Vedoucí střediska služby SENIOR BUS

Chcete být součástí týmu, který pomáhá seniorům udržovat si aktivní život? Hledáme zkušeného manažera/ku s empatií k potřebám seniorů pro řízení naší úspěšné služby Seniorbus. Vaším cílem a smyslem práce bude zajistit bezproblémový chod služby, spokojenost našich klientů a neustálé zlepšování této služby.

• organizace a dohled nad provozem služby Seniorbus,
• řízení a kontrola práce řidičů, včetně hodnocení jejich výkonů,
• koordinace činností služeb call centra a správy vozového parku,
• sledování a vyhodnocování ekonomiky služby Seniorbus,
• kontrola kvality poskytované služby,
• komunikace se zákazníky, vyřizování stížnosti a připomínek klientů,
• hledání podnětů ke zkvalitnění služby,
• reprezentace služby na veřejnosti.

• minimálně středoškolské vzdělání,
• zkušenosti s vedením týmu a managementem ve službách,
• zkušenosti v dopravě výhodou,
• dobré organizační schopnosti,
• vynikající komunikační schopnosti, empatie a trpělivost (orientace na klienta jsou pro tuto pozici klíčové),
• řidičský průkaz skupiny B a znalost města Brna,
• uživatelskou znalost práce na PC, včetně MS Office.

• práci na HPP
• pět týdnů dovolené,
• jízdní výhody i pro rodinné příslušníky,
• příspěvek na stravování,
• pojištění odpovědnosti zaměstnance za škodu způsobenou zaměstnavateli,
• příspěvek na rekreaci i dětem,
• příspěvek na penzijní připojištění,
• odměny při pracovních a životních výročích,
• 2x ročně poskytnutí benefitu (až 6.000 Kč za rok),
• příspěvek na kulturní a sportovní aktivity.

V případě Vašeho zájmu odpovězte nejpozději do 23.9.2024, připojte životopis a krátký motivační dopis proč se o tuto pozici zajímáte.