Account manažer - m/ž

První kontakt e-mailem nebo telefonicky od 8:00 – 16:00 hodin.

Hledáme Account Manažera, kterého baví práce s lidmi a nebojí se vyrazit do terénu. Pokud tě naplňuje budování vztahů, hledání příležitostí a ukazování klientům, jak z našich služeb dostat maximum, tahle role ti bude dávat smysl.
Co tě čeká
Budeš mít na starosti dlouhodobou péči o naše klienty.
Žádné studené volání – pracujeme se zákazníky, kteří nás znají a už s námi spolupracují.

Tvým úkolem bude:
o pravidelně klienty navštěvovat a udržovat s nimi pevný, přátelský vztah
o představovat novinky, vylepšení a nové moduly
o hledat příležitosti pro upsell a rozšíření řešení
o zaškolovat nové uživatele a pomáhat klientům využít služby naplno
o být hlavním kontaktem, který vše vysvětlí, pohlídá a dotáhne do konce
Práce je dynamická a smysluplná. Každý den je jiný – někdy schůzky, jindy konzultace a návrhy řešení. Neustále v pohybu, neustále v kontaktu s lidmi.

Co očekáváme
o zkušenost s account managementem, obchodem nebo péčí o klienty
o komunikativnost a přirozenou schopnost navazovat vztahy
o obchodní drive, ale zároveň férový a slušný přístup
o schopnost pochopit potřeby klienta a přetavit je do konkrétního řešení
o prezentační jistotu (osobně i online)
o samostatnost, spolehlivost a chuť se učit

Technickou část tě doučíme. Důležitější je energie, proklientský mindset a chuť budovat dlouhodobé vztahy.
Hledáme parťáka, ne jen kontaktní osobu
Hledáme někoho, kdo dokáže klientům dát víc než jen servis.
Parťáka, který s nimi bude růst, rozvíjet jejich projekty a pomáhat jim využít náš produkt naplno.

Co nabízíme a na co se u nás můžeš těšit
o fixní mzdu + motivační bonusy za upsell a rozšíření služeb
o možnost HPP i spolupráce formou OSVČ
o práci s klienty napříč obory
o stabilní zázemí a férové podmínky
o přátelský tým, který si pomáhá a funguje otevřeně
o prostor růst – od menších účtů až po vedení klíčových klientů
o moderní kanceláře na Staré osadě v Brně (dog & kid friendly)
o čerstvé ovoce, vitamíny a kvalitní káva každý den
o firemní benefity – MultiSport karta a další
o pravidelná odborná školení a prostor pro růst
o firemní akce, teambuildingy a vánoční večírky (někdy i v zahraničí)

Jak to u nás chodí
Nevytváříme umělou atmosféru. Co říkáme v inzerátu, to platí i na pohovoru a pak i v realitě.
Tykáme si. Jednáme otevřeně. Věříme si. Lidi jsou u nás na prvním místě.
Pokud to cítíš podobně, ozvi se. Rádi se potkáme a probereme, zda si lidsky i profesně sedneme. V případě zájmu nám prosím pošli svůj strukturovaný životopis nebo odkaz na svůj LinkedIn profil.