Vedoucí směny na recepci v hotelu

Jsme čtyřhvězdičkový hotel s mezinárodním zázemím a dlouholetou historií, který nabízí nejen nezapomenutelné zážitky našim hostům, ale i inspirativní prostředí pro náš tým. Naším cílem ale není jen spokojenost hostů – stejně důležitá je pro nás spokojenost a rozvoj našich zaměstnanců.

* Zajišťování perfektních služeb Front Desk v souladu se standardy hotelu

* Supervize, motivace a podpora týmu na dané směně

* V případě nepřítomnosti FOM/AFOM/GRM jejich zastupování

* Zastupování nočního managera v případě jeho nepřítomnosti

* Zodpovídání telefonních hovorů, vyřizování vzkazů klientům a spolupracovníkům

* Práce v v hotelovém programu Opera

* Úsměv a pozitivní naladění

* Pokročilou znalost AJ (denní využití), další jazyk výhodou

* Zkušenosti s vedením týmu

* Předchozí praxi na obdobné pozici výhodou

* Příjemné vystupování a pro-zákaznický přístup

* Spolehlivost

* Předchozí zkušenosti s Operou/Fidelio a Micros systémem jsou výhodou

* Výborný tým, kde se o lidi skutečně zajímáme a podporujeme je

* Proplacení ročního MHD kuponu Lítačka po ukončení zkušební doby

* Podpora karierního růstu a zvyšování kvalifikace

* Stravování ve firemní jídelně zdarma

* Příspěvek na Multisport kartu

* Příspěvek na penzijní a životní pojištění (1750,- měsíčně)

* Výborná dopravní dostupnost - metro C Pankrác a další zajímavé benefity např. bonus za doporučení nového kolegy, roční výkonnostní prémie při dosažení cílů hotelu, narozeninová poukázka a mnoho dalšího