Správa železnic, státní organizace |
Správa železnic, státní… |
Praha
Praha
- Plný úvazek
včerejší
Grafton Recruitment s.r.o.
IT help desk - skvělá příležitost - němčina, angličtina
Praha
Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.
Společnost Grafton Recruitment s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:
Zobrazit nabídky firmyNebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:
O nás
Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.
Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.
Máš němčinu a baví Tě práce v IT Help Desk? Nyní máš jedinečnou příležitost!
Hledáme kandidáty, kteří mají krátké zkušenosti se zákaznickou podporou nebo IT help deskem, kteří chtějí být součástí něčeho nového a pomáhají budovat mezinárodní podporu. Budeš mít příležitost pro kariérní postup a získat cenné IT dovednosti. Bude Ti poskytnuto podrobné školení, takže pozice je k dispozici také pro juniory se silnou motivací pro IT a technologii.
Tvou náplní práce bude:
- Komunikace s VIP klienty (mezinárodní společnosti, veřejné instituce)
- Řešení různých dotazů souvisejících s IT, například nastavení zabezpečení systému, nastavení přístupu, datová centra, směrování a další
- Vytvoření požadavků na vstupenky a klienty
- Poskytnutí klienta prostřednictvím telefonu / e-mailu
- Předávání obtížných nebo složitých technických problémů
- Údržba dat
POŽADAVKY:
Co musíš mít?
- Zkušenost z podpory zákazníků / podpory IT je výhodou
- Plynulou angličtinu a pokročilou němčinu(většinou e-mailová komunikace)
- Vášeň pro IT – školení
- Orientaci na klienta a proaktivitu
- Ochotu pracovat s flexibilním rozvrhem
BENEFITY:
- Roční bonus
- 5 týdnů dovolené
- 3 sick days
- 100% příspěvek na nemocenskou
- Stravenky v hodnotě 100 Kč
- Příspěvek na veřejnou dopravu
- Příspěvek do systému důchodového zabezpečení
- Karta Multisport
- Extra zdravotní péče
- Mobilní telefon pro osobní potřebu
- Relaxační místnost (Playstation, Billiard …)
