Administrativně obchodní pracovnice/pracovník v cestovní kanceláři

GEOTOUR je malá cestovní kancelář s originální, atraktivní a perspektivní nabídkou pro aktivní cestovatele, založená roku 1990. Od konce minulého tisíciletí jsme se postupně zaměřili na plavby po Jadranu s programem. Specialitou je náš unikátní program – KOLOLOĎ v Chorvatsku. Každým rokem s námi vyjede/vypluje asi 1500 lidí, většina opakovaně, naše firma má tedy prvky cestovního klubu.

Na 2/3 pracovní úvazek hledáme administrativně-obchodní pracovnici do kanceláře na pražské Malé Straně.

Pozice je vhodná i pro absolventy – vše potřebné Vás rádi naučíme.

1. Bězné administrativní činnosti - vyřizování mailů, vyřizování telefonátů, komunikace s klienty a poskytovateli služeb, vyřizování kratších pochůzek, nákupy spotřebního materiálu souvisejícího s činností CK, udržování kancelářského systému.
2. Podávání informací o zájezdech, jednání se zákazníky, prodej zájezdů. Vyřizování přihlášek a jejich potvrzování.
3. Doplňování a údržba databáze klientů.
4. Zprostředkování prodeje cestovního pojištění pro účastníky zájezdů.
5. Editace firemního webu, práce s fotografiemi.
6. Základní komunikace se zahraničními zákazníky a partnery (angličtina a chorvatština výhodou, nikoliv podmínkou).
7. V sezóně odbavování zájezdů při odjezdu z Prahy (většinou autobusové zájezdy s pátečním odjezdem z Prahy pozdě odpoledne/večer), občasné vyzvedávání předmětů (krabice s dokumenty a dalším materiálem) z autobusů v neděli ráno/dopoledne.
8. Příprava věcí (materiálu) na zájezdy.
9. Vedení e-shopu, vedení stavu zásob a jejich inventarizace.
10. Další aktuální práce dle pokynu zaměstnavatele nebo dle potřeby.

• chuť učit se novým věcem, schopnost dobré komunikace s klienty a partnery
• organizační schopnosti
• po většinu pracovní doby přítomnost v kanceláři
• schopnost přizpůsobit se systému a udržet systém i pořádek v dokumentech i materiálu
• znalost MS Office (především Word, Excel, e-mail...)
• ochota a flexibilita pracovat někdy o víkendu (1× ročně školení průvodců, asi 2× ročně fotovýstavy, výjezdy k busům)
• určitou fyzickou zdatnost
• řidičský průkaz sk B – aktivní řidič (v rámci výkonu práce je potřeba jednou za čas něco vyzvednout či vyjet mimo město)
• samostatné rozhodování, spolehlivost a flexibilitu
• schopnost editace webových stránek (úprava textu, výměna fotografií)
• příprava cestovního pojištění pro klienty, komunikace s pojišťovnou
• chuť učit se chorvatsky
• vztah k cestování a ježdění na kole (výhodou, nikoliv podmínkou)
• nástup co nejdříve

• nadstandardních 5 týdnů dovolené
• zajímavou a pestrou práci s atraktivním předmětem nabídky
• kancelář v pěkném prostředí Malé Strany mezi Petřínem a Kampou, s dobrou dostupností
• zájezd na lodi „na zkušenou“ jednou ročně
• práce v malém, přátelském kolektivu
• občerstvení na pracovišti (káva, čaj, ovoce apod.)
• firemní akce, teambuilding – plně hrazené firmou
• roční bonus (v závislosti na úspěšnosti/zisku firmy v daném roce)
• výrazné slevy na firemní zboží z e-shopu, po zapracování až zdarma