Farmaceut s němčinou (m/ž)
Německý jazyk (Pokročilý B2) ,
Anglický jazyk (Mírně pokročilý B1)
O nás
Najít každému jeho vysněnou práci a firmám spokojené zaměstnance je smyslem toho, co děláme. Specializujeme se na agenturní zaměstnávání, vyhledávání pracovníků na hlavní pracovní poměr, inhouse řešení a komplexní služby v oblasti HR řešení. Zakládáme si na férovém jednání a etickém přístupu. Záleží nám na tom, jak vypadá pracovní trh - snažíme se jít příkladem a svou činností pozitivně ovlivňovat jeho podobu. Ať už hledáte svou první práci nebo jste ostřílený profesionál, u nás najde uplatnění každý.
Náš klient, oblíbený evropský řetězec drogerií, rozšiřuje své portfolio o oblast volně prodejných léků (OTC) formou zásilkové lékárny. V této oblasti se zaměřuje na poskytování dostupných a kvalitních produktů pro běžné zdravotní potíže. Důležitou součástí je odborné poradenství a informovanost zákazníků ohledně nabízených OTC léčiv. Společnost klade důraz na zákaznický servis a příjemné nákupní prostředí.
V pozici farmaceuta / lékárníka budete odpovědní za vydávání léčiv a zároveň vystupovat jako zákaznická podpora pro příchozí požadavky a otázky od zákazníků, telefonicky a emailem. Mimo jiné budete také dohlížet a podporovat malý tým zákaznické podpory v odborné oblasti.
náplň práce
- odborné poradenství: budete německým zákazníkům radit s výběrem, užíváním, dávkováním a možnými interakcemi či vedlejšími účinky volně prodejných léků (OTC)
- komunikace: Vyřizování dotazů a stížností zákazníků (písemně i telefonicky)
- poradní funkce v týmu: budete odbornou podporou a mentorem pro náš tým farmaceutických asistentů (PTAs), kterým pomůžete řešit složitější klientské dotazy
- kvalita a legislativa: povedete dokumentaci o konzultacích v souladu s právními předpisy a dohlédnete na dodržování farmaceutických standardů
co vám nabídneme
- možnost práce na plný i zkrácený úvazek, např. 30 hodin týdně
- po domluvě služební auto k dispozici i pro soukromé účely (při úvazku od 30 hodin týdně).
- 25 dní dovolené + 5 sick days
- stravenkový paušál 116 Kč za každý odpracovaný den
- zázemí mezinárodní stability spojené s přátelskou atmosférou menšího týmu
- jazykové kurzy (angličtina, němčina)
co od vás očekáváme
- vysokoškolské vzdělání v oboru farmacie a platné oprávnění k výkonu povolání lékárníka
- ovládáte němčinu na úrovni minimálně B2 (pro plynulou písemnou i telefonickou komunikaci se zákazníky)
- máte prozákaznický přístup, skvělé komunikační dovednosti a chuť učit se nové věci
- jste týmový hráč s aktivním přístupem, kterého baví startupové prostředí, kde se procesy teprve tvoří
- lokalita a docházka: velká flexibilita - možnost pracovat remote v rámci CZ, osobní přítomnost na pracovišti v Boru u Tachova zhruba 1-2× měsíčně (dle domluvy)
Benefity
- Práce z domova
- Dovolená navíc
- Sickdays
- Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
- Služební auto
- Vzdělávací kurzy
- Slevy na firemní zboží
- Příspěvek na stravování
Dovolená navíc
Sickdays
Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
Služební auto
Vzdělávací kurzy
Slevy na firemní zboží
Příspěvek na stravování
