Pracovník kvality / Zákaznický servis

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost SUSPA CZ s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:

Zobrazit nabídky firmy
Nebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:
Zobrazit všechny nabídky
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Expert C2) ,
Německý jazyk (Pokročilý B2) ,
Anglický jazyk (Mírně pokročilý B1)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Délka prac. poměru
na dobu neurčitou od 1. 1. 2024

O nás

Společnost Suspa CZ s.r.o. je špičkou ve svém oboru. Zabývá se výrobou plynových pružin a tlumičů, ve které čerpá z více než 20 let zkušeností. Suspa je součástí mezinárodní skupiny s hlavním sídlem v Německu a se svými 300 zaměstnanci patří mezi významné zaměstnavatele v kraji.

Mezi zákazníky Suspy patří firmy ve strojírenském, spotřebitelském a zdravotnickém průmyslu. Naše výrobky najdete v nákladních i osobních automobilech, v pračkách, ledničkách, kancelářském a kuchyňském nábytku, ale i nemocničních lehátkách.

Firma Suspa se nachází v Boru u Tachova v moderním areálu, který se rozšiřuje o nové prostory a z toho důvodu hledáme pro posílení svého stávajícího týmu v Boru zaměstnance na pozici Pracovník kvality / Zákaznický servis.

Náplň práce:

  • Zpracování problematiky kvality v rámci projektů
    • Návštěvy zákazníků
    • Podpora zákaznických auditů
    • Implementace/plánování MSA/MFU/PFU
    • Podpora nulté série
    • Příprava prvotního vzorkování pro zákazníky
  • Řízení zákaznických reklamací
    • Provádění analýz poškozených dílů
    • Stanovení a realizace okamžitých opatření
    • Metodická analýza hlavních příčin
    • Definice nápravných opatření v koordinaci s dotčenými vlastníky procesů
    • Vytváření 8D reportů
    • Komunikace se zákazníkem (včetně dokumentace na zákaznických portálech)
    • Tvorba vrácenek dílů
    • Provádění kontrol účinnosti
  • Prvotní odběr vzorků u zákazníků
    • Kontrola specifických požadavků zákazníka ohledně dokumentace
    • Kontrola prvotních vzorků
    • Vytvoření nebo sestavení úvodní vzorové dokumentace
    • Komunikace se zákazníkem (včetně dokumentace na zákaznických portálech)
    • Vyžádání/přijetí rozhodnutí zákazníka o prvotní kontrole vzorku
  • Příprava pravidelných zpráv o kvalitě a jejich prezentace managementu ( QM Review , SPQ - Werk)

Co od Vás očekáváme:

  • Vzdělání technického směru nebo podobného zaměření.
  • Praxe na obdobné pracovní pozici.
  • Znalost německého nebo anglického jazyka slovem a písmem – oba výhodou
  • Dobré znalosti MS-Office a SAP výhodou
  • Znalost ISO 9001 a IATF 16949
  • Znalost zákaznických portálů
  • Znalost a používání nástrojů kvality (8D report, Ishikawa, 5 Why , ...)
  • Týmový hráč s vlastní iniciativou, odhodláním a samostatností, dobré komunikační dovednosti

Co Vám můžeme nabídnout:

  • mzdové ohodnocení dle praxe a zkušeností,
  • příspěvek na dopravu,
  • příspěvek na dovolenou a vánoce,
  • výkonostní prémie,
  • osobní ohodnocení,
  • stravenky, plně hrazené stravné,
  • prémie za docházku a doporučení nového zaměstnance,
  • 25 dnů dovolené.

 

V případě Vašeho zájmu o pracovní pozici prosíme zaslat CV v českém i cizím jazyce. 

Benefity

  • Dovolená navíc
  • 13., případně 14. plat
  • Pružná pracovní doba
  • Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na volný čas
  • Příspěvek na spoření / pojištění
  • Příspěvek na dopravu
  • Přátelské prostředí
  • Občerstvení na pracovišti
  • Parkoviště

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

PILSEN INJECTION, s.r.o. | PILSEN INJECTION, s.r.o. | Úherce, Plzeň-sever Úherce, Plzeň-sever
  • 43 000 – 51 000 Kč
  • Plný úvazek
včerejší
Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o. | Manuvia Expert Recruitment CZ… | Plzeň Plzeň
  • 45 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
Eissmann Automotive Česká republika s.r.o. | Eissmann Automotive Česká… | Plzeň Plzeň
  • 40 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek
včerejší
Eissmann Automotive Česká republika s.r.o. | Eissmann Automotive Česká… | Plzeň Plzeň
  • 50 000 – 90 000 Kč
  • Plný úvazek
včerejší
Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o. | Manuvia Expert Recruitment CZ… | Plzeň Plzeň
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
PRESSOL Tschechien s.r.o. | PRESSOL Tschechien s.r.o. | Vítkov, Tachov Vítkov, Tachov
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 12. listopadu
PRESSOL Tschechien s.r.o. | PRESSOL Tschechien s.r.o. | Vítkov, Tachov Vítkov, Tachov
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 12. listopadu
Schäfer - Menk s.r.o. | Schäfer - Menk s.r.o. | Plzeň Plzeň
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 12. listopadu
Schäfer - Menk s.r.o. | Schäfer - Menk s.r.o. | Plzeň Plzeň
  • 281 Kč / hod
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 12. listopadu
SH Job Partners s.r.o. | SH Job Partners s.r.o. | Plzeň Plzeň
  • 44 000 – 59 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 12. listopadu
Faiveley Transport Plzeň s.r.o. | Faiveley Transport Plzeň s.r… | Přehýšov Přehýšov
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 11. listopadu
Faiveley Transport Plzeň s.r.o. | Faiveley Transport Plzeň s.r… | Přehýšov Přehýšov
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 11. listopadu
ADESTRA s.r.o. | ADESTRA s.r.o. | Skvrňany, Plzeň Skvrňany, Plzeň
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 11. listopadu
Výtahy Sýkora s.r.o. | Výtahy Sýkora s.r.o. | Plzeň Plzeň
  • 35 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 10. listopadu
Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o. | Manuvia Expert Recruitment CZ… | Plzeň Plzeň
  • 35 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 10. listopadu
Aerotech Czech s.r.o. | Aerotech Czech s.r.o. | Klatovy III, Klatovy Klatovy III, Klatovy
  • 32 000 – 47 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 10. listopadu
G & P Quality Management s.r.o. | G & P Quality Management s.r… | Tachov Tachov
  • 37 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 10. listopadu
SH Job Partners s.r.o. | SH Job Partners s.r.o. | Rozvadov Rozvadov
  • 60 000 – 70 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 10. listopadu
Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o. | Manuvia Expert Recruitment CZ… | Plzeň Plzeň
  • 40 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 9. listopadu
Okchip s.r.o. | Okchip s.r.o. | Čakovice, Praha Čakovice, Praha
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 9. března
Okchip Europe s.r.o. | Okchip Europe s.r.o. | Třeboň Třeboň
  • 25 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 6. června
SPEEDY KURYR s.r.o. | SPEEDY KURYR s.r.o. | Hostivař, Praha Hostivař, Praha
  • 27 000 – 32 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 28. září
CRI ameba.eu, s.r.o. | CRI ameba.eu, s.r.o. | Černá za Bory, Pardubice Černá za Bory, Pardubice
  • 24 500 – 32 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 17. července
BOURÁNÍ BARIER VZDĚLÁVÁNÍM A PŘESHRANIČNÍ SPOLUPRÁCE NAPŘÍČ GENERACEMI, nadační fond | BOURÁNÍ BARIER VZDĚLÁVÁNÍM A… | Hradec Králové Hradec Králové
  • Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 26. března
SUSPA CZ s.r.o. | SUSPA CZ s.r.o. | Bor Bor
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 26. března
LIPNO SERVIS s.r.o. | LIPNO SERVIS s.r.o. | České Budějovice České Budějovice
  • 28 000 – 36 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. března
Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o. | Manuvia Expert Recruitment CZ… | Pardubice Pardubice
  • 55 000 – 70 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. března
Faiveley Transport Plzeň s.r.o. | Faiveley Transport Plzeň s.r… | Přehýšov Přehýšov
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. března
HYGOTREND, s.r.o. | HYGOTREND, s.r.o. | Benátky nad Jizerou Benátky nad Jizerou
  • 27 000 – 32 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. března
Rýchorské domovy sociální péče, příspěvková organizace | Rýchorské domovy sociální… | Žacléř Žacléř
  • 28 340 – 41 780 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 26. března
SEDOZ DZ s.r.o. | SEDOZ DZ s.r.o. | Lysá nad Labem Lysá nad Labem
  • 15 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro seniory
Zveřejněno: 26. března
OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s.r.o. | OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s… | Sadská Sadská
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. března
OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s.r.o. | OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s… | Sadská Sadská
  • 27 000 – 33 500 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 26. března

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Orienta Czech s.r.o., B & BC, a. s., Triangle Recruitment CZ s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., Manuvia, a. s., organizační složka, PILSEN INJECTION, s.r.o., Randstad HR Solutions s.r.o., Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o., Eissmann Automotive Česká republika s.r.o., Flagship EXECUTIVE SEARCH s.r.o., SULCO Automotive Group, s.r.o., Skanska a.s., AC Jobs, s.r.o., PRESSOL Tschechien s.r.o., INTERACTION s.r.o., Alfa JOB CZ s.r.o., HOFMANN WIZARD s.r.o., TOP Control s.r.o., SUSPA CZ s.r.o., Schäfer - Menk s.r.o., SH Job Partners s.r.o., Faiveley Transport Plzeň s.r.o., ADESTRA s.r.o., FINO Stavby s.r.o., 21 Consult Group s.r.o., Grafton Recruitment s.r.o., Výtahy Sýkora s.r.o., Sahm s.r.o., ADECCO spol.s r.o., Aerotech Czech s.r.o., G & P Quality Management s.r.o., DE WAARDE s.r.o., SEW-EURODRIVE CZ s.r.o., Personal fabric - agentura práce, a.s., inodo s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Koordinátor / Koordinátorka, Logistik / Logistička, Skladník / Skladnice, Account Manager / Key Account Manager, Obchodník / Obchodnice, Specialista / specialistka ve službách, Dělník / Dělnice, Obsluha strojů, Seřizovač / seřizovačka strojů, Údržbář / Údržbářka, Mechanik / Mechanička, Svářeč / Svářečka, Manažer / manažerka kvality, Technický ředitel / ředitelka (CTO), Vedoucí týmu / Team leader, Konstruktér / Konstruktérka, Kontrolor / Kontrolorka, Montážník / Montážnice, Operátor / operátorka NC / CNC strojů, Operátor / operátorka výroby, Programátor / programátorka NC / CNC / PLC strojů a zařízení, Svářečský inženýr / inženýrka, Technik / technička ve strojírenství, Zámečník / Zámečnice, Mistr / Mistrová, Technik / technička výroby, Slévač / Slévařka, Slévárenský technik / technička, Elektrospecialista / Elektrospecialistka, Technik / technička bezpečnostních služeb, Technik / technička BOZP, Obchodní zástupce / zástupkyně, Opravář / Opravářka, Výrobce / výrobkyně strojů a zařízení, Elektrikář / Elektrikářka, Specialista / specialistka kvality, Inženýr / inženýrka kvality, Strojní mechanik / mechanička, Vývojový inženýr / inženýrka

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Plzeň, Nýřany, Úherce, okres Plzeň-sever, Bor, Stříbro, Vítkov, Tachov, Vnitřní Město, Plzeň, Přehýšov, Skvrňany, Plzeň, Tlučná, Stod, Trhanov, Heřmanova Huť, Holýšov, Rozvadov, Klatovy III, Klatovy, Tachov, Východní Předměstí, Plzeň

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Pracovní trh 2026: vyšší mzdy, digitalizace a nové povinnosti. Co se mění od ledna a co teprve přijde

Pracovní trh 2026: vyšší mzdy, digitalizace a nové povinnosti. Co se mění od ledna a co teprve přijde

Rok 2026 přináší na český pracovní trh největší balík změn za poslední roky. Zasáhnou stovky tisíc zaměstnanců a desetitisíce firem: minimální a zaručené mzdy, benefity, hlášení pracovních úrazů i nové příspěvky pro rizikové profese. Kdo se připraví už teď, vyhne se chybám v daních, odvodových limitech i zpožděným hlášením.

Přehled otázek a odpovědí na pracovním pohovoru

Přehled otázek a odpovědí na pracovním pohovoru

Pojďme si ukázat, jak probíhá pracovní pohovor s personalistou a manažerem společnosti, kde se ucházíte o zaměstnání. Jak se na jednotlivé pohovory připravit? Jaké mohou padnout otázky a jak na ně odpovědět?

Když po pohovoru nastane ticho a firma se neozývá. Jak se bránit náborovému ghostingu?

Když po pohovoru nastane ticho a firma se neozývá. Jak se bránit náborovému ghostingu?

Možná to znáte. Pošlete životopis, absolvujete pohovor, vše vypadá slibně, dostanete příslib, že se firma brzy ozve, a pak ticho. Dny plynou, schránka zůstává prázdná a vy si kladete otázku: „Co se stalo?“ Tato situace má jméno: ghosting. A bohužel se netýká jen randění, ale i pracovního trhu.

Superdávka 2025: jak podat žádost a jaké jsou podmínky

Superdávka 2025: jak podat žádost a jaké jsou podmínky

Od října 2025 vstoupila v platnost velká změna v českém systému sociální podpory. Ministerstvo práce a sociálních věcí spustilo tzv. superdávku 2025, která sjednocuje čtyři dosavadní dávky – příspěvek na bydlení, doplatek na bydlení, příspěvek na živobytí a přídavek na dítě – do jednoho přehledného balíčku. Díky tomu se zjednodušuje administrativa a lidé už nemusí podávat několik různých žádostí. Navíc se vše dá vyřídit i online přes portál Jenda, což výrazně ušetří čas a fronty na Úřadu práce.

analýza audit auto automobil zkušenost
Ohodnoť práci a získej kredit na PlayStation Store

VYHRAJ 1 000 Kč!

Ohodnoť práci a získej kredit na PlayStation Store

CHCI VYHRÁT