Pracovník kvality / Zákaznický servis

Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Expert C2) ,
Německý jazyk (Pokročilý B2) ,
Anglický jazyk (Mírně pokročilý B1)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Délka prac. poměru
na dobu neurčitou od 1. 1. 2024

O nás

Společnost Suspa CZ s.r.o. je špičkou ve svém oboru. Zabývá se výrobou plynových pružin a tlumičů, ve které čerpá z více než 20 let zkušeností. Suspa je součástí mezinárodní skupiny s hlavním sídlem v Německu a se svými 300 zaměstnanci patří mezi významné zaměstnavatele v kraji.

Mezi zákazníky Suspy patří firmy ve strojírenském, spotřebitelském a zdravotnickém průmyslu. Naše výrobky najdete v nákladních i osobních automobilech, v pračkách, ledničkách, kancelářském a kuchyňském nábytku, ale i nemocničních lehátkách.

Firma Suspa se nachází v Boru u Tachova v moderním areálu, který se rozšiřuje o nové prostory a z toho důvodu hledáme pro posílení svého stávajícího týmu v Boru zaměstnance na pozici Pracovník kvality / Zákaznický servis.

Náplň práce:

  • Zpracování problematiky kvality v rámci projektů
    • Návštěvy zákazníků
    • Podpora zákaznických auditů
    • Implementace/plánování MSA/MFU/PFU
    • Podpora nulté série
    • Příprava prvotního vzorkování pro zákazníky
  • Řízení zákaznických reklamací
    • Provádění analýz poškozených dílů
    • Stanovení a realizace okamžitých opatření
    • Metodická analýza hlavních příčin
    • Definice nápravných opatření v koordinaci s dotčenými vlastníky procesů
    • Vytváření 8D reportů
    • Komunikace se zákazníkem (včetně dokumentace na zákaznických portálech)
    • Tvorba vrácenek dílů
    • Provádění kontrol účinnosti
  • Prvotní odběr vzorků u zákazníků
    • Kontrola specifických požadavků zákazníka ohledně dokumentace
    • Kontrola prvotních vzorků
    • Vytvoření nebo sestavení úvodní vzorové dokumentace
    • Komunikace se zákazníkem (včetně dokumentace na zákaznických portálech)
    • Vyžádání/přijetí rozhodnutí zákazníka o prvotní kontrole vzorku
  • Příprava pravidelných zpráv o kvalitě a jejich prezentace managementu ( QM Review , SPQ - Werk)

Co od Vás očekáváme:

  • Vzdělání technického směru nebo podobného zaměření.
  • Praxe na obdobné pracovní pozici.
  • Znalost německého nebo anglického jazyka slovem a písmem – oba výhodou
  • Dobré znalosti MS-Office a SAP výhodou
  • Znalost ISO 9001 a IATF 16949
  • Znalost zákaznických portálů
  • Znalost a používání nástrojů kvality (8D report, Ishikawa, 5 Why , ...)
  • Týmový hráč s vlastní iniciativou, odhodláním a samostatností, dobré komunikační dovednosti

Co Vám můžeme nabídnout:

  • mzdové ohodnocení dle praxe a zkušeností,
  • příspěvek na dopravu,
  • příspěvek na dovolenou a vánoce,
  • výkonostní prémie,
  • osobní ohodnocení,
  • stravenky, plně hrazené stravné,
  • prémie za docházku a doporučení nového zaměstnance,
  • 25 dnů dovolené.

 

V případě Vašeho zájmu o pracovní pozici prosíme zaslat CV v českém i cizím jazyce. 

Benefity

  • Dovolená navíc
  • 13., případně 14. plat
  • Pružná pracovní doba
  • Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na volný čas
  • Příspěvek na spoření / pojištění
  • Příspěvek na dopravu
  • Přátelské prostředí
  • Občerstvení na pracovišti
  • Parkoviště

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

DELTA & PERSONAL s.r.o. | DELTA & PERSONAL s.r.o. | Celá ČR Celá ČR
  • 24 490 – 33 300 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 27. září
Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o. | Manuvia Expert Recruitment CZ… | Plzeň Plzeň
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. září
SULCO Automotive Group, s.r.o. | SULCO Automotive Group, s.r.o. | Tachov Tachov
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 26. září
G & P Quality Management s.r.o. | G & P Quality Management s.r… | Tachov Tachov
  • 37 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 25. září
Faiveley Transport Plzeň s.r.o. | Faiveley Transport Plzeň s.r… | Přehýšov Přehýšov
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. září
Faiveley Transport Plzeň s.r.o. | Faiveley Transport Plzeň s.r… | Přehýšov Přehýšov
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. září
Faiveley Transport Plzeň s.r.o. | Faiveley Transport Plzeň s.r… | Přehýšov Přehýšov
  • 31 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 25. září
Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o. | Manuvia Expert Recruitment CZ… | Plzeň Plzeň
  • 40 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. září
SH Job Partners s.r.o. | SH Job Partners s.r.o. | Plzeň Plzeň
  • 44 000 – 59 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 25. září
Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o. | Manuvia Expert Recruitment CZ… | Bor Bor
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 24. září
Schäfer - Menk s.r.o. | Schäfer - Menk s.r.o. | Plzeň Plzeň
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 24. září
Easy Homes Solutions s.r.o. | Easy Homes Solutions s.r.o. | Plzeň Plzeň
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro rodiče
Zveřejněno: 24. září
Manuvia Job s.r.o. | Manuvia Job s.r.o. | Tachov Tachov
  • 30 000 – 33 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 23. září
Faiveley Transport Plzeň s.r.o. | Faiveley Transport Plzeň s.r… | Přehýšov Přehýšov
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 23. září
Manuvia Job s.r.o. | Manuvia Job s.r.o. | Plzeň Plzeň
  • 35 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 23. září
Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o. | Manuvia Expert Recruitment CZ… | Tachov Tachov
  • 35 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 23. září
Okchip s.r.o. | Okchip s.r.o. | Čakovice, Praha Čakovice, Praha
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 9. března
Okchip Europe s.r.o. | Okchip Europe s.r.o. | Třeboň Třeboň
  • 25 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 6. června
SPEEDY KURYR s.r.o. | SPEEDY KURYR s.r.o. | Hostivař, Praha Hostivař, Praha
  • 27 000 – 32 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 28. září
CRI ameba.eu, s.r.o. | CRI ameba.eu, s.r.o. | Černá za Bory, Pardubice Černá za Bory, Pardubice
  • 24 500 – 32 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 17. července
BOURÁNÍ BARIER VZDĚLÁVÁNÍM A PŘESHRANIČNÍ SPOLUPRÁCE NAPŘÍČ GENERACEMI, nadační fond | BOURÁNÍ BARIER VZDĚLÁVÁNÍM A… | Hradec Králové Hradec Králové
  • Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 26. března
SUSPA CZ s.r.o. | SUSPA CZ s.r.o. | Bor Bor
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 26. března
LIPNO SERVIS s.r.o. | LIPNO SERVIS s.r.o. | České Budějovice České Budějovice
  • 28 000 – 36 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. března
Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o. | Manuvia Expert Recruitment CZ… | Pardubice Pardubice
  • 55 000 – 70 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. března
Faiveley Transport Plzeň s.r.o. | Faiveley Transport Plzeň s.r… | Přehýšov Přehýšov
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. března
HYGOTREND, s.r.o. | HYGOTREND, s.r.o. | Benátky nad Jizerou Benátky nad Jizerou
  • 27 000 – 32 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. března
Rýchorské domovy sociální péče, příspěvková organizace | Rýchorské domovy sociální… | Žacléř Žacléř
  • 28 340 – 41 780 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 26. března
SEDOZ DZ s.r.o. | SEDOZ DZ s.r.o. | Lysá nad Labem Lysá nad Labem
  • 15 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro seniory
Zveřejněno: 26. března
OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s.r.o. | OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s… | Sadská Sadská
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. března
OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s.r.o. | OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s… | Sadská Sadská
  • 27 000 – 33 500 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 26. března

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Triangle Recruitment CZ s.r.o., HOFMANN WIZARD s.r.o., LEPŠÍ PRÁCE a.s., Anton Clemens s.r.o., DELTA & PERSONAL s.r.o., AC Jobs, s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o., SULCO Automotive Group, s.r.o., Alfa JOB CZ s.r.o., Grafton Recruitment s.r.o., Věra Pietrasová, SEW-EURODRIVE CZ s.r.o., Flagship EXECUTIVE SEARCH s.r.o., Manuvia, a. s., organizační složka, G & P Quality Management s.r.o., Manuvia Job s.r.o., Faiveley Transport Plzeň s.r.o., Gerresheimer Horsovsky Tyn spol. s r.o., BRUDER CZ s.r.o., APB - PLZEŇ a.s., Sahm s.r.o., SH Job Partners s.r.o., DE WAARDE s.r.o., Personal fabric - agentura práce, a.s., Orienta Czech s.r.o., Skanska a.s., Schäfer - Menk s.r.o., Ensinger s.r.o., Easy Homes Solutions s.r.o., inodo s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Disponent / disponentka dopravy, Specialista / specialistka plánování, Dělník / Dělnice, Malíř a natěrač / Malířka a natěračka, Údržbář / Údržbářka, Zámečník / Zámečnice, Lakýrník / Lakýrnice, Autoelektrikář / Autoelektrikářka, Autolakýrník / Autolakýrnice, Automontážník / Automontážnice, Frézař / Frézařka, Kontrolor / Kontrolorka, Lisař / Lisařka, Mechanik / Mechanička, Montážník / Montážnice, Obráběč / Obráběčka, Operátor / operátorka NC / CNC strojů, Operátor / operátorka výroby, Plánovač / plánovačka výroby, Projektant / Projektantka, Seřizovač / seřizovačka strojů, Soustružník / Soustružnice, Svářeč / Svářečka, Nástrojář / Nástrojářka, Operátor / operátorka průmyslové výroby, Pomocný pracovník / pracovnice v chemii, Servisní technik / technička, Technik / technička výroby, Elektrotechnik / Elektrotechnička, Elektromechanik / Elektromechanička, Elektromontér / Elektromontérka, Elektrikář / Elektrikářka, Kontrolor / kontrolorka kvality, Tiskař / Tiskařka, Obsluha strojů, Technik / technička automatizace, Strojní mechanik / mechanička, Test inženýr / inženýrka

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Plzeň, Stříbro, Celá ČR, Tachov, Nýřany, Bor, Přehýšov, Malé Předměstí, Horšovský Týn, Vnitřní Město, Plzeň, Křimice, Plzeň, Losiná, Heřmanova Huť, Holýšov, Dobřany, okres Plzeň-jih

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Nemocenská bez stresu: Jak zvládnout formuláře i eNeschopenku

Nemocenská bez stresu: Jak zvládnout formuláře i eNeschopenku

Pracovní neschopnost nemusí být noční můrou personalistů ani zaměstnanců. S eNeschopenkou a trochou organizace se dá zvládnout hladce. Jak na to? Tady je ucelený průvodce plný praktických tipů, které vám ušetří čas i nervy!

Jak zaujmout na první pohled? Psychologie barev, textu v životopisech a profilech na sítích

Jak zaujmout na první pohled? Psychologie barev, textu v životopisech a profilech na sítích

První dojem uděláte jen jednou. Ať už jde o váš životopis, profil na LinkedInu nebo jiné profesní sítě, barvy a text hrají klíčovou roli. Věděli jste, že správná volba barev může zvýšit šanci, že si vás zaměstnavatel všimne? Nebo že na struktuře textu záleží víc, než si myslíte? Pojďme si ukázat, jak díky psychologii barev a textu zaujmout hned napoprvé.

Podcast: Víte, na jaké volno máte nově nárok? Změny v zákoníku práce 2025

Podcast: Víte, na jaké volno máte nově nárok? Změny v zákoníku práce 2025

Od 1. června 2025 vstoupila s flexinovelou zákoníku práce v účinnost i úprava nařízení vlády č. 590/2006 Sb. Mění pravidla pro osobní překážky v práci. Přináší jasnější nárok na volno při svatbě, úmrtí či doprovodu k lékaři a nové podmínky pro volno při hledání zaměstnání. Co to znamená pro HR praxi a plánování směn?

Co to je a jak vypočítat průměrný výdělek

Co to je a jak vypočítat průměrný výdělek

Ukážeme vám, na co je důležitý a jak se počítá průměrný výdělek. Správně vypočítaný průměrný měsíční výdělek slouží pro odstupné a další náhrady. Nezbytný je průměrný čistý měsíční výdělek pro podporu v nezaměstnanosti.

analýza audit auto automobil zkušenost
Ohodnoťte práci a vyhrajte 4 měsíce předplatného zdarma

NETFLIX ZDARMA

Ohodnoťte práci a vyhrajte 4 měsíce předplatného zdarma

ZJISTIT VÍC