Hledáme parťáka do týmu IT HelpDesku! pro OZP

Jsme společnost, kde zdravotní hendikep není překážkou. Přidejte se do týmu, ve kterém umíme práci přizpůsobit specifickým potřebám každého zaměstnance.

Baví vás IT, ale nevíte kde začít? Pomáháte kamarádům s nastavováním wifi nebo stavíte počítače? Domluvíte se alespoň částečně anglicky? Počítače, mobily a další hračky vám  nejsou cizí?

Skvěle! Potom splňujete předpoklady pro to, abyste se stal/a naším kolegou/kolegyní.

Co u nás budete dělat?

• Zvedat telefonní sluchátko a povídat si se zaměstnanci banky, kteří potřebují Vaši pomoc v oblasti IT
• Zakládat požadavky, řešit je a předávat na ostatní řešitelské skupiny
• Podávat informace o stavu řešení již zadaných požadavků
• Urgovat a eskalovat ostatní řešitelské skupiny ohledně řešení
• Seznámíte se s bankovním prostředím z pohledu IT
• Věnovat se IT požadavkům našich interních i externích zaměstnanců, pomáhat s jejich řešením a komunikovat s nimi
• Zadávat požadavky zaměstnanců do fronty, odbavovat ji a dohlížet na ni

Co od Vás očekáváme:

• Zvládáte se orientovat v prostředí IT
• Jste časově flexibilní
• Máte dobré komunikační dovednosti a umíte výborně komunikovat v českém jazyce
• Chcete se nadále rozvíjet a učit se
• Jste týmovým hráčem a dokážete s kolegy táhnout za jeden provaz
• Zodpovědnost a samostatnost vám není cizí
• Máte maturitu a dokážete se domluvit anglicky

Co Vám můžeme nabídnout:

• Nadupaný benefit program
• 20 dní dovolené a 10 dní sickdays
• Práci na částečný úvazek (4-6h denně) na míru OZP – handicap pro nás není překážkou
• Práci v krásném a moderním prostředí, v týmu lidí, kteří si navzájem pomáhají
• Práci v perspektivní sociální firmě s možností částečného homeoffice
• Individuální přístup a péči, adekvátní podporu při zaškolování a adaptaci, poradenství a podporu – zakládáme si na lidském a vstřícném jednání, protože je pro nás důležité, aby naši zaměstnanci byli s prací u nás spokojení

Co se bude dít, až nám pošlete svůj životopis?

• Ozve se vám naše kolegyně Jitka, která s Vámi projde telefonicky specifika pracovní pozice a domluví vám pohovor s naší HR Business Partnerkou Verčou.
• Pokud budete v prvním kole úspěšní, pozveme si vás i do druhého kola.
• A když se vše povede jak má, přivítáme vás s radostí v našem týmu.