Náplň práce: vyřizování příchozích hovorů a e-mailů zákazníků; řešení zákaznických otázek spojených s využíváním produktů a služeb; předvídat a předcházet případným stížnostem a nepříjemným zákaznickým situacím; přijímání zboží od zákazníků k reklamačnímu řízení, přijímání zboží za účelem odstoupení od kupní smlouvy; vyřizování reklamací s dodavateli zboží, práce s FS POHODA.
Požadavky: přátelské jednání se zákazníky, odpovědnost, spolehlivost a pečlivost, uživatelská znalost práce s výpočetní technikou, základní znalost AJ a PJ, flexibilita, ochota učit se novým věcem, dobré komunikační schopnosti.
Zaměstnavatel nabízí: příjemné pracovní prostředí a kolektiv, příležitost k dalšímu profesnímu rozvoji, možnost vzdělávání a prostor pro osobní a profesionální růst, velmi dobré mzdové ohodnocení a motivační bonus dle plnění individuálních výsledků na měsíční bázi.
Kontakt zasláním životopisu na e-mail: e-mail přes .
Český trh práce čeká v roce 2026 největší transformace za poslední desetiletí. Éra tajných mezd končí a od června se z transparentnosti stává zákonná povinnost. Firmy budou muset například informovat uchazeče o mzdě ještě před pohovorem – což podle dat portálu JenPráce.cz zvyšuje počet reakcí na inzerát skoro o polovinu. Vedle otevřeného odměňování čeká letos zaměstnavatele i povinný mzdový reporting, důraz na wellbeing a nástup AI.
Dluží vám v práci mzdu, máte nezaplacené přesčasy, šikanuje vás šéf, trápí vás špatné pracovní podmínky? Povíme vám, kam se kdy obrátit, co si připravit a jak postupovat krok za krokem!
Máte pocit, že vaše firma připomíná orchestr, kde každý hraje podle jiných not? Objednávky váznou v e-mailech, sklad nesouhlasí s fakturami a personalistika bojuje s papírovou docházkou. Řešením je ERP systém – moderní nástroj, který propojí všechna oddělení do jednoho funkčního celku.
Rok 2026 přináší vyšší podporu v nezaměstnanosti a lepší podmínky pro rekvalifikace. Díky tomu můžete změnit práci s menším finančním rizikem. V článku najdete přehled, kolik můžete dostat, jak dlouho podporu pobírat a které rekvalifikace dávají smysl pro lidi z výroby, skladu, údržby nebo logistiky.