Vedoucí servisu (Help desk) - elektro
Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.
Společnost ManpowerGroup s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:
Zobrazit nabídky firmyO nás
Proč využít při hledání práce personální agenturu Manpower? Propojujeme zajímavé pracovní příležitosti s nadšenými lidmi. Měním lidem budoucnost, protože lepší práce, která dává smysl, znamená lepší život.
Máte elektro vzdělání nebo předcházející praxi na obdobné pozici?
Nedělá Vám problém denní telefonická komunikace v angličtině?
Máte výborné komunikační schopnosti a orientujete se na zákazníka?
Pojďte vést tým Help Desku do mezinárodní společnosti, denně komunikovat se zahraničními zákazníky, a podílet se na rozvoji týmu.
Popis pozice:
Za co budete v práci odpovídat?
- Vaším úkolem bude vést tým servisu. Budete mít za úkol komunikaci s týmem, jejich vedení, motivaci, zlepšování jejich výkonu
- Budete provádět servisní podporu pro výrobky vyrobené v evropských závodech společnosti
- Budete zodpovídat za naplňování požadavků zákazníků, budete s nimi v denním telefonickém kontaktu. Vaším úkolem bude především rychlá reakce na jejich požadavky a následné zpracování a vyřešení případu
- Budete mít na starosti dlouhodobý rozvoj servisních aktivit, zlepšování procesů a participaci na operativním řešení a zpracování zákaznických požadavků
Profil kandidáta:
Co od Vás požadujeme?
- SŠ nebo VŠ vzdělání se zaměřením na elektroniku / elektrotechniku
- Angličtina na komunikativní úrovni (denní telefonická komunikace se zahraničím)
- Zkušenost s vedením menšího týmu lidí, s prací v servisu
- Znalost elektrických točivých strojů a jejich regulace
Nabízíme:
Jaké výhody přinese pracovní nabídka Vám?
- Získáte zajímavou práci na novém oddělení servisu
- V rámci počátečního školení budete vyslán do zahraničí, kde se se vše naučíte
- Získáte 5 týdnů dovolené, stravování v rámci závodu, různé výhody plynoucí z kolektivní smlouvy (kafetérie, rehabilitace, penzijní připojištění)
- Pružná pracovní doba s pevným základem od 9:00 do 14:00
