Grafton Recruitment s.r.o.
Zákaznický servis - logistika
Lokalita
Jazykové znalosti
Minimální vzdělání
O nás
Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.
Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.
Baví vás komunikace, řešení problémů a hledání efektivních řešení? Hledáte práci v mezinárodní společnosti, kde využijete angličtinu a získáte zkušenosti v oblasti zákaznické podpory a logistiky? Pokud ano, zašlete nám Váš životopis. :)
Co bude vaší náplní práce?
- Poskytování zákaznické podpory v oblasti přepravy a logistických procesů.
- Komunikace se zahraničními kolegy a dopravci při řešení dotazů, požadavků a vzniklých problémů.
- Řešení reklamací a prověřování nesrovnalostí souvisejících s přepravou.
- Koordinace nápravných opatření a sledování průběhu řešení jednotlivých případů.
- Práce s interními systémy, aktualizace dat a administrativní podpora týmu.
- Práce s Excelem a systémem SAP.
Mzda: 45 000 – 50 000 Kč/m
Spolupráce: smlouva na HPP na 1 rok
Lokalita: Kladno
POŽADAVKY:
- SŠ vzdělání
- Zkušenosti s řešením reklamací nebo zákaznickou podporou (či podobná role).
- Angličtina na úrovni min. B2 – budete ji využívat každý den.
- Dobrá znalost MS Office, především Excelu.
- Rychlé učení, samostatnost, pečlivost a flexibilita.
Výhodou
- SAP
BENEFITY:
- Příspěvek na stravu / závodní stravování
- Možnost práce z domova
- 5 týdnů dovolené
