Telefonní bankéř; HPP; PASIVNÍ LINKA- obsluha klientů volajících do banky

Co od Vás očekáváme:

Umíte pracovat s lidmi a baví vás, když jim můžete radit? Pojďte pracovat s námi a získejte dobrou práci s dobrou výplatou.

Pro našeho klienta, významný bankovní ústav, hledáme vhodné kandidáty na pozici „Telefonní bankéř“ – operátor zákaznického centra – pasivní linky.

Náplň práce

• Nejedná se o aktivní telemarketing !
• Péče o stávající klienty na zákaznické lince (pasivní linka – obsluha klientů volajících do banky)
• Zjišťování potřeb klientů a komplexní řešení jejich dotazů
• Aktualizace klientských dat a informací v interních systémech
• Aktivní nabídku vhodných bankovních produktů stávajícím klientům banky

Nástup možný ihned

V případě zájmu o tuto pozici pošlete prosím své CV.

Požadujeme:

• Velmi dobré komunikační dovednosti a to i po telefonu
• Proklientský přístup
• Chuť učit se novým věcem
• Uživatelskou znalost práce na PC
• Výbornou znalost českého jazyka
• Základní komunikativní znalost anglického jazyka
• Časovou flexibilitu

Nabízíme:

• Zázemí stabilní mezinárodní společnosti
• Dlouhodobé zaměstnání s možností dalšího profesního rozvoje
• Nadstandardní finanční ohodnocení
• Zajímavý balíček zaměstnaneckých benefitů
• Otevřené a příjemné pracovní prostředí
• Odborná interní a externí školení
• 5 týdnů dovolené
• příspěvek na zdravotní připojištění
• stravenky hrazené zaměstnavatelem