Zákaznický servis: AJ + Excel | Buď HERO pro naše zákazníky!

Hledáš práci, kde využiješ svou komunikativnost? Nebojíš se vyřešit dotazy zákazníků ani v angličtině? Znalost Excelu nemáš jen v životopise, ale umíš jej opravdu používat (kontingenčních tabulek a funkcí se nezalekneš)?

Máme pro tebe tu pravou nabídku! Hledáme komunikativní osobnost s pro-zákaznickým přístupem, která bude oporou našim dlouholetým zákazníkům. Zní to jako něco pro tebe? Pošli životopis a domluvíme se na pohovoru.

• denní kontakt s našimi zákazníky/kolegy z jiných poboček
• podpora pro zákazníky – zjištění potřebných informací uvnitř firmy a obeznámení zákazníka
• kontakt i s dalšími odděleními ve firmě – výroby, plánování, logistiky, nákup, .. v podstatě všechny, jelikož každý má jiné informace
• kontrola dodacích termínů v interním systému
• komunikace nejen skrze emaily, ale také telefonem, cally na teamsech či osobně s kolegy ve firmě

• min. SŠ vzdělání
• předchozí zkušenost na obdobné pozici (technická podpora, zákaznický servis, nákupčí, logistik – práce, při které si komunikoval/a se zákazníky – ideálně ze zahraničí)
• komunikativní znalost AJ podmínkou – denně budeš na telefonu i emailech, takže AJ se opravdu nevyhneš
• možnost nastoupení co nejdříve – parťáka potřebujeme rychle, takže výhodu mají ti, co mohou nastoupit ihned
• znalost MS Excel a dalších MS Office aplikací

• práci na HPP v moderní zahraniční společnosti, která má ve světě již jméno a která ti dá příležitosti se posunout a rozvíjet
• řádné zaškolení – zkušení kolegové z naší fajn party ti budou k dispozici a můžeš se na ně kdykoliv obrátit
• týden dovolené navíc nad zákonný rámec – 5 týdnů
• vzdělávací systém – posouvej se dále i mimo tvou pracovní pozici – školení na soft skills i hard skill u nás určitě najdeš
• pružná pracovní doba
• firemní notebook a telefon, tak abys měl/a vše potřebné k práci
• příspěvek na stravné – máme i super jídelnu!
• další benefity jako benefitka, multisportka apod. a další