpovědnost za svou práci a výsledky,
• nebojíte se aktivně oslovovat klienty a domlouvat si schůzky,
• chcete se učit a průběžně si doplňovat odborné znalosti,
• splňujete zákonné podmínky pro práci ve finančních službách (čistý trestní a insolvenční rejstřík, bez exekucí),
• zkušenosti z obchodu, zákaznické péče, call centra, bankovnictví nebo pojišťovnictví vám mohou pomoct, nejsou ale rozhodující.

Co je dobré vědět předem

• Spolupráce probíhá na IČO. Je vhodná pro člověka, který hledá větší svobodu, ale zároveň chápe, že podnikání znamená vlastní odpovědnost, aktivitu a proměnlivý příjem.
• Provizní odměna se může měnit podle uzavřených obchodů a péče o klienty. Princip odměňování, finanční podporu v adaptaci i všechna důležitá pravidla s vámi probereme otevřeně ještě před rozhodnutím o spolupráci.

Zaujalo vás to? Pošlete mi svoje CV a pojďme si dát společné kafe, kde možná zjistíte, že hledáme právě vás!