Grafton Recruitment s.r.o.
175 nabídek práce

Customer Service Team Leader

Kladno
Plný úvazek

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost Grafton Recruitment s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:

Nebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:
Služby, umění a kultura
656 nabídek
Zobrazit
Práce
Kladno
6122 nabídek
Zobrazit
Firma
Grafton Recruitment s.r.o.
Lokalita
Kladno Zobrazit na mapě

O nás

Grafton Recruitment s.r.o.

Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.

Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.

Máte zkušenosti s vedením týmu zákaznického servisu či supply chain? Máte výborné komunikační schopnosti a AJ na úrovni min. B2? Tím pádem jste tou pravou volbou pro pozici Customer Service Team Leader!

Jaká bude Vaše náplň práce?

  • Stanovování strategií pro oblast Customer Service a dlouhodobých/ročních cílů pro oddělení
  • Vedení a motivace týmu (7–8 lidí)
  • Vytváření schémat zastupitelnosti v rámci oddělení
  • Dohlížení na dodržování plnění standardů zákaznické péče
  • Komunikace se zákazníky při řešení složitějších případů a požadavků
  • Úzká spolupráce s ostatními odděleními
  • Výběr a podpora zaškolení nových členů
  • Kontrolu reportu service levelu, schvalování příslušných faktur, penalizačních faktur za nedodávky aj.
  • Reprezentace Customer Service na interních i externích setkáních
  • Koordinace rezervačních objednávek v interním transakčním systému Minos

POŽADAVKY:
Co musíte splňovat?

  • VŠ nebo SŠ vzdělání
  • Praxe v oboru min. 3 roky
  • Komunikativní angličtina na úrovni B2
  • Řidičský průkaz skupiny B
  • Zkušenost s vedením týmu
  • Komunikativnost
  • Ochota se dále rozvíjet a vzdělávat

BENEFITY:

  • Stravenky
  • Flexibilní pracovní doba
  • 5 týdnů dovolené
  • Slevy na výrobky
  • Občerstvení na pracovišti
  • Firemní kurzy AJ
  • Smlouva na dobu neurčitou
  • Penzijní připojištění

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Pečovatel/ka v domově seniorů

Domov seniorů Fénix s.r.o. | Domov seniorů Fénix s.r.o. | Horoměřice Horoměřice
  • 40 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 9. července

Hráč/ka počítačových her (Esport - NBA2K)

Drafted.gg s.r.o. | Drafted.gg s.r.o. | Praha Praha
  • 45 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 8. července

Pokojská

KK ROYAL RICC s.r.o. | KK ROYAL RICC s.r.o. | Malá Strana, Praha Malá Strana, Praha
  • 29 000 – 31 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 8. července

Service Desk Team Leader

NTT Europe GDC s.r.o. | NTT Europe GDC s.r.o. | Nusle, Praha Nusle, Praha
  • 50 000 – 90 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 11. ledna

Service Desk Team Leader

NTT Europe GDC s.r.o. | NTT Europe GDC s.r.o. | Nusle, Praha Nusle, Praha
  • 45 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. července

Customer service

Macco Organiques, s.r.o. | Macco Organiques, s.r.o. | Bruntál Bruntál
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 9. února

Customer service

Macco Organiques, s.r.o. | Macco Organiques, s.r.o. | Bruntál Bruntál
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 16. května

Customer Service

Macco Organiques, s.r.o. | Macco Organiques, s.r.o. | Bruntál Bruntál
  • do 38 940 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 29. dubna

Team Leader

Re-sorting s.r.o. | Re-sorting s.r.o. | Praha Praha
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 1. března

Team Leader

MEGATECH Industries Brno s.r.o. | MEGATECH Industries Brno s.r… | Modřice Modřice
  • 21 800 – 27 800 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 7. září

Team leader

ECOLOGISTICS, s.r.o. | ECOLOGISTICS, s.r.o. | Lovosice Lovosice
  • 30 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 12. dubna

Team leader

Tomburn CZ s.r.o. | Tomburn CZ s.r.o. | Letovice Letovice
  • 29 800 – 37 800 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 25. listopadu

Team leader

4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod | 4Life Direct Insurance… | Karlín, Praha Karlín, Praha
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 2. února

Team Leader

MPG Logistics s.r.o. | MPG Logistics s.r.o. | Domažlice Domažlice
  • 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 6. října

Team Leader

DU-MI CZ s.r.o. | DU-MI CZ s.r.o. | Mladá Boleslav Mladá Boleslav
  • 21 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 10. února

Team leader

Tomburn CZ s.r.o. | Tomburn CZ s.r.o. | Letovice Letovice
  • 35 100 – 43 100 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. listopadu

Team Leader

SIRIUS FINANCE, a. s. | SIRIUS FINANCE, a. s. | České Budějovice České Budějovice
  • 50 000 – 150 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 12. října

Team Leader

Re-sorting s.r.o. | Re-sorting s.r.o. | Mladá Boleslav Mladá Boleslav
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 26. ledna

Montážník dřevostaveb

METIO s.r.o. | METIO s.r.o. | Jindřichův Hradec Jindřichův Hradec
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 21. února

Ošetřovatel/ka dojnic

ZEMSPOL a.s. Sloup | ZEMSPOL a.s. Sloup | Šošůvka Šošůvka
  • od 18 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Pedagog Volného Času

Vězeňská služba České republiky | Vězeňská služba České… | Bělušice, Most Bělušice, Most
  • 22 240 – 30 990 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Mistr strojírenské výroby

K O O P R O N s. r. o. | K O O P R O N s. r. o. | Olomouc Olomouc
  • 25 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Zahradník/ce - Prodavač/ka

Veterinární univerzita Brno | Veterinární univerzita Brno | Příbor Příbor
  • 15 000 – 17 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Číšník, Servírka

Mgr. Zdeněk Venzara | Mgr. Zdeněk Venzara | Vítkovice Vítkovice
  • 12 200 – 18 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Instalatér

VM-Instalservis s.r.o. | VM-Instalservis s.r.o. | Litvínov Litvínov
  • od 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Zahradník/ce

EKO TS s.r.o. | EKO TS s.r.o. | Havlíčkův Brod Havlíčkův Brod
  • od 18 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Kuchař/kuchařka

Roman Šubert | Roman Šubert | Bílovec Bílovec
  • od 110 Kč / hod
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Klempíř - Tesař - Pokrývač

Střechy Ewerest, s.r.o. | Střechy Ewerest, s.r.o. | Palkovice Palkovice
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Účetní

ZÁRUBA FOOD a.s. | ZÁRUBA FOOD a.s. | České Budějovice České Budějovice
  • od 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Hosteska/Promotér

Ing. Martina Chválová | Ing. Martina Chválová | Olomouc Olomouc
  • 80 – 120 Kč / hod
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Obsluha Rychlého Občerstvení

Tomáš Udatný | Tomáš Udatný | Rokytnice nad Jizerou Rokytnice nad Jizerou
  • od 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Vedoucí Oddělení Knoflíků

Knoflíkářský průmysl Žirovnice a.s. | Knoflíkářský průmysl… | Žirovnice Žirovnice
  • 25 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Vedoucí prodejny s kosmetikou

JOB LEADER EUROPE s.r.o. | JOB LEADER EUROPE s.r.o. | Pardubice Pardubice
  • 33 000 – 38 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

HR Administrator

Toyoda Gosei Czech, s.r.o. | Toyoda Gosei Czech, s.r.o. | Klášterec nad Ohří Klášterec nad Ohří
  • od 22 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., M1 PROJECT Sport s.r.o., FAnn Retail, a.s., Grafton Recruitment s.r.o., Pro Jesle - care & edu o.p.s., DoDo Czech s.r.o., Deklarace odpovědného podnikání z. s., Košík.cz s.r.o., GADE s.r.o., McDonald`s ČR spol. s r.o., DOFEK COMPANY s.r.o., NN Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku, O2 Czech Republic a.s., ManpowerGroup s.r.o., JOBSTART s.r.o., Národní divadlo, Marian Polakovič, SECURITAS ČR s.r.o., Lagardere Travel Retail, a.s., Andrea Kovářová, Quixy s.r.o., Domov seniorů Fénix s.r.o., XXXLutz, GLOBAL ASSISTANCE a.s., Evolution CZ s.r.o., Dětské centrum Paprsek, OLMAN SERVICE s.r.o., LINEA spol.s r.o., Rex Concepts PLK Czech s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., Drafted.gg s.r.o., Česká pošta, s.p., KK ROYAL RICC s.r.o., BASIC Česká republika, z.s., LEPŠÍ PRÁCE a.s., AC Jobs, s.r.o., Anděl back s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Vedoucí týmu / Team leader, Disponent / disponentka dopravy, Dopravce / Dopravkyně, Dělník / Dělnice, Kurýr / Kurýrka, Logistik / Logistička, Poštovní doručovatel / doručovatelka, Pracovník / pracovnice poštovního provozu, Převozník / Převoznice, Řidič / Řidička, Skladník / Skladnice, Taxikář / Taxikářka, Závozník / Závoznice, Bankovní pracovník / pracovnice, Pojišťovací makléř / makléřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Specialista / specialistka v pojišťovnictví, Úvěrový specialista / specialistka, Barista / Baristka, Barman / Barmanka, Cukrář / Cukrářka, Číšník / Servírka, Kuchař / Kuchařka, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Account Manager / Key Account Manager, Obchodní asistent / asistentka, Referent / Referentka, Obchodník / Obchodnice, Obsluha lidí, Pokladní, Pomocný pracovník / pracovnice v obchodě, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka ve službách, Vedoucí obchodu, Uklízeč / Uklízečka, Architekt / Architektka, Chůva dětí, Manikér a pedikér / Manikérka a pedikérka, Mechanik / Mechanička, Pracovník / pracovnice ve službách, Vizážista a kosmetik / Vizážistka a kosmetička, Pedagogický asistent / asistentka, Učitel, Pedagog / Učitelka, Pedagožka, Servisní technik / technička, Pracovník / pracovnice úklidové služby, Finanční specialista / specialistka

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Praha, Smíchov, Praha, Nučice, okres Praha-západ, Vysočany, Praha, Michle, Praha, Krč, Praha, Třebonice, Praha, Kozomín, Nové Město, Praha, Beroun, Bubeneč, Praha, Kralupy nad Vltavou, Horoměřice, Karlín, Praha, Letňany, Praha, Dolní Chabry, Praha, Libeň, Praha, Ďáblice, Praha, Staré Město, Praha, Vokovice, Praha, Rakovník, Trubín, Stodůlky, Praha, Dejvice, Praha, Žižkov, Praha, Rudná, okres Praha-západ, Malá Strana, Praha, Prosek, Praha, Podolí, Praha, Ruzyně, Praha, Kobylisy, Praha

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.

Hledá se Nejlepší HR projekt regionu 2026. Bude to ten váš?

Hledá se Nejlepší HR projekt regionu 2026. Bude to ten váš?

Máte ve firmě HR projekt, který zlepšil práci se zaměstnanci, posunul firemní kulturu nebo přinesl konkrétní výsledky? Přihlaste ho do soutěže Nejlepší HR projekt regionu 2026 a ukažte, že dobré nápady v HR vznikají napříč celou republikou.

Registrace do soutěže Zaměstnavatel roku 2026 se pomalu uzavírá. Proč by vaše firma neměla váhat?

Registrace do soutěže Zaměstnavatel roku 2026 se pomalu uzavírá. Proč by vaše firma neměla váhat?

Uzávěrka registrací do prestižní soutěže Pluxee zaměstnavatel roku 2026 je už 30. června. Chcete pro svou firmu získat nezávislé hodnocení od PwC? Porovnat se s konkurencí? Posílit své jméno na trhu práce? Pak na nic nečekejte! První krok je navíc rychlý, bezplatný a zcela nezávazný. Zjistěte, proč by vaše společnost neměla v letošním ročníku chybět!

na dobu neurčitou zkušenost