Grafton Recruitment s.r.o.
226 nabídek práce

Customer Service Team Leader

Kladno
Plný úvazek

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost Grafton Recruitment s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:

Nebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:
Služby, umění a kultura
745 nabídek
Zobrazit
Práce
Kladno
6498 nabídek
Zobrazit
Firma
Grafton Recruitment s.r.o.
Lokalita
Kladno Zobrazit na mapě

O nás

Grafton Recruitment s.r.o.

Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.

Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.

Máte zkušenosti s vedením týmu zákaznického servisu či supply chain? Máte výborné komunikační schopnosti a AJ na úrovni min. B2? Tím pádem jste tou pravou volbou pro pozici Customer Service Team Leader!

Jaká bude Vaše náplň práce?

  • Stanovování strategií pro oblast Customer Service a dlouhodobých/ročních cílů pro oddělení
  • Vedení a motivace týmu (7–8 lidí)
  • Vytváření schémat zastupitelnosti v rámci oddělení
  • Dohlížení na dodržování plnění standardů zákaznické péče
  • Komunikace se zákazníky při řešení složitějších případů a požadavků
  • Úzká spolupráce s ostatními odděleními
  • Výběr a podpora zaškolení nových členů
  • Kontrolu reportu service levelu, schvalování příslušných faktur, penalizačních faktur za nedodávky aj.
  • Reprezentace Customer Service na interních i externích setkáních
  • Koordinace rezervačních objednávek v interním transakčním systému Minos

POŽADAVKY:
Co musíte splňovat?

  • VŠ nebo SŠ vzdělání
  • Praxe v oboru min. 3 roky
  • Komunikativní angličtina na úrovni B2
  • Řidičský průkaz skupiny B
  • Zkušenost s vedením týmu
  • Komunikativnost
  • Ochota se dále rozvíjet a vzdělávat

BENEFITY:

  • Stravenky
  • Flexibilní pracovní doba
  • 5 týdnů dovolené
  • Slevy na výrobky
  • Občerstvení na pracovišti
  • Firemní kurzy AJ
  • Smlouva na dobu neurčitou
  • Penzijní připojištění

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Učitel/ka - chůva AŽ 38 000 KČ měsíčně

ChildrenCare z. s. | ChildrenCare z. s. | Praha Praha
  • 30 000 – 38 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 27. května

Číšník // servírka

V.M.O. s.r.o. | V.M.O. s.r.o. | Praha Praha
  • 50 000 – 70 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. května

Obchodník Junior (m/ž)

O2 Czech Republic a.s. | O2 Czech Republic a.s. | Michle, Praha Michle, Praha
  • 60 000 – 90 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. května

Skladník / Skladnice

COFFEE WATER AIR EXPERTS a.s. | COFFEE WATER AIR EXPERTS a.s. | Michle, Praha Michle, Praha
  • 35 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. května

Architekt / Projektant / Designer

PAIRAM Solution s.r.o. | PAIRAM Solution s.r.o. | Nusle, Praha Nusle, Praha
  • 80 000 – 90 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 23. května

Hráč/ka počítačových her (Esport - NBA2K)

Drafted.gg s.r.o. | Drafted.gg s.r.o. | Praha Praha
  • 45 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 22. května

Service Desk Team Leader

NTT Europe GDC s.r.o. | NTT Europe GDC s.r.o. | Nusle, Praha Nusle, Praha
  • 50 000 – 90 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 11. ledna

Service Desk Team Leader

NTT Europe GDC s.r.o. | NTT Europe GDC s.r.o. | Nusle, Praha Nusle, Praha
  • 45 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. července

Team Leader

Re-sorting s.r.o. | Re-sorting s.r.o. | Praha Praha
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 1. března

Team leader

ATEK s.r.o. | ATEK s.r.o. | Moravská Třebová Moravská Třebová
  • 25 000 – 29 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 10. prosince

Team Leader

MEGATECH Industries Brno s.r.o. | MEGATECH Industries Brno s.r… | Modřice Modřice
  • 21 800 – 27 800 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 7. září

Team leader

ECOLOGISTICS, s.r.o. | ECOLOGISTICS, s.r.o. | Lovosice Lovosice
  • 30 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 12. dubna

Team leader

Tomburn CZ s.r.o. | Tomburn CZ s.r.o. | Letovice Letovice
  • 29 800 – 37 800 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 25. listopadu

Team Leader

MPG Logistics s.r.o. | MPG Logistics s.r.o. | Domažlice Domažlice
  • 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 6. října

Team Leader

DU-MI CZ s.r.o. | DU-MI CZ s.r.o. | Mladá Boleslav Mladá Boleslav
  • 21 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 10. února

Team leader

Tomburn CZ s.r.o. | Tomburn CZ s.r.o. | Letovice Letovice
  • 35 100 – 43 100 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. listopadu

Team Leader

SIRIUS FINANCE, a. s. | SIRIUS FINANCE, a. s. | České Budějovice České Budějovice
  • 50 000 – 150 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 12. října

Team Leader

Re-sorting s.r.o. | Re-sorting s.r.o. | Mladá Boleslav Mladá Boleslav
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 26. ledna

Team Leader

Personal Automotive s.r.o. | Personal Automotive s.r.o. | Pardubice Pardubice
  • 20 000 – 25 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 24. března

Montážník dřevostaveb

METIO s.r.o. | METIO s.r.o. | Jindřichův Hradec Jindřichův Hradec
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 21. února

Ošetřovatel/ka dojnic

ZEMSPOL a.s. Sloup | ZEMSPOL a.s. Sloup | Šošůvka Šošůvka
  • od 18 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Mistr strojírenské výroby

K O O P R O N s. r. o. | K O O P R O N s. r. o. | Olomouc Olomouc
  • 25 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Zahradník/ce - Prodavač/ka

Veterinární univerzita Brno | Veterinární univerzita Brno | Příbor Příbor
  • 15 000 – 17 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Číšník, Servírka

Mgr. Zdeněk Venzara | Mgr. Zdeněk Venzara | Vítkovice Vítkovice
  • 12 200 – 18 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Instalatér

VM-Instalservis s.r.o. | VM-Instalservis s.r.o. | Litvínov Litvínov
  • od 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Zahradník/ce

EKO TS s.r.o. | EKO TS s.r.o. | Havlíčkův Brod Havlíčkův Brod
  • od 18 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Kuchař/kuchařka

Roman Šubert | Roman Šubert | Bílovec Bílovec
  • od 110 Kč / hod
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Provozní Elektromechanik

United Energy, a.s. | United Energy, a.s. | Most Most
  • 21 000 – 24 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Klempíř - Tesař - Pokrývač

Střechy Ewerest, s.r.o. | Střechy Ewerest, s.r.o. | Palkovice Palkovice
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Účetní

ZÁRUBA FOOD a.s. | ZÁRUBA FOOD a.s. | České Budějovice České Budějovice
  • od 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Hosteska/Promotér

Ing. Martina Chválová | Ing. Martina Chválová | Olomouc Olomouc
  • 80 – 120 Kč / hod
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Obsluha Rychlého Občerstvení

Tomáš Udatný | Tomáš Udatný | Rokytnice nad Jizerou Rokytnice nad Jizerou
  • od 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Vedoucí Oddělení Knoflíků

Knoflíkářský průmysl Žirovnice a.s. | Knoflíkářský průmysl… | Žirovnice Žirovnice
  • 25 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Vedoucí prodejny s kosmetikou

JOB LEADER EUROPE s.r.o. | JOB LEADER EUROPE s.r.o. | Pardubice Pardubice
  • 33 000 – 38 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

HR Administrator

Toyoda Gosei Czech, s.r.o. | Toyoda Gosei Czech, s.r.o. | Klášterec nad Ohří Klášterec nad Ohří
  • od 22 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Nemocnice Yes Visage a.s., D-Eco Friendly Company s.r.o., Dookie s.r.o., H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., McDonald`s ČR spol. s r.o., FAnn Retail, a.s., Quintessentially Czech, s.r.o., THORN METAL s.r.o.,, HOTEL AMBASSADOR ZLATÁ HUSA spol. s r.o., DOFEK COMPANY s.r.o., 2MM s.r.o., P a r k P r a h a, společnost s ručením omezeným (spol. s r.o.), Deklarace odpovědného podnikání z. s., CLEAN Service CZ,spol. s r.o., EUROPA Union Service a.s., Grafton Recruitment s.r.o., David Burian, Miloslav Mleziva, Anděl back s.r.o., ChildrenCare z. s., Česká pošta, s.p., BASIC Česká republika, z.s., Fokus Praha sociální firmy, s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., LEPŠÍ PRÁCE a.s., SECURITAS ČR s.r.o., KFC, Hotel Prokop Square, ManpowerGroup s.r.o., JANEMI s.r.o., OLMAN SERVICE s.r.o., Tower Gastro s.r.o., Evolution CZ s.r.o., Quixy s.r.o., Andrea Kovářová, V.M.O. s.r.o., O2 Czech Republic a.s., United cleaning s.r.o., LeasingTeam s.r.o., COFFEE WATER AIR EXPERTS a.s., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., ARAMARK, s.r.o., A SERVIS LIPKA, s.r.o., Teta drogerie a lékárny ČR s.r.o., JBWebmode s.r.o., NN Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku, PAIRAM Solution s.r.o., Lagardere Travel Retail, a.s., Automyčka Express s.r.o., Drafted.gg s.r.o., IAG s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Office manager, Recepční, Specialista / specialistka plánování, Správce / Správkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Dopravce / Dopravkyně, Kurýr / Kurýrka, Logistik / Logistička, Převozník / Převoznice, Řidič / Řidička, Barista / Baristka, Barman / Barmanka, Číšník / Servírka, Kuchař / Kuchařka, Manažer / manažerka v gastronomii, Obsluha lidí, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Provozní / F&B Manager, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Pomocný pracovník / pracovnice v obchodě, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka ve službách, Vedoucí obchodu, Dělník / Dělnice, Domácí práce, Krejčí / Švadlena, Modelář / Modelářka, Tkadlec / Tkadlena, Designér / Designérka, Manikér a pedikér / Manikérka a pedikérka, Obsluha zařízení, Pracovník / pracovnice ve službách, Uklízeč / Uklízečka, Vizážista a kosmetik / Vizážistka a kosmetička, Pracovník / pracovnice bezpečnostní služby, Pracovník / pracovnice ostrahy, Vrátný / Vrátná, Manažer / manažerka v cestovním ruchu, Pokojová služba, Obchodní zástupce / zástupkyně, Event manager, Pracovník / pracovnice úklidové služby, Pracovník / pracovnice prádelny

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Praha, Žižkov, Praha, Vysočany, Praha, Staré Město, Praha, Nové Město, Praha, Beroun, Karlín, Praha, Břevnov, Praha, Krč, Praha, Kladno, Smíchov, Praha, Hostivice, Kobylisy, Praha, Vinohrady, Praha, Malešice, Praha, Strašnice, Praha, Slaný, Prosek, Praha, Braník, Praha, Ruzyně, Praha, Letňany, Praha, Velká Dobrá, Jinonice, Praha, Libeň, Praha, Michle, Praha, Stodůlky, Praha, Nusle, Praha, Ďáblice, Praha, Třebonice, Praha, Kozomín, Zdiby

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Nejčastější chyby při hledání práce a jak se jim vyhnout

Nejčastější chyby při hledání práce a jak se jim vyhnout

Hledání práce je proces, který většina lidí zažije mnohokrát za život. Zatímco kdysi lidé práci tak často neměnili, dnes není ojedinělé střídat ji po dvou až třech Přesto mnoho kandidátů zjišťuje, že realita trhu práce je často jiná, než očekávali..

7 věcí, které musí kandidát v roce 2026 dělat jinak než před pár lety

7 věcí, které musí kandidát v roce 2026 dělat jinak než před pár lety

Trh práce se s nástupem umělé inteligence nezměnil jen technicky, ale i v tom, jak se kandidáti prezentují, jak firmy vybírají a co dnes rozhoduje o pozvání na pohovor. Mnoho postupů, které ještě před několika lety fungovaly, dnes přestává být efektivních. Pokud tedy člověk hledá nebo mění práci v roce 2026, musí některé věci dělat jinak než dřív.

Brigády pro studenty i veřejnost: Kdy začít hledat, abyste měli náskok

Brigády pro studenty i veřejnost: Kdy začít hledat, abyste měli náskok

Kdy začít hledat letní brigádu, abyste měli náskok? Podle dat portálu JenPráce.cz nabídka brigád pravidelně roste už od konce dubna a vrcholí na začátku léta. Kdo začne včas, má větší výběr i vyšší šanci získat lepší práci.

Práce bez praxe: Kde začít, když nemáte zkušenosti

Práce bez praxe: Kde začít, když nemáte zkušenosti

Jakou práci hledat, když nemáte praxi, zkušenosti ani vyučení? V roce 2026 je stále velká poptávka po lidech do skladů, výroby, ostrahy nebo pomocných provozních pozic. V článku se podíváme na to, jaké profese jsou dnes nejvíc žádané, kde můžete začít i bez zkušeností a zda můžete získat rekvalifikaci přes Úřad práce.

na dobu neurčitou zkušenost