Specialista zákaznického servisu s NJ | Cestovní ruch

Co od Vás očekáváme:

Mluvíte aktivně německy a rádi komunikujete se zákazníky? Zajímáte se o cestovní ruch a chcete se stát součástí mezinárodní Travel Management společnosti?

Staňte se součástí německého týmu v Praze a podporujte naše zákazníky v Německu. Jestli vám záleží na individuálním přístupu, moderním a mezinárodním prostředí, využívání němčiny, jste tu správně! Hledáme nové kolegy/kolegyně na pozici Travel Consultant / Reiseberater (m/w) s německým jazykem.

Popis pozice:

- Poradenství a péče o německé firemní zákazníky – smyslem je pomoc a poradenství zákazníkům najít co nejrychlejší a nejvýhodnější vlakové spojení
- Zodpovídání dotazů ohledně vlakových spojení, rezervací jízdenek a hotelů
- Rezervace jízdenek a hotelů přes rezervační systém Amadeus

Profil kandidáta:

- Velmi dobrá znalost německého jazyka slovem i písmem (min. C1 úroveň)
- Uvítáme jak zkušené pracovníky zákaznického servisu, tak motivované absolventy!
- Dobré komunikační a počítačové znalosti – rychlá orientace v systémech

Nabízíme:

- Intenzivní dvouměsíční zaškolení – získání kvalifikace Travel Consultant
- Moderní prostory a výborná lokalita v centru města (u Hlavního nádraží)
- HPP (40 hodin/týdně), smlouva na dobu neurčitou
- Flexibilní pracovní doba dle dohody mezi 8:00 – 18:00, volno přes svátky v Německu
- Stravenky
- 3 sick days
- Po prvním roce 25 dní dovolené
- Příspěvek na Multisport kartu
- Roční bonusy