O nás:

Jsme společnost, která dává všem stejné příležitosti a ve svých řadách uvítá každého, kdo se ztotožňuje s našimi hodnotami. Nabízíme flexibilní pracovní prostředí s neformální a přátelskou kulturou, která Vám umožní být sám/a sebou a být dobrý/á v tom, co děláte.

Jako Vedoucí směny bude vaším úkolem plnit plány společnosti a zapojovat kolegyně a kolegy do činností spojených se skvělým zákaznickým servisem, ale také být odborníkem/cí v procesech a standardech provozovny.

• Organizujete a řídíte tým kolegů na směně a delegujete úkoly dle potřeby.
• Školíte stávající i nové kolegy na veškeré rutiny a procesy na všech úsecích provozovny, včetně jejich pravidelného kontrolování a dodržování. (čerstvost a kvalita, správnost cen, marketingový materiál, ztráty a odpisy, kniha záruk, příjem zboží a další)
• Jste modelem pro kolegy v rámci zákaznického servisu a dbáte na poskytování profesionálních služeb.
• Společně s nadřízeným manažerem/kou provozní jednotky zodpovídáte za chod a KPI ukazatele prodejny.

• zodpovědný a spolehlivý přístup ke svěřené práci
• zkušenost s vedením lidí a práce v týmu vám není cizí
• odolnost, samostatnost a chuť přicházet s novými nápady
• schopnost reagovat na neočekávané a nestandardní situace a nacházet efektivní řešení
• vstřícný a profesionální přístup při aktivní komunikaci se zákazníky (ale i kolegy)
• dokázat si zorganizovat svůj čas, úkoly a priority (vlastní i týmu)
• znalost práce s počítačem a MS Office (především Outlook a Excel)
• technická zdatnost při práci s interními systémy
• práce v nerovnoměrném rozvrhu směn (ranní/odpolední/noční, víkendy, svátky)
• je vám více než 18 let
• ranní směny od 5.30 - 14.00
• odpolední směny od 13.15 - 21.45

• Od prvního dne získáte slevu 15 % na každý nákup v Tesco
• Dovolená 5 týdnů (+ další 2 dny volna po 6 letech)
• Stravenkový paušál v hodnotě 80 Kč vyplácíme ve mzdě
• Přispíváme na penzijní pojištění po jednom roce
• Odměna za doporučení nového kolegy
• Odměna za pracovní výročí
• Mzda je vždy vyplácena k 10. dni v měsíci
• Slevy a zvýhodnění u Tesco Mobile

Rodina a Tesco

• Tesco Anděl je charitativní projekt od kolegů pro kolegy v tíživých životních situacích, se kterými si sami nedokážou poradit či jen velmi těžko.
• Dorovnáváme mateřskou a otcovskou dovolenou do 100 % čisté mzdy.
• Volno na doprovod prvňáčka do školy
• Dárkový koš k narození dítěte
• Volno při adopci nebo osvojení dítěte do pěstounské péče
• Možnost dodatečného neplaceného rodičovského volna až 18 týdnů
• Volno v souvislosti s umělým oplodněním
• Příspěvek na školní potřeby
• Jiné aktivity zaměřené na děti kolegů, jako Mikulášské besídky apod.

Tesco a volný čas (well-being)

• MultiSport karta za zvýhodněnou cenu včetně možnosti doprovodných karet
• Občerstvení na pracovišti zdarma a pravidelné "Ovocné středy"
• Linka opravdové pomoci - odborné poradenství všem kolegům v pracovních i osobních záležitostech
• Slevy na kulturní akce - hurá do divadla nebo letní scénu!
• Slevy u cestovních kanceláří - hurá na dovolenou!

Kariéra

• Kariérní postup - Nezáleží na tom, zda chcete ve své kariéře stoupat výš, nebo se zlepšovat na své stávající pozici. Máme příležitost k učení pro každého.
• Interní školení, vzdělávací příručky a rozvojové programy
• Interní mentoringový program
• Možnost využít dlouhodobého neplaceného nebo kariérního volna

Slevy u partnerů

• sleva na elektrokola
• slevy na mobilní telefony a mobilní služby
• slevy na počítačovou techniku
• slevy na vzdělávání
• slevy na bankovní produkty