Specialista/ka cestovní asistence

Máte rádi cestování a hledáte práci, kde využijete své komunikační schopnosti a znalost cizích jazyků? Přidejte se k týmu, který se stará o komfort a bezpečí cestujících při řešení nepříjemností na cestách!

Popis pozice:

• Pomoc cestujícím při zpoždění nebo zrušení letu.
• Vyjednávání kompenzací s leteckými společnostmi.
• Vyřizování požadavků klientů telefonicky a e-mailem (jen příchozí hovory).
• Občasná pohotovost na telefonu mimo běžnou pracovní dobu.
• Komunikace s partnery a vyřizování víz.

Profil kandidáta:

• Výbornou češtinu, pokročilou angličtinu (hlavně písemnou).
• Empatii, spolehlivost a týmového ducha.
• Ochotu občas držet pohotovost.
• Další jazyky nebo zkušenosti z cestovního ruchu jsou výhodou.

Nabízíme:

• Přátelský tým a kanceláře v centru Prahy.
• Flexibilní směny, možnost občasné práce z domova.
• Atraktivní plat s pravidelným navyšováním, bonusy a příspěvky.
• Firemní snídaně, teambuildingy, Multisport kartu nebo příspěvek na dopravu.
• 4 týdny dovolené + 2 sick days.

Staňte se součástí týmu, který zlepšuje cestování! Pošlete nám svůj životopis a rádi vás poznáme.

NABÍRÁME MUŽE I ŽENY

Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.