PC&L Customer Contact leader-Zákaznický kontakt leader

Přidejte se do týmu světového lídra v oblasti technologií a inovací v automotive, jednoho z největších dodavatelů automobilového průmyslu na světě. Do našeho závodu v Mladé Boleslavy nyní hledáme nového kolegu na pozici Vedoucího kontaktů pro oddělení

Popis pozice:

• Komunikace se zákazníky – integrace požadavků zákazníka, předvídání jeho potřeb, řešení alertů
• Zajišťování nákladové efektivnosti a snižování úrovně skladovacích zásob
• Správa pozic zákaznického kontaktu a nastavování KPI
• Zajišťování technické podpory fáze SOP
• Týdenní plánování dodávek a potřeb zákazníka (komunikace napříč odděleními hlavně s výrobou)
• Vyhodnocování stávajících procesů a efektivity, navrhování zlepšení
• Spolupráce při reklamacích a snižování MPM

Profil kandidáta:

• VŠ vzdělání v oboru průmyslového nebo dodavatelského řízení
• Znalost systému SAP
• Angličtina nebo další jazyk na hovorové úrovni, opravdu ji budete potřebovat každý den
• Samostatnost a analytické myšlení

Nabízíme:

• Semestrální bonusy
• Dynamické pracovní prostředí
• Příspěvek na životní/penzijní pojištění
• Příspěvky do systému benefitů Cafeteria
• Bonusy za senioritu
• Příspěvek na stravování
• Multisport karta za zvýhodněnou cenu
• Zvýhodněné volání od O2
• Firemní akce
• smlouva do dobu neurčitou
• 5 týdnů dovolené

V případě vašeho zájmu nám zašlete svůj životopis v českém a anglickém jazyce. Rádi se s vámi poté spojíme a domluvíme setkání, kde si povíme více informací.

NABÍRÁME MUŽE I ŽENY

Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.