Vedoucí prodejny/ Store manažer/ka, Brno

Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Velmi pokročilý C1)

CO BUDETE DĚLAT
Jako Store Manager/ka budete dohlížet na celý zákaznický zážitek a zajišťovat vysoké vizuální a komerční standardy, které jsou v souladu s globálními strategiemi a místním kontextem vaší prodejny. Budete jednat v souladu s našimi hodnotami a budete řídit svůj úspěch i úspěch společnosti.

Budete:

  • Vést tým prodejny tak, aby poskytoval vynikající zákaznický zážitek a zároveň propagoval a prodával naše produkty.
  • Neustále se informovat o silných stránkách prodejny, příležitostech a konkurenci a dobře znát místní trh a potřeby zákazníků.
  • Analyzovat prodejní výsledky, stanovovat cíle a vytvářet plány pro optimalizaci výsledků, zisků a úrovně zásob.
  • Efektivně řídit plánování a údržbu prodejny, sladit je s rozpočty prodeje a komerčními prioritami.
  • Nabírat, zapracovávat a rozvíjet svůj tým a zároveň podporovat inkluzivní a spolupracující kulturu, která podporuje růst a inovace.
  • Udržovat si přehled o módních trendech, preferencích zákazníků a konkurenci, abyste si udrželi konkurenční výhodu.
  • Pozitivně reprezentovat sebe a značku při všech interakcích se zákazníky.
  • Zajišťovat celkovou spokojenost zákazníků OMNI aktivní podporou našeho věrnostního programu.

S KÝM BUDETE SPOLUPRACOVAT

Naše prodejny jsou srdcem naší společnosti, kde se zákazníci setkávají s naší značkou na vlastní kůži. Jako součást dynamického týmu prodejen se každá role - od Sales advisors, Department managers, Store managers a Visual Merchandisers až po Cash Office Responsible - podílí na vytváření inspirativního a přívětivého prostředí. Spojíte se také s širším Area týmem, budete spolupracovat napříč prodejnami, sdílet poznatky a společně usilovat o úspěch. Spolu se svým týmem budete hrát zásadní roli v tom, abyste zákazníkům pomáhali cítit se sebevědomě a vyjadřovat svou individualitu pomocí nejnovějších trendů a nadčasových stylů. Budováním smysluplných vztahů se zákazníky v našich prodejnách děláme módu dostupnou a udržitelnou pro všechny.

KDO JSTE

Hledáme lidi s...

  • Zkušenostmi s řízením a provozem maloobchodu.
  • Prokazatelnými zkušenostmi se silným vedením, vášní pro koučování a rozvoj týmů a zároveň příkladem firemních hodnot a kultury.
  • Prokazatelnými výsledky při používání reportingu a nástrojů zaměřených na zákazníky.
  • Odbornými znalostmi v oblasti plánování, analýzy a sledování prodeje.

A lidi, kteří jsou...

  • Silní a sebevědomí lídři, kteří inspirují, vedou a rozvíjejí své týmy s integritou.
  • Motivovaní vytvářet skvělé zážitky pro zákazníky a zároveň podporovat a zvyšovat prodej.
  • Ambiciózní a motivovaní výkonem, soutěživostí a dosahováním cílů.
  • Analytičtí řešitelé problémů s vynikajícími komunikačními dovednostmi a talentem pro práci s čísly a statistikami.
  • Flexibilní a orientovaný na řešení.
  • Vášniví zájemci o módní trendy, reklamu a vizuální prezentaci, s velkým povědomím o konkurenci.
  • Dobrá znalost angličtiny bude považována za výhodu.

 KDO JSME

H&M Group je globální společnost silných módních značek a podniků. Naším cílem je dokázat, že mezi výjimečným designem, dostupnými cenami a udržitelnými řešeními není kompromis. Chceme osvobodit módu pro mnohé a naši zákazníci jsou středobodem každého našeho rozhodnutí.

​Tvoří nás tisíce nadšených a talentovaných kolegů, které spojuje společná kultura a hodnoty. Společně chceme využít naší síly, rozsahu a znalostí k tomu, abychom módní průmysl posunuli směrem k inkluzivnější a udržitelnější budoucnosti.

 PROČ SE K NÁM PŘIDAT
V H&M Group jsme hrdí na to, že jsme energická a vstřícná společnost. Svým zaměstnancům nabízíme atraktivní benefity s rozsáhlými možnostmi rozvoje po celém světě.

  • 25% sleva na všechny značky skupiny H&M – nakupujte výhodně v prodejnách i online (H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET).
  • Motivační program H&M HIP – Více informací najdete zde.
  • Stravenkový paušál 90 CZK za každou odpracovanou směnu – při plném měsíčním úvazku až 1890 CZK navíc.
  • Multisport karta – udržujte se fit s přístupem do stovek sportovišť po celé ČR.
  • Odměna za doporučení nového kolegy až 7000 CZK – pomozte nám najít nové talenty a buďte za to odměněni.
  • 21 dní dovolené + až 4 Relaxing Days navíc – čas na odpočinek je u nás prioritou.
  • Jubilejní dny volna až 3 dny – oslavte pracovní výročí s volnem navíc.
  • Rozsáhlý školící program – investujeme do vašeho rozvoje od prvního dne.
  • Možnost obratové prémie – vaše úsilí se u nás vyplácí.
  • Skvělé příležitosti pro kariérní růst – podpoříme vás na každém kroku vaší profesní cesty.

PŘIDEJTE SE K NÁM

Naše jedinečnost vychází z kombinace mnoha věcí - z naší inkluzivní a spolupracující kultury, silných hodnot a příležitostí k růstu. Ale především jsou to naši lidé, kteří nás dělají tím, kým jsme.

Jedná se o stálou pozici na plný úvazek se sídlem v Brně.
Přihlaste se zasláním životopisu co nejdříve, nejpozději však do 17.05.2026.

Vzhledem k zásadám ochrany osobních údajů přijímáme žádosti pouze prostřednictvím kariérní stránky.

Udělejte společně s námi další krok ve své kariéře. Cesta začíná zde.

 

*Zavázali jsme se, že nábor bude probíhat spravedlivě, nestranně a na základě kompetencí. Proto vás žádáme, abyste k přihlášce nepřikládali motivační dopis.

Benefity

  • Dovolená navíc
  • Finanční bonusy a prémie
  • Možnost kariérního růstu
  • Firemní akce
  • Pružná pracovní doba
  • Vzdělávací kurzy
  • Kafetérie
  • Slevy na firemní zboží
  • Příspěvek na sport
  • Příspěvek na stravování
  • Přátelské prostředí
  • Občerstvení na pracovišti

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

NOVOTNÝ CONSULTING s.r.o. | NOVOTNÝ CONSULTING s.r.o. | Slatina, Brno Slatina, Brno
  • 40 000 – 70 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 18. září
Horavia s.r.o. | Horavia s.r.o. | Moravany, Brno-venkov Moravany, Brno-venkov
  • 34 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 17. září
PTF financial s.r.o. | PTF financial s.r.o. | Trnitá, Brno Trnitá, Brno
  • 38 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 17. září
Krajský soud v Brně | Krajský soud v Brně | Brno-město, Brno Brno-město, Brno
  • 25 190 – 36 210 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 17. září
Fastenal Europe, s.r.o. | Fastenal Europe, s.r.o. | Brno Brno
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 17. září
OHLA ŽS, a.s. | OHLA ŽS, a.s. | Brno Brno
  • 50 000 – 80 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 17. září
CARGO-HORTIM, spol. s r.o. | CARGO-HORTIM, spol. s r.o. | Brno Brno
  • 42 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 17. září
Pokorny industries s.r.o. | Pokorny industries s.r.o. | Líšeň, Brno Líšeň, Brno
  • 40 100 – 50 100 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 17. září
Jednota, spotřební družstvo v Mikulově | Jednota, spotřební družstvo v… | Líšeň, Brno Líšeň, Brno
  • 40 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 17. září
OFIS a.s. | OFIS a.s. | Brno Brno
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 16. září
Horavia s.r.o. | Horavia s.r.o. | Moravany, Brno-venkov Moravany, Brno-venkov
  • 37 000 – 57 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 16. září
Jednota, spotřební družstvo v Mikulově | Jednota, spotřební družstvo v… | Veveří, Brno Veveří, Brno
  • 27 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 3. července
BILLA, spol. s r. o. | BILLA, spol. s r. o. | Brno Brno
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
Jednota, spotřební družstvo v Mikulově | Jednota, spotřební družstvo v… | Veveří, Brno Veveří, Brno
  • 27 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 29. srpna
Jednota, spotřební družstvo v Mikulově | Jednota, spotřební družstvo v… | Veveří, Brno Veveří, Brno
  • 27 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 16. prosince
NEMEC WORLD s.r.o. | NEMEC WORLD s.r.o. | Brno-město, Brno Brno-město, Brno
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 13. srpna
AUTOSERVIS HAVEL s.r.o. | AUTOSERVIS HAVEL s.r.o. | Turnov Turnov
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 4. května
handy corp. s.r.o. | handy corp. s.r.o. | Valašské Meziříčí Valašské Meziříčí
  • 23 000 – 24 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 4. května
Integrovaná střední škola Valašské Meziříčí | Integrovaná střední škola… | Valašské Meziříčí Valašské Meziříčí
  • 34 370 – 41 510 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 4. května
Lenka Martináková | Lenka Martináková | Rožnov pod Radhoštěm Rožnov pod Radhoštěm
  • do 31 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 4. května
NERO TRADE a.s. | NERO TRADE a.s. | Prostřední Bečva Prostřední Bečva
  • do 27 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 4. května
SYNOT Gastro CZ s.r.o. | SYNOT Gastro CZ s.r.o. | Velké Karlovice Velké Karlovice
  • 28 000 – 31 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 4. května
LISS, akciová společnost | LISS, akciová společnost | Rožnov pod Radhoštěm Rožnov pod Radhoštěm
  • 32 000 – 37 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 4. května
Mateřská škola, základní škola a střední škola pro sluchově postižené, Valašské Meziřící, Vsetínská… | Mateřská škola, základní… | Valašské Meziříčí Valašské Meziříčí
  • 28 680 – 36 420 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 4. května
SAPODI s.r.o. | SAPODI s.r.o. | Vsetín Vsetín
  • do 22 400 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 4. května
COMMODUM, spol. s r.o. | COMMODUM, spol. s r.o. | Valašská Bystřice Valašská Bystřice
  • 40 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 4. května
LISS, akciová společnost | LISS, akciová společnost | Rožnov pod Radhoštěm Rožnov pod Radhoštěm
  • 30 000 – 34 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 4. května
MARAVEL s.r.o. | MARAVEL s.r.o. | Valašské Meziříčí Valašské Meziříčí
  • do 26 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 4. května
Základní škola Valašské Meziříčí, Křižná 167, okres Vsetín, příspěvková organizace | Základní škola Valašské… | Valašské Meziříčí Valašské Meziříčí
  • do 36 780 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 4. května
Základní škola Valašské Meziříčí, Křižná 167, okres Vsetín, příspěvková organizace | Základní škola Valašské… | Valašské Meziříčí Valašské Meziříčí
  • do 37 580 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 4. května
INTROMI s.r.o. | INTROMI s.r.o. | Bujanov Bujanov
  • do 27 328 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 4. května
HoTL s.r.o. | HoTL s.r.o. | Vyšší Brod Vyšší Brod
  • do 22 400 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 4. května
Need to have s.r.o. | Need to have s.r.o. | Český Krumlov Český Krumlov
  • do 22 400 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 4. května
KTM Plus s.r.o. | KTM Plus s.r.o. | Vyšší Brod Vyšší Brod
  • 22 400 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 4. května
Nón Viet s.r.o. | Nón Viet s.r.o. | Český Krumlov Český Krumlov
  • do 22 400 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 4. května
Cindy Salon s.r.o. | Cindy Salon s.r.o. | Vyšší Brod Vyšší Brod
  • do 25 376 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 4. května
ALFI - KO s.r.o. | ALFI - KO s.r.o. | Lipno nad Vltavou Lipno nad Vltavou
  • do 23 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 4. května
Strike Gold, s.r.o. | Strike Gold, s.r.o. | Český Krumlov Český Krumlov
  • do 22 400 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 4. května
Cindy Salon s.r.o. | Cindy Salon s.r.o. | Vyšší Brod Vyšší Brod
  • do 27 328 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 4. května
GEMPEL Schee s.r.o. v likvidaci | GEMPEL Schee s.r.o. v… | Bujanov Bujanov
  • do 22 400 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 4. května
Cindy Salon s.r.o. | Cindy Salon s.r.o. | Vyšší Brod Vyšší Brod
  • do 25 376 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 4. května
YOU s.r.o. | YOU s.r.o. | Vyšší Brod Vyšší Brod
  • do 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 4. května
MS-TEK Production s.r.o. | MS-TEK Production s.r.o. | Černá v Pošumaví Černá v Pošumaví
  • do 22 400 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 4. května
NIKI WORK s.r.o. | NIKI WORK s.r.o. | Bujanov Bujanov
  • do 27 328 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 4. května
Cindy Salon s.r.o. | Cindy Salon s.r.o. | Vyšší Brod Vyšší Brod
  • do 27 328 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 4. května
Nón Viet s.r.o. | Nón Viet s.r.o. | Český Krumlov Český Krumlov
  • 22 400 – 26 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 4. května
EURONANVEL s.r.o. | EURONANVEL s.r.o. | Bujanov Bujanov
  • do 22 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 4. května
Základní škola a Mateřská škola Malešov, okres Kutná Hora | Základní škola a Mateřská… | Malešov Malešov
  • 37 580 – 48 990 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 4. května

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
HOFMANN WIZARD s.r.o., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., Albert Česká republika, s.r.o., OHLA ŽS, a.s., Česká spořitelna, a.s., Grafton Recruitment s.r.o., Kaufland Česká republika v.o.s., Globus ČR, v.o.s., 4M Power Consulting s.r.o., Košík.cz s.r.o., SYNERGIE TEMPORARY HELP s.r.o., Bageterie Boulevard, INDEX NOSLUŠ s.r.o., Deklarace odpovědného podnikání z. s., Pet Planet s.r.o., LPP Czech Republic, s.r.o., AC Jobs, s.r.o., Kooperativa pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group, Věra Pietrasová, Marie Trubáková, Ředitelství silnic a dálnic s. p., NOVOTNÝ CONSULTING s.r.o., Brněnské vodárny a kanalizace, a.s., Diallogue Česká republika a.s., OLMAN SERVICE s.r.o., ESB Rozvaděče, a.s., Horavia s.r.o., Jobs Contact Personal, s.r.o., PTF financial s.r.o., Stelar Advisory a.s., Advantage Consulting, s.r.o., RAVEN CZ a.s., Krajský soud v Brně, ZAREN - Noemus, s.r.o., Fastenal Europe, s.r.o., RANOB s.r.o., NEW YORKER CZ, s.r.o., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, Modivo Czech, s.r.o., CARGO-HORTIM, spol. s r.o., LACHEM s.r.o., Trenkwalder a.s., Pokorny industries s.r.o., Prosperity Financial Services a.s., Jednota, spotřební družstvo v Mikulově, SOMISO s.r.o., Partners Financial Services, a.s., OFIS a.s., Investiční spoření jednoduše s.r.o., Quixy s.r.o., Proveon, a.s., SAFE LOGIC s.r.o., XXXLutz, Czech Smart Way s.r.o., OCEAN´S Group s.r.o., Teta drogerie a lékárny ČR s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Office manager, Referent / Referentka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Disponent / disponentka dopravy, Kurýr / Kurýrka, Nákupčí, Pracovník / pracovnice poštovního provozu, Řidič / Řidička, Skladník / Skladnice, Závozník / Závoznice, Bankovní specialista / specialistka, Osobní bankéř / bankéřka, Účetní, Kuchař / Kuchařka, Pekař / Pekařka, Provozní / F&B Manager, Konzultant / konzultantka IT, Specialista / specialistka IT, Mediální asistent / asistentka, Account Manager / Key Account Manager, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Obsluha lidí, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Vedoucí obchodu, Dělník / Dělnice, Stavbyvedoucí, Stavební dozor, Stavební technik / technička, Lékárník, Farmaceut / Lékárnice, Farmaceutka, Marketingový manažer / manažerka, Obchodní manažer / manažerka, Operátor / operátorka výroby, Chovatel / Chovatelka, Ošetřovatel / ošetřovatelka zvířat, Veterinární lékař / lékařka, Zoolog / Zooložka, Servisní technik / technička, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Aranžér / Aranžérka, Zootechnik / Zootechnička

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Brno, Šlapanice, okres Brno-venkov, Zábrdovice, Brno, Štýřice, Brno, Modřice, Veveří, Brno, Slatina, Brno, Pisárky, Brno, Horní Heršpice, Brno, Moravany, okres Brno-venkov, Trnitá, Brno, Chrlice, Brno, Brno-město, Brno, Celá ČR, Líšeň, Brno

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Které firmy zaměstnanci hodnotí nejlépe? Rozhodne JenFirmy.cz-Volba zaměstnanců 2026

Které firmy zaměstnanci hodnotí nejlépe? Rozhodne JenFirmy.cz-Volba zaměstnanců 2026

Dobrou pracovní nabídku poznáme podle mzdy, náplně práce nebo nabízených benefitů. O tom, jak se ve firmě opravdu pracuje, ale nejvíc řeknou lidé, kteří ji znají zevnitř. Právě jejich zkušenosti rozhodnou o novém ocenění Volba zaměstnanců 2026. Nejlépe hodnocení zaměstnavatelé budou vyhlášeni 4. listopadu.

Jak přijmout pracovní nabídku a případně vyjednat lepší podmínky?

Jak přijmout pracovní nabídku a případně vyjednat lepší podmínky?

Získali jste pracovní nabídku a přemýšlíte, jak na ni správně odpovědět? Nemusíte ji okamžitě přijmout ani odmítnout. Nejprve si ověřte všechny podmínky a poté zaměstnavateli jasně sdělte své rozhodnutí. Ukážeme vám, jak práci přijmout, požádat o čas, vyjednat lepší podmínky nebo ji slušně odmítnout.

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.

design měsíční zájem zkušenost