Pracovník kvality / Zákaznický servis

Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Expert C2) ,
Německý jazyk (Pokročilý B2) ,
Anglický jazyk (Mírně pokročilý B1)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Délka prac. poměru
na dobu neurčitou od 1. 1. 2024

O nás

Společnost Suspa CZ s.r.o. je špičkou ve svém oboru. Zabývá se výrobou plynových pružin a tlumičů, ve které čerpá z více než 20 let zkušeností. Suspa je součástí mezinárodní skupiny s hlavním sídlem v Německu a se svými 300 zaměstnanci patří mezi významné zaměstnavatele v kraji.

Mezi zákazníky Suspy patří firmy ve strojírenském, spotřebitelském a zdravotnickém průmyslu. Naše výrobky najdete v nákladních i osobních automobilech, v pračkách, ledničkách, kancelářském a kuchyňském nábytku, ale i nemocničních lehátkách.

Firma Suspa se nachází v Boru u Tachova v moderním areálu, který se rozšiřuje o nové prostory a z toho důvodu hledáme pro posílení svého stávajícího týmu v Boru zaměstnance na pozici Pracovník kvality / Zákaznický servis.

Náplň práce:

  • Zpracování problematiky kvality v rámci projektů
    • Návštěvy zákazníků
    • Podpora zákaznických auditů
    • Implementace/plánování MSA/MFU/PFU
    • Podpora nulté série
    • Příprava prvotního vzorkování pro zákazníky
  • Řízení zákaznických reklamací
    • Provádění analýz poškozených dílů
    • Stanovení a realizace okamžitých opatření
    • Metodická analýza hlavních příčin
    • Definice nápravných opatření v koordinaci s dotčenými vlastníky procesů
    • Vytváření 8D reportů
    • Komunikace se zákazníkem (včetně dokumentace na zákaznických portálech)
    • Tvorba vrácenek dílů
    • Provádění kontrol účinnosti
  • Prvotní odběr vzorků u zákazníků
    • Kontrola specifických požadavků zákazníka ohledně dokumentace
    • Kontrola prvotních vzorků
    • Vytvoření nebo sestavení úvodní vzorové dokumentace
    • Komunikace se zákazníkem (včetně dokumentace na zákaznických portálech)
    • Vyžádání/přijetí rozhodnutí zákazníka o prvotní kontrole vzorku
  • Příprava pravidelných zpráv o kvalitě a jejich prezentace managementu ( QM Review , SPQ - Werk)

Co od Vás očekáváme:

  • Vzdělání technického směru nebo podobného zaměření.
  • Praxe na obdobné pracovní pozici.
  • Znalost německého nebo anglického jazyka slovem a písmem – oba výhodou
  • Dobré znalosti MS-Office a SAP výhodou
  • Znalost ISO 9001 a IATF 16949
  • Znalost zákaznických portálů
  • Znalost a používání nástrojů kvality (8D report, Ishikawa, 5 Why , ...)
  • Týmový hráč s vlastní iniciativou, odhodláním a samostatností, dobré komunikační dovednosti

Co Vám můžeme nabídnout:

  • mzdové ohodnocení dle praxe a zkušeností,
  • příspěvek na dopravu,
  • příspěvek na dovolenou a vánoce,
  • výkonostní prémie,
  • osobní ohodnocení,
  • stravenky, plně hrazené stravné,
  • prémie za docházku a doporučení nového zaměstnance,
  • 25 dnů dovolené.

 

V případě Vašeho zájmu o pracovní pozici prosíme zaslat CV v českém i cizím jazyce. 

Benefity

  • Dovolená navíc
  • 13., případně 14. plat
  • Pružná pracovní doba
  • Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na volný čas
  • Příspěvek na spoření a pojištění
  • Příspěvek na dopravu
  • Přátelské prostředí
  • Občerstvení na pracovišti
  • Možnost parkování

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

DELTA & PERSONAL s.r.o. | DELTA & PERSONAL s.r.o. | Plzeň Plzeň
  • 24 490 – 33 300 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
včerejší
APB - PLZEŇ a.s. | APB - PLZEŇ a.s. | Losiná Losiná
  • 35 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. prosince
Schäfer - Menk s.r.o. | Schäfer - Menk s.r.o. | Plzeň Plzeň
  • 281 Kč / hod
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 23. prosince
SH Job Partners s.r.o. | SH Job Partners s.r.o. | Rozvadov Rozvadov
  • 60 000 – 70 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 23. prosince
Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o. | Manuvia Expert Recruitment CZ… | Plzeň Plzeň
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 23. prosince
Okchip s.r.o. | Okchip s.r.o. | Čakovice, Praha Čakovice, Praha
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 9. března
Okchip Europe s.r.o. | Okchip Europe s.r.o. | Třeboň Třeboň
  • 25 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 6. června
SPEEDY KURYR s.r.o. | SPEEDY KURYR s.r.o. | Hostivař, Praha Hostivař, Praha
  • 27 000 – 32 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 28. září
CRI ameba.eu, s.r.o. | CRI ameba.eu, s.r.o. | Černá za Bory, Pardubice Černá za Bory, Pardubice
  • 27 940 – 32 940 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 27. listopadu
BOURÁNÍ BARIER VZDĚLÁVÁNÍM A PŘESHRANIČNÍ SPOLUPRÁCE NAPŘÍČ GENERACEMI, nadační fond | BOURÁNÍ BARIER VZDĚLÁVÁNÍM A… | Hradec Králové Hradec Králové
  • Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 26. března
SUSPA CZ s.r.o. | SUSPA CZ s.r.o. | Bor Bor
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 26. března
LIPNO SERVIS s.r.o. | LIPNO SERVIS s.r.o. | České Budějovice České Budějovice
  • 28 000 – 36 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. března
Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o. | Manuvia Expert Recruitment CZ… | Pardubice Pardubice
  • 55 000 – 70 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. března
Faiveley Transport Plzeň s.r.o. | Faiveley Transport Plzeň s.r… | Přehýšov Přehýšov
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. března
HYGOTREND, s.r.o. | HYGOTREND, s.r.o. | Benátky nad Jizerou Benátky nad Jizerou
  • 27 000 – 32 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. března
Rýchorské domovy sociální péče, příspěvková organizace | Rýchorské domovy sociální… | Žacléř Žacléř
  • 28 340 – 41 780 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 26. března
SEDOZ DZ s.r.o. | SEDOZ DZ s.r.o. | Lysá nad Labem Lysá nad Labem
  • 15 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro seniory
Zveřejněno: 26. března
OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s.r.o. | OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s… | Sadská Sadská
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. března
OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s.r.o. | OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s… | Sadská Sadská
  • 27 000 – 33 500 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 26. března

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
SH Job Partners s.r.o., INDEX NOSLUŠ s.r.o., Orienta Czech s.r.o., DELTA & PERSONAL s.r.o., LEPŠÍ PRÁCE a.s., B & BC, a. s., Triangle Recruitment CZ s.r.o., Flagship EXECUTIVE SEARCH s.r.o., APB - PLZEŇ a.s., HOFMANN WIZARD s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., mBlue Czech, s.r.o., Abydos s.r.o., Alfa JOB CZ s.r.o., Grafton Recruitment s.r.o., AC Jobs, s.r.o., O.K. solution, s.r.o., SULCO Automotive Group, s.r.o., Sahm s.r.o., DE WAARDE s.r.o., Schäfer - Menk s.r.o., INTERACTION s.r.o., Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o., CRI ameba.eu, s.r.o., SEW-EURODRIVE CZ s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Dopravce / Dopravkyně, Mechanik / Mechanička, Obsluha strojů, Řidič / Řidička, Technik / technička dopravy, Závozník / Závoznice, Systémový inženýr / inženýrka, Brusič / Brusička, Dělník / Dělnice, Seřizovač / seřizovačka strojů, Údržbář / Údržbářka, Zámečník / Zámečnice, Svářeč / Svářečka, Autočalouník / Autočalounice, Automechanik / Automechanička, Frézař / Frézařka, Konstruktér / Konstruktérka, Montážník / Montážnice, Nástrojář / Nástrojářka, Obráběč / Obráběčka, Opravář / Opravářka, Operátor / operátorka NC / CNC strojů, Operátor / operátorka výroby, Programátor / programátorka NC / CNC / PLC strojů a zařízení, Soustružník / Soustružnice, Strojník / Strojnice, Technik / technička ve strojírenství, Kontrolor / Kontrolorka, Servisní technik / technička, Specialista / specialistka kvality, Inženýr / inženýrka kvality, Procesní inženýr / inženýrka

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Rozvadov, Plzeň, Kostelec, okres Tachov, Nýřany, Bor, Losiná, Tachov, Stříbro, Zlatá, Kynšperk nad Ohří, Skvrňany, Plzeň, Heřmanova Huť, Přeštice, Kaznějov, Východní Předměstí, Plzeň

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Jak napsat automatickou odpověď v nepřítomnosti: hotový text a vzor emailu

Jak napsat automatickou odpověď v nepřítomnosti: hotový text a vzor emailu

Pokud se chystáte na dovolenou, budete dlouhodobě mimo kancelář nebo jste nemocní, nezapomeňte si nastavit automatickou odpověď. Ukážeme vám, jak má vypadat a připojíme i vzory možných odpovědí. V článku naleznete i vzor automatické odpovědi v angličtině. Víte, že ve svém Outlooku můžete nastavit i pravidla, jak se bude příchozí pošta třídit?

Jak se nenechat napálit při hledání práce ve službách a provozu?

Jak se nenechat napálit při hledání práce ve službách a provozu?

Vybrat si dobře firmu, ve které budete pracovat, neznamená jen brát super výplatu. Zvlášť pokud jde o práci rukama, kde jde často i o zdraví a čas pro sebe a rodinu. Dobrý zaměstnavatel také otevřeně komunikuje, nabízí jistoty a je předvídatelný. Už při prvním kontaktu tak můžeme poznat, jestli něco nehraje.

Jak napsat životopis s pomocí ChatGPT, který zaujme personalistu

Jak napsat životopis s pomocí ChatGPT, který zaujme personalistu

Lenka otevřela ChatGPT a napsala: „Napiš mi životopis pro marketingovou pozici.“ Za pár sekund měla hotovo – jenže výsledek působil, jako by ho psalo 100 jiných lidí před ní.

Pracovní trh 2026: vyšší mzdy, digitalizace a nové povinnosti. Co se mění od ledna?

Pracovní trh 2026: vyšší mzdy, digitalizace a nové povinnosti. Co se mění od ledna?

Rok 2026 přináší na český pracovní trh největší balík změn za poslední roky. Zasáhnou stovky tisíc zaměstnanců a desetitisíce firem: minimální mzdy, benefity, hlášení pracovních úrazů i nové příspěvky pro rizikové profese. Kdo se připraví už teď, vyhne se chybám v daních, odvodových limitech i zpožděným hlášením.

analýza audit auto automobil zkušenost
Ohodnoť práci a vyhraj Netflix nebo Videokurz zdarma!

Vánoční akce!

Ohodnoť práci a vyhraj Netflix nebo Videokurz zdarma!

CHCI VYHRÁT