- 45 000 – 75 000 Kč
- Plný úvazek, Zkrácený úvazek,… Plný úvazek, Zkrácený úvazek, Trainee program
- Vhodné také pro cizince
Invia.cz se nachází v rozvojové fázi. A vy můžete být u toho. Hledáme důležitého člena našeho týmu. Osobnost na pozici Vedoucího OPZ týmu.
O čem to bude:
Oddělení, které povedete, je jedno z nejdůležitějších v rámci Invie. Naši společnost totiž zajímají klienti nejen než si koupí zájezd, ale také poté. Chceme vědět, jak se jim na dovolené líbilo, co děláme dobře a v čem naopak můžeme být ještě lepší. A to přesně zjišťuje Oddělení péče o zákazníky, které povedete.
Toto oddělení je zodpovědné za:
A vy jako jejich vedoucí budete dělat především:
Potřebujeme profesionála, který:
Má ideálně zkušenost na obdobné pozici
Má logické uvažování a proklientský přístup
Má znalost ANG
Nezalekne se překážek. Naopak, dokáže řešit stresové situace s chladnou hlavou
Si stejně jako my myslí, že práce s klientem nekončí ale naopak začíná ve chvíli, kdy si od nás koupí zájezd.
Pokud to vidíte stejně, pak je nejvyšší čas poslat nám váš životopis a motivační dopis. Je nejvyšší čas stát se součástí týmů profesionálů, kteří určují podobu online cestovního ruchu u nás. Těšíme se na vás.

Svět lidských zdrojů se v roce 2026 točí kolem praktické implementace AI, wellbeingu 5.0 a strategického leadershipu. Pokud chcete držet krok s trendy, sdílet zkušenosti s lídry oboru a inspirovat se případovými studiemi z praxe, neměli byste chybět na těchto deseti událostech.

Stačí pár vět z pracovního inzerátu a člověk má chuť otevřít překladač. Co přesně znamená „ownership“, proč je všude „mindset“ a kolik KPI je ještě v pohodě? Firemní slovník je plný výrazů, které působí světově, ale často jen označují jednoduchou realitu.

Jako řemeslník máte dnes několik možností, jak pracovat – na hlavní pracovní poměr, na živnost (IČO) nebo na dohodu. Každá varianta nabízí jinou kombinaci svobody, příjmů i jistoty. Podívejte se, kdy se vyplatí zaměstnání, kdy podnikání a kdy jsou dohody ideální jen jako přivýdělek.

Práce v režimu krátký/dlouhý týden nebo střídání ranních a nočních směn není pro lidské tělo přirozené. Naši biologii řídí tzv. cirkadiánní rytmus – vnitřní hodiny, které synchronizují naše orgány se střídáním světla a tmy. Pokud tento rytmus narušíme, přichází stres. Jak ho zvládnout?