Specialista retencí pro B2B zákazníky (ž/m) - Louny

Louny
32.200 – 42.000 Kč

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost T-Mobile Czech Republic a.s. hledá pracovníky i na další pozice:

Nebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:

O nás

T-Mobile Czech Republic a.s.

Kdo řekl, že jsme jen telco operátor? V T-Mobilu se můžete uplatnit v mnoha perspektivních oborech současnosti. Podílíme se na digitální transformaci Česka a naše služby pomáhají v komunikaci, sdílení a uchovávání informací milionům jednotlivců i firem. Pojďte dělat práci, která propojuje lidi a pomáhá měnit svět.

Chceš pomáhat zachraňovat vztahy se zákazníky a přispívat k úspěchu T-Mobile?

 

V našem týmu každodenně zajišťujeme spokojenost našich zákazníků a staráme se o to, aby jejich zkušenost s T-Mobile byla co nejlepší. Můžeš se připojit k nám a pomoci udržet zákazníky, kteří nás kontaktují s úmyslem odchodu.

Nabízíme zajímavé finanční ohodnocení až 41 800 Kč a možnost stálé pracovní doby.

Ta je od Po do Pá 8 – 16:30. 4x v měsíci pracujeme v čase 9:30 – 18:00. Odpolední směny si můžeš naplánovat po dohodě s kolegy podle sebe.

Část týdne můžete pracovat z domova, část týdne se připojíte k našemu týmu v kanceláři.

Jak pomáháme zákazníkům?

  • Komunikujeme s B2B klienty, kteří nás kontaktují s úmyslem ukončit své služby.
  • Využíváme naše zkušenosti a dovednosti, abychom zákazníkům pomohli rozhodnout se u nás zůstat.
  • Dodržujeme vše, co slíbíme a máme nad celým procesem plnou kontrolu.
  • Sami aktivně voláme našim zákazníkům v kampaních.

 

Co od tebe očekáváme?

  • Máš schopnost naslouchat a porozumět potřebám druhých.
  • Jsi upřímný, férový a ochotný pomoci.
  • Jsi komunikativní a orientovaný na výsledek.
  • Máš energii a motivaci zvládat opakované výzvy.

Pokud ti některé dovednosti chybí, nezoufej – rádi tě podpoříme a poskytujeme školení, díky kterým se z tebe stane skutečný odborník.

Našim dále nabízíme to nejlepší

  • Smartphone: Vyber si telefon a získej na něj kompenzaci každé 3 roky v hodnotě až 23 100 Kč.
  • Zaměstnanecký tarif: Datuj neomezeně, telefonuj a SMSkuj za zvýhodněnou cenu! Je jedno, zda na soukromé nebo pracovní účely.
  • Bonusy a odměny: Šikovnost se cení! A to odměnami za individuální výkon.
  • T-Mobile slevy: Využij slevy až -75 % na 8 T-Mobile služeb pro rodinu a blízké.
  • Slevy u partnerů: Užij si zlevněné ceny u našich partnerů.
  • Akciový program Shares2You: Staň se akcionářem skupiny Deutsche Telekom a čerpej výhody s tím spojené.
  • Dovolená a oddych: 6 týdnů dovolené a 1 den na dobročinnou činnost.
  • MultiSport: Sportuj nebo se zrelaxuj se svými nejbližšími díky zvýhodněné kartě MultiSport.
  • uLékaře.cz: Využij bezplatnou online prevenci a možnost objednání se ke zdravotním specialistům pro tebe i celou tvoji rodinu.
  • Zdravotní péče: Dbej o své zdraví za zvýhodněnou cenu s nadstandardní péčí v našem smluvním zařízení.
  • Vzdělávání a rozvoj: Rozšiř své obzory s interní T-Univerzitou, která nabízí bohatý výběr kurzů pro osobností a kariérní rozvoj.
  • Cafeteria: Vyber si ze široké škály benefitů v hodnotě až 15 000 Kč ročně – služby z oblasti sportu a kultury, zdraví a krásy, příspěvky na dopravu, dovolenou nebo jazykové kurzy.
  • Den pro dobrý skutek: Jeden pracovní den v roce můžeš věnovat dobrovolnické činnosti v neziskových organizacích a přispět tak společně s námi společenské odpovědnosti.
  • Psychologická poradna: Čelíš potížím v soukromém nebo pracovním životě? Poraď se s odborníkem přes telefon nebo online.
  • Stravenkový paušál: Pochutnej si na skvělém obědě s příspěvkem 123,90 Kč na každý pracovní den.
  • Penzijní spoření: Připrav se na podzim života s příspěvkem na spoření po 12 odpracovaných měsících.

Každý je u nás vítán

Naši zaměstnanci cítí, že jim u nás nabízíme rovnocenné příležitosti v oblasti zaměstnání i kariérního rozvoje bez ohledu na věk, pohlaví a genderovou identitu, sexuální orientaci, tělesné a duševní schopnosti, národnost, sociální a etnický původ, politické názory, náboženství a světový názor. Z toho máme velkou radost. Jsme odhodláni se neustále zlepšovat a vytvářet bezpečné pracovní prostředí pro všechny.

Zaujala tě pracovní nabídka?

  1. Vyplň přihlašovací formulář a dej nám o sobě vědět.
  2. Informace, které nám o sobě zašleš, posoudíme a ozveme se ti za každých okolností.
  3. S vybranými uchazeči se spojíme a upřesníme si detaily.
  4. Pohovor je pro nás oboustrannou příležitostí, abychom se mohli lépe poznat.
  5. O výsledku pohovoru tě budeme co nejdříve informovat. Úspěšní kandidáti obdrží pracovní nabídku.
  6. V naší společnosti budeš podle naší job architektury vykonávat pozici „Sr.specialista zákaznického centra Retence"

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

KOS WIRE EUROPE s.r.o. | KOS WIRE EUROPE s.r.o. | Lovosice Lovosice
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 5. června
AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby | AWP P&C Česká republika -… | Celá ČR Celá ČR
  • 30 000 – 33 400 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 2. června
Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o. | Manuvia Expert Recruitment CZ… | Louny Louny
  • 30 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 1. listopadu
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 35 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 7. června
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Nový Hradec Králové, Hradec Králové Nový Hradec Králové, Hradec…
  • 35 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 5. července
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Nový Hradec Králové, Hradec Králové Nový Hradec Králové, Hradec…
  • 35 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 1. srpna
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Nový Hradec Králové, Hradec Králové Nový Hradec Králové, Hradec…
  • 35 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 5. září
OMEXOM GA Energo s.r.o. | OMEXOM GA Energo s.r.o. | Louny Louny
  • 33 000 – 57 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 7. května
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Nový Hradec Králové, Hradec Králové Nový Hradec Králové, Hradec…
  • 35 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 14. října
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Nový Hradec Králové, Hradec Králové Nový Hradec Králové, Hradec…
  • 35 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 13. května
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Nový Hradec Králové, Hradec Králové Nový Hradec Králové, Hradec…
  • 35 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 2. června
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Nový Hradec Králové, Hradec Králové Nový Hradec Králové, Hradec…
  • 35 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 13. září
Star Clubs Liberec s.r.o. | Star Clubs Liberec s.r.o. | Liberec XV-Starý Harcov, Liberec Liberec XV-Starý Harcov,…
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 6. dubna
Farma Vraňany s.r.o. | Farma Vraňany s.r.o. | Vraňany Vraňany
  • 36 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 6. dubna
Hájek a Boušová, spol. s r.o. | Hájek a Boušová, spol. s r.o. | Praha Praha
  • 43 000 – 61 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 6. dubna
OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s.r.o. | OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s… | Uherské Hradiště Uherské Hradiště
  • 38 000 – 48 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 6. dubna
OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s.r.o. | OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s… | Belgie Belgie
  • 75 000 – 100 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 6. dubna
Bc. Milan Biely | Bc. Milan Biely | Bohumín Bohumín
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 6. dubna
Sahm s.r.o. | Sahm s.r.o. | Zálší, Ústí nad Orlicí Zálší, Ústí nad Orlicí
  • 24 000 – 29 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 6. dubna
Střední odborná škola Jarov | Střední odborná škola Jarov | Praha Praha
  • 33 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 6. dubna
DCK Holoubkov Bohemia a.s. | DCK Holoubkov Bohemia a.s. | Holoubkov Holoubkov
  • 38 000 – 43 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 23. března

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Partners Financial Services, a.s., Randstad HR Solutions s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., PATOK a.s., ELKOPLAST CZ, s.r.o., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, KOS WIRE EUROPE s.r.o., Česká spořitelna, a.s., HOFMANN WIZARD s.r.o., Delirest services s.r.o., Etimos Human s.r.o., JOB LEADER EUROPE s.r.o., ARCOS FM CZ s.r.o., Grafton Recruitment s.r.o., DISPONERO s.r.o., T-Mobile Czech Republic a.s., AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Specialista / specialistka plánování, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Disponent / disponentka dopravy, Koordinátor / Koordinátorka, Logistik / Logistička, Specialista / specialistka logistiky, Bankovní specialista / specialistka, Ekonom / Ekonomka, Finanční poradce / poradkyně, Makléř / Makléřka, Finanční kontroling, Odborný asistent / asistentka, Osobní bankéř / bankéřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Specialista / specialistka v pojišťovnictví, Účetní, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Provozní / F&B Manager, Nákupčí, Obchodník / Obchodnice, Obsluha lidí, Pokladní, Specialista / specialistka nákupu, Specialista / specialistka ve službách, HR specialista / specialistka, Personalista / Personalistka, Správce / správkyně objektu, Obchodní manažer / manažerka, Produktový manažer / manažerka, Support IT, Obchodní zástupce / zástupkyně, Mzdový / mzdová účetní

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Chomutov, Slaný, Louny, Celá ČR, Lovosice, Most, Bílina, Rakovník, Otvice, Žatec, okres Louny

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Hledáte práci? Tohle vám pomůže získat nové místo rychleji

Hledáte práci? Tohle vám pomůže získat nové místo rychleji

Odpovídáte na nabídky, ale firmy se neozývají? Dostáváte jednu zamítavou odpověď za druhou? Někdy stačí změnit způsob, jakým reagujete a jak se v životopisu představíte. Hledání práce umí být vyčerpávající. Člověk čeká, kontroluje e-mail, doufá v telefonát – a nic. Po čase snadno získá pocit, že už to nemá cenu. Často ale nejde o to, že byste byli špatní kandidáti. Problém může být jednodušší: reagujete pozdě, posíláte stejné CV na různé pozice nebo zaměstnavatel hned nevidí, proč by měl pozvat právě vás.

Životopis pro AI nábor: 7 chyb, kvůli kterým vás systém nemusí správně vyhodnotit

Životopis pro AI nábor: 7 chyb, kvůli kterým vás systém nemusí správně vyhodnotit

Životopis je pro většinu kandidátů první (a často i jediný) kontakt se zaměstnavatelem. Je to dokument, který má během několika desítek sekund rozhodnout o tom, jestli vás personalista nebo náborový systém posunou ve výběrovém řízení dál, nebo se vaše reakce zařadí mezi desítky dalších.

Nejčastější chyby při hledání práce a jak se jim vyhnout

Nejčastější chyby při hledání práce a jak se jim vyhnout

Hledání práce je proces, který většina lidí zažije mnohokrát za život. Zatímco kdysi lidé práci tak často neměnili, dnes není ojedinělé střídat ji po dvou až třech Přesto mnoho kandidátů zjišťuje, že realita trhu práce je často jiná, než očekávali..

7 věcí, které musí kandidát v roce 2026 dělat jinak než před pár lety

7 věcí, které musí kandidát v roce 2026 dělat jinak než před pár lety

Trh práce se s nástupem umělé inteligence nezměnil jen technicky, ale i v tom, jak se kandidáti prezentují, jak firmy vybírají a co dnes rozhoduje o pozvání na pohovor. Mnoho postupů, které ještě před několika lety fungovaly, dnes přestává být efektivních. Pokud tedy člověk hledá nebo mění práci v roce 2026, musí některé věci dělat jinak než dřív.

nabídka zkušenost