Helpdesk - podpora uživatelů Datových schránek

Co u nás budete dělat?

• Telefonická a mailová podpora uživatelů Datových schránek.
• Příjem, specifikace a řízení životního cyklu řešených požadavků/ticketů.

Jakého parťáka do našeho týmu hledáme?

• Úplné SŠ vzdělání – zaměření ICT nebo elektro výhodou
• Dobrá znalost OS WINDOWS, orientace v dalších OS (PC, mobilní zařízení, …)
• Dobrá znalost nastavení MS Office, nastavení internetových prohlížečů, nastavení mailových klientů
• Výborné komunikační schopnosti (slovem i písmem)
• Znalost cizího jazyka výhodou
• Samostatnost a ochota dále se vzdělávat

Toho, kdo je ochotný pracovat ve dvou směnách:
• Po – Pá 08:00 – 16:30 hod.
• Po – Pá 09:30 – 18:00 hod.

Na co se můžete těšit?

• Odpočinek je důležitý – u nás máte týden dovolené navíc.
• Moderně koncipované pracoviště HelpDesku
• Stravenky, které z velké části platíme my.
• Karta MultiSport za zvýhodněných podmínek.
• Myslíme i na vaši rodinu, proto se můžete těšit na možnost odpočinku v našich rekreačních zařízeních či vám dáme příspěvek na dětský tábor pro vaše ratolesti.

V tomto inzerátu jsou psány osoby v mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup České pošty, s.p. k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.