Pracovník zákaznického servisu (A1364)

Popis

Toužíš se stát součástí klíčového týmu, který naviguje zákazníka a ulehčuje mu cestu ke spokojenosti? Přidej se k XXXLutz!

• Poskytování informací z kupních smluv.

• Administrativa spojená s reklamacemi.

• Každodenní komunikace s dodavateli v německém nebo anglickém jazyce.

• Zpracování listin zo zadaných reklamací v systému.

• Telefonické hovory od zákazníků a jejich aktivní kontaktování spojené s vyřízováním reklamací.

Požadujeme

• Máš zkušenosti se zákaznickým servisem?
• Toužíš po práci z pohodlí kanceláře a není pro Tebe problém komunikovat v anglickém nebo německém jazyce?
• Jsi komunikativní, vyzařuje z Tebe vstřícnost a dokážeš úsměv teleportovat na dálku?
• Umíš být navigátorem pro zákazníky XXXLutz a pomáhat je něco pro tvou empatickou povahu?
• Nikdy nevíš, čím zákazník prochází a ne každý bude naladěn jako Ty a proto jsi schopen řešit nestandardní situace s lehkostí a humorem?
• Těšilo by Tě hrát klíčovou roli u zákazníka a svým přístupem sám tvořit značku XXXLutz?

Nabízíme

• Jistotu mezinárodní společnosti.

• Týmový kolektiv, fair play je u nás samozřejmostí.

• Práce od pondělí do pátku, víkendy volné.

• Plný úvazek.

• Nástup dohodou.

• Snadnou dostupnost MHD do práce.

• Speciální podmínky na prodejní sortiment.

• Propracovaný systém vzdělávání a možnost kariérního růstu.

• Zvýhodněné mobilní tarify a slevy na mobilní zařízení.

• Slevy na pohonné hmoty i pro soukromé účely.

• Odměna za nového zaměstnance.

• Stravenkový paušál a výhodné ceny v XXXLutz restauracích.

Vzbudili jsme Tvůj zájem?
Kontaktuj nás a zajisti si své místo na červené židli!
XXXLutz, ten s tou červenou židlí.