Do našeho týmu hledáme spolehlivé kolegy. Práce u nás je stabilní i v současné situaci.

Proveon poskytuje služby v oblasti péče o zákazníky, zákaznického servisu a telemarketingu. Na trhu působíme již od roku 2006.

Klíčovým předpokladem pro poskytování vysoké kvality zákaznických služeb jsou odborně vyškolení a motivovaní lidé. V Proveonu se zaměřujeme na systematické vzdělávání našich operátorů, které je zabezpečeno odborníky s bohatými zkušenostmi se školením a provozem zákaznických call center.

Požadavky

• minimálně středoškolské vzdělání s výučním listem
• uživatelská schopnost práce s počítačem (kopírování, zadávání dat do PC, základy MS Office)
• dobrý ústní projev
• dochvilnost
• chuť učit se novým věcem (pracujeme s moderními technologiemi)

Co Vás u nás čeká

• zaškolení komunikačních a prodejních dovedností, práce s našimi systémy – předchozí praxe v oboru není nutná
• budete přijímat hovory od zákazníků Vodafone, zodpovídat jejich dotazy a řešit jejich požadavky
• volajícím zákazníkům nabídnete další služby a produkty, které využijí

Výhody práce u nás

• nabízíme dlouhodobou a stabilní práci
• máme pevnou složku mzdy a také transparentní systém odměňování
• máme příjemné pracovní prostředí – jsme v centru, máme nové prostory
• pestrý kolektiv
• možnost posouvat se a získávat větší zodpovědnost
• komplexně Vás zaškolíme (tréninky, navazující certifikace od Vodafone)
• mluvíme spolu otevřeně a vzájemně si pomáháme
• školení probíhá online z pohodlí domova, můžete mít i home office

Dále získáte

• fixní mzdu a k tomu neomezené výkonnostní odměny, které ovlivníte dobrými prodejními výsledky
• příspěvek na stravování
• schopnost profesionální komunikace a argumentace – poradíte si s každou situací
• mobilní tarif s neomezenými daty, pevný internet i Vodafone TV s výraznou slevou pro Vás i Vaše blízké
• každý měsíc 100 bodů do Vodafone galerie, které slouží jako elektronická knihovna aplikací, knih a časopisů
• odměnu až 15 000 Kč za doporučení nového kolegy
• soutěže o zajímavé ceny