Technická podpora servisu (Help Desk) - elektro

Máte elektro vzdělání nebo předcházející praxi na obdobné pozici?

Nebo jste absolvent VŠ, který hledá zajímavé zaměstnání?

Nedělá Vám problém denní telefonická komunikace v angličtině?

Máte výborné komunikační schopnosti a orientujete se na zákazníka?

Máme pro Vás skvělou pracovní příležitost v nově vytvořeném oddělení elektro servisu - Technická podpora servisu!

Popis pozice:

Jaké budete mít v práci odpovědnosti?

- Vaším úkolem bude od začátku až do konce evidence, sledování a řízení požadavků zákazníků

- Budete odpovídat zákazníkům (v případě kdy je řešení jasné v rozmezí 24 hodin)

- Případy, které nebudete vědět hned vyřešit posunete na experta technické podpory

- Budete mít za úkol podporu obchodu pomocí tvorby technických nabídek

- Rovněž budete komunikovat a spolupracovat s partnery v rámci lokální a globální organizace servisu

Profil kandidáta:

Co od Vás požadujeme?

- SŠ nebo VŠ vzdělání se zaměřením na elektroniku / elektrotechniku

- Angličtina na komunikativní úrovni (denní telefonická komunikace se zahraničím)

- Znalost elektrických točivých strojů a jejich regulace

- Předchozí zkušenost v oblasti servisu je výhodou, ale pozice je vhodná i pro absolventa VŠ

Nabízíme:

Jaké výhody přinese pracovní nabídka Vám?

- Získáte zajímavou práci na novém oddělení servisu

- V rámci počátečního školení budete vyslán do zahraničí, kde se se vše naučíte

- Získáte 5 týdnů dovolené, stravování v rámci závodu, různé výhody plynoucí z kolektivní smlouvy (kafetérie, rehabilitace, penzijní připojištění, bonusy)

- Pružná pracovní doba s pevným základem od 9:00 do 14:00