Randstad HR Solutions s.r.o. |
Randstad HR Solutions s.r.o. |
Ostrava
Ostrava
- Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 14. srpna
Grafton Recruitment s.r.o.
It Specialista|Help Desk|Vhodné I Pro Absolventy|
Ostrava
Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.
Společnost Grafton Recruitment s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:
Zobrazit nabídky firmyNebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:
O nás
Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.
Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.
Máš znalosti v oblasti IT a hledáš místo kde je dobře využiješ? Baví tě komunikace se zákazníky a láká tě práce v mezinárodní společnosti kde budeš denně hovořit anglicky? Pokud jsi právě dokončil VŠ nebo máš jen zkušenosti v oblasti zákaznického servisu a hledáš další výzvu, pak HLEDÁME PRÁVĚ TEBE !!!
Pro rychle rostoucí mezinárodní společnost se zastoupením po celém světě hledáme kvalifikovaného uchazeče na pozici „IT SPECIALISTA|HELP DESK|VHODNÉ I PRO ABSOLVENTY|“.
ABSOLVENTI IT OBORŮ VÍTÁNÍ – MOŽNOST KARIÉRNÍHO POSUNU
Náplň práce:
- zodpovědnost za kompletní podporu a odbornou pomoc při řešení problémů a požadavků klientů po celém světě
- orientace na spokojenost zákazníka
- řešení problémů a požadavků a individuální rozhodování
- identifikace a řešení potenciálních systémových problémů
- odpovědnost za komunikaci se zákazníky a pořizování jejich záznamů
- komunikace se zahraničními zákazníky v anglickém jazyce
POŽADAVKY:
- SŠ/VŠ v oblasti IT nebo elektrotechniky
- AJ na velmi dobré komunikativní úrovni (denní komunikace, hlášení, instrukce, manuály)
- pro-zákaznický přístup a dobré komunikační dovednosti využijete na 100%
- analytické schopnosti – poznat příčinu problému a navrhnout řešení
- ochota pracovat na 3 směnný režim
Výhodou:
- znalost Německého jazyka
- znalost C++, C#, VB.NET, TSQL, ASP.NET, JAVA, HTML
- předchozí praxe v oblasti zákaznického servisu v IT sféře
BENEFITY:
- příplatky za noční směny
- služební mobilní telefon značky Apple
- možnost denně využívat aktivně angličtinu
- příspěvek na penzijní pojištění
- osvojení si kvalifikace ITIL nebo získání certifikace Microsoft zdarma
- školení v zahraničí
- práce v mezinárodním prostředí
- možnost kariérního růstu i do oblati programování
