Grafton Recruitment s.r.o.
316 nabídek práce

Customer Service Team Leader

Kladno
Plný úvazek

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost Grafton Recruitment s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:

Nebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:
Služby, umění a kultura
689 nabídek
Zobrazit
Práce
Kladno
5879 nabídek
Zobrazit
Firma
Grafton Recruitment s.r.o.
Lokalita
Kladno Zobrazit na mapě

O nás

Grafton Recruitment s.r.o.

Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.

Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.

Máte zkušenosti s vedením týmu zákaznického servisu či supply chain? Máte výborné komunikační schopnosti a AJ na úrovni min. B2? Tím pádem jste tou pravou volbou pro pozici Customer Service Team Leader!

Jaká bude Vaše náplň práce?

  • Stanovování strategií pro oblast Customer Service a dlouhodobých/ročních cílů pro oddělení
  • Vedení a motivace týmu (7–8 lidí)
  • Vytváření schémat zastupitelnosti v rámci oddělení
  • Dohlížení na dodržování plnění standardů zákaznické péče
  • Komunikace se zákazníky při řešení složitějších případů a požadavků
  • Úzká spolupráce s ostatními odděleními
  • Výběr a podpora zaškolení nových členů
  • Kontrolu reportu service levelu, schvalování příslušných faktur, penalizačních faktur za nedodávky aj.
  • Reprezentace Customer Service na interních i externích setkáních
  • Koordinace rezervačních objednávek v interním transakčním systému Minos

POŽADAVKY:
Co musíte splňovat?

  • VŠ nebo SŠ vzdělání
  • Praxe v oboru min. 3 roky
  • Komunikativní angličtina na úrovni B2
  • Řidičský průkaz skupiny B
  • Zkušenost s vedením týmu
  • Komunikativnost
  • Ochota se dále rozvíjet a vzdělávat

BENEFITY:

  • Stravenky
  • Flexibilní pracovní doba
  • 5 týdnů dovolené
  • Slevy na výrobky
  • Občerstvení na pracovišti
  • Firemní kurzy AJ
  • Smlouva na dobu neurčitou
  • Penzijní připojištění

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Rental manager - světelné dekorace

Svítící písmena s.r.o. | Svítící písmena s.r.o. | Bubeneč, Praha Bubeneč, Praha
  • 20 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 12. dubna

ZAHRADNÍK/ZAHRADNICE až 50.000 Kč

OK GARDEN s.r.o. | OK GARDEN s.r.o. | Praha Praha
  • 35 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 8. dubna

Kadeřník/ce, nástup možný ihned

Tomas Arsov franchise s.r.o. | Tomas Arsov franchise s.r.o. | Praha Praha
  • 40 000 – 70 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 8. dubna

Pracovnice čistírny oděvů

D-Eco Friendly Company s.r.o. | D-Eco Friendly Company s.r.o. | Praha Praha
  • 36 000 – 47 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 7. dubna

Pracovník/ce úklidu na částečný úvazek

CLEAN Service CZ,spol. s r.o. | CLEAN Service CZ,spol. s r.o. | Praha Praha
  • 14 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 7. dubna

Service Desk Team Leader

NTT Europe GDC s.r.o. | NTT Europe GDC s.r.o. | Nusle, Praha Nusle, Praha
  • 50 000 – 90 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 11. ledna

Service Desk Team Leader

NTT Europe GDC s.r.o. | NTT Europe GDC s.r.o. | Nusle, Praha Nusle, Praha
  • 45 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. července

Team Leader

Re-sorting s.r.o. | Re-sorting s.r.o. | Praha Praha
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 1. března

Team leader

ATEK s.r.o. | ATEK s.r.o. | Moravská Třebová Moravská Třebová
  • 25 000 – 29 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 10. prosince

Team Leader

MEGATECH Industries Brno s.r.o. | MEGATECH Industries Brno s.r… | Modřice Modřice
  • 21 800 – 27 800 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 7. září

Team leader

ECOLOGISTICS, s.r.o. | ECOLOGISTICS, s.r.o. | Lovosice Lovosice
  • 30 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 12. dubna

Team leader

Tomburn CZ s.r.o. | Tomburn CZ s.r.o. | Letovice Letovice
  • 29 800 – 37 800 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 25. listopadu

Team Leader

MPG Logistics s.r.o. | MPG Logistics s.r.o. | Domažlice Domažlice
  • 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 6. října

Team Leader

DU-MI CZ s.r.o. | DU-MI CZ s.r.o. | Mladá Boleslav Mladá Boleslav
  • 21 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 10. února

Team leader

Tomburn CZ s.r.o. | Tomburn CZ s.r.o. | Letovice Letovice
  • 35 100 – 43 100 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. listopadu

Team Leader

SIRIUS FINANCE, a. s. | SIRIUS FINANCE, a. s. | České Budějovice České Budějovice
  • 50 000 – 150 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 12. října

Team leader

HR GROUP s. r. o. v likvidaci | HR GROUP s. r. o. v likvidaci | Tachov Tachov
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 22. srpna

Team leader

Firma Ron s.r.o. v likvidaci | Firma Ron s.r.o. v likvidaci | Trutnov Trutnov
  • 16 000 – 17 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 16. prosince

Team leader

PROfair spol. s r.o. | PROfair spol. s r.o. | Valašské Meziříčí Valašské Meziříčí
  • 17 000 – 21 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 22. června

Montážník dřevostaveb

METIO s.r.o. | METIO s.r.o. | Jindřichův Hradec Jindřichův Hradec
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 21. února

Ošetřovatel/ka dojnic

ZEMSPOL a.s. Sloup | ZEMSPOL a.s. Sloup | Šošůvka Šošůvka
  • od 18 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Mistr strojírenské výroby

K O O P R O N s. r. o. | K O O P R O N s. r. o. | Olomouc Olomouc
  • 25 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Zahradník/ce - Prodavač/ka

Veterinární univerzita Brno | Veterinární univerzita Brno | Příbor Příbor
  • 15 000 – 17 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Číšník, Servírka

Mgr. Zdeněk Venzara | Mgr. Zdeněk Venzara | Vítkovice Vítkovice
  • 12 200 – 18 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Instalatér

VM-Instalservis s.r.o. | VM-Instalservis s.r.o. | Litvínov Litvínov
  • od 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Zahradník/ce

EKO TS s.r.o. | EKO TS s.r.o. | Havlíčkův Brod Havlíčkův Brod
  • od 18 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Kuchař/kuchařka

Roman Šubert | Roman Šubert | Bílovec Bílovec
  • od 110 Kč / hod
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Provozní Elektromechanik

United Energy, a.s. | United Energy, a.s. | Most Most
  • 21 000 – 24 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Klempíř - Tesař - Pokrývač

Střechy Ewerest, s.r.o. | Střechy Ewerest, s.r.o. | Palkovice Palkovice
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Účetní

ZÁRUBA FOOD a.s. | ZÁRUBA FOOD a.s. | České Budějovice České Budějovice
  • od 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Hosteska/Promotér

Ing. Martina Chválová | Ing. Martina Chválová | Olomouc Olomouc
  • 80 – 120 Kč / hod
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Obsluha Rychlého Občerstvení

Tomáš Udatný | Tomáš Udatný | Rokytnice nad Jizerou Rokytnice nad Jizerou
  • od 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Vedoucí Oddělení Knoflíků

Knoflíkářský průmysl Žirovnice a.s. | Knoflíkářský průmysl… | Žirovnice Žirovnice
  • 25 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Vedoucí prodejny s kosmetikou

JOB LEADER EUROPE s.r.o. | JOB LEADER EUROPE s.r.o. | Pardubice Pardubice
  • 33 000 – 38 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

HR Administrator

Toyoda Gosei Czech, s.r.o. | Toyoda Gosei Czech, s.r.o. | Klášterec nad Ohří Klášterec nad Ohří
  • od 22 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
ARAMARK, s.r.o., LEPŠÍ PRÁCE a.s., Tomas Arsov franchise s.r.o., Andrea Kovářová, CLEAN Service CZ,spol. s r.o., McDonald`s ČR spol. s r.o., VEHEN s.r.o., Grafton Recruitment s.r.o., Oblastní muzeum Praha - východ, příspěvková organizace, FAnn Retail, a.s., Deklarace odpovědného podnikání z. s., H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., Zdeněk Brož, Teta drogerie a lékárny ČR s.r.o., ManpowerGroup s.r.o., Svítící písmena s.r.o., DOFEK COMPANY s.r.o., SECURITAS ČR s.r.o., O2 Czech Republic a.s., Profesní komora sociálně-právní ochrany dětí, z.s., ČESKÁ TELEVIZE, Evolution CZ s.r.o., Quixy s.r.o., Mateřská škola a základní škola Sofia School s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., MADISSON, s.r.o., OLMAN SERVICE s.r.o., Miloslav Mleziva, Delirest services s.r.o., BASIC Česká republika, z.s., Bohemia Steelmont s.r.o., HELFI s.r.o., SkillZone s.r.o., DoDo Czech s.r.o., OK GARDEN s.r.o., Trenkwalder a.s., Drafted.gg s.r.o., Česká pošta, s.p., JOBSTART s.r.o., D-Eco Friendly Company s.r.o., Nemocnice sv. Alžběty Na Slupi, s.r.o., Quintessentially Czech, s.r.o., Kadeřnictví PETRŮ & ROSSI s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Back office pracovník / pracovnice, Recepční, Vedoucí týmu / Team leader, Disponent / disponentka dopravy, Dopravce / Dopravkyně, Kurýr / Kurýrka, Logistik / Logistička, Pracovník / pracovnice letového provozu, Převozník / Převoznice, Řidič / Řidička, Řídící letového provozu, Skladník / Skladnice, Barista / Baristka, Barman / Barmanka, Cukrář / Cukrářka, Číšník / Servírka, Kuchař / Kuchařka, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Provozní / F&B Manager, Webdesigner, Copywriter, Grafik / Grafička, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Obsluha lidí, Pokladní, Pomocný pracovník / pracovnice v obchodě, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka ve službách, Vedoucí obchodu, Dekoratér / Dekoratérka, Designér / Designérka, Chůva dětí, Kadeřník a holič / Kadeřnice a holička, Pracovník / pracovnice ve službách, Produkční, Správce / správkyně objektu, Uklízeč / Uklízečka, Vizážista a kosmetik / Vizážistka a kosmetička, Pedagogický asistent / asistentka, Sociolog / Socioložka, Učitel, Pedagog / Učitelka, Pedagožka, Vychovatel / Vychovatelka, Specialista / specialistka telekomunikací, Policista / Policistka, Průvodce / Průvodkyně, Pracovník / pracovnice úklidové služby, Vedoucí skladu, Speciální pedagog / pedagožka

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Praha, Ruzyně, Praha, Kladno, Třebonice, Praha, Panenské Břežany, Letňany, Praha, Krč, Praha, Bubeneč, Praha, Vysočany, Praha, Husinec, okres Praha-východ, Michle, Praha, Nové Město, Praha, Podolí, Praha, Libeň, Praha, Ďáblice, Praha, Prosek, Praha, Celá ČR, Stodůlky, Praha, Chrášťany, okres Praha-západ, Strašnice, Praha, Vinohrady, Praha, Vršovice, Praha, Beroun, Střížkov, Praha, Dejvice, Praha, Malešice, Praha, Hostivice, Smíchov, Praha, Rudná, okres Praha-západ, Žižkov, Praha

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

HR akce, které nesmíte minout: TOP 10 konferencí a událostí pro rok 2026

HR akce, které nesmíte minout: TOP 10 konferencí a událostí pro rok 2026

Svět lidských zdrojů se v roce 2026 točí kolem praktické implementace AI, wellbeingu 5.0 a strategického leadershipu. Pokud chcete držet krok s trendy, sdílet zkušenosti s lídry oboru a inspirovat se případovými studiemi z praxe, neměli byste chybět na těchto deseti událostech.

Nejčastější HR cizí pojmy: Jak se vyznat v jazyce pracovních inzerátů?

Nejčastější HR cizí pojmy: Jak se vyznat v jazyce pracovních inzerátů?

Stačí pár vět z pracovního inzerátu a člověk má chuť otevřít překladač. Co přesně znamená „ownership“, proč je všude „mindset“ a kolik KPI je ještě v pohodě? Firemní slovník je plný výrazů, které působí světově, ale často jen označují jednoduchou realitu.

HPP vs. IČO: Co se řemeslníkovi vyplatí víc

HPP vs. IČO: Co se řemeslníkovi vyplatí víc

Jako řemeslník máte dnes několik možností, jak pracovat – na hlavní pracovní poměr, na živnost (IČO) nebo na dohodu. Každá varianta nabízí jinou kombinaci svobody, příjmů i jistoty. Podívejte se, kdy se vyplatí zaměstnání, kdy podnikání a kdy jsou dohody ideální jen jako přivýdělek.

Noční směna jako tichý zabiják? Jak přelstít vlastní tělo a „přežít“ dvanáctky bez následků

Noční směna jako tichý zabiják? Jak přelstít vlastní tělo a „přežít“ dvanáctky bez následků

Práce v režimu krátký/dlouhý týden nebo střídání ranních a nočních směn není pro lidské tělo přirozené. Naši biologii řídí tzv. cirkadiánní rytmus – vnitřní hodiny, které synchronizují naše orgány se střídáním světla a tmy. Pokud tento rytmus narušíme, přichází stres. Jak ho zvládnout?

na dobu neurčitou zkušenost
Každá 50. recenze práce vyhrává 200 Kč na nákup v Alza.cz

ZÍSKEJ 200 Kč

Každá 50. recenze práce vyhrává 200 Kč na nákup v Alza.cz

DÁM RECENZI NA PRÁCI