Práce: Support Specialist with FR

lokalita: Brno zadavatel: Grafton Recruitment s.r.o. Odpovědět na inzerát

Central point of contact for customers within EMEA region coming to us from our website and the pre-sales consultant for prospective customers generated from marketing campaign activities.

  • Handling pre-sales end user enquiries made through various means like chat, phone call or web-form with focus on pre-sales consultancy and sales lead generation
  • Ensuring Sales team and company’s partners receive qualified and comprehensive leads
  • Coordinating with Sales team and partners to ensure all leads are followed up in a timely manner and data entry standards are met to secure marketing database and reporting accuracy
  • Building relationship with customers responding to our marketing campaign by proactive outbound call activity
  • Ensuring maximum compliance, quality of lead data, maintaining a self-motivated attitude towards KPIs and professional manner

POŽADAVKY:

  • Common sense with excellent customer service skills
  • Strong communication & interpersonal skills; both spoken and written
  • High level of enthusiasm, a strong work ethic, and highly self-motivated
  • Excellent time and task management with ability to multitask
  • Calm and assured manner with ability to deliver results under pressure either as an individual or as part of a team
  • Ability to handle a fast-paced environment and challenging workload
  • Natural aptitude for technology
  • Experience in Customer support or Call centre is a plus

Language skills:

  • Fluent in English
  • Fluent in French
  • Any other additional European language is a plus

BENEFITY:

  • zázemí přední světové společnosti
  • příjemné pracovní prostředí, moderní vybavení, mladý kolektiv
  • zaměstnanecké výhody (penzijní a životní připojištění, bezplatné obědy, 5 týdnů dovolené, bezplatné jazykové kurzy, zaměstnanecké akcie)
  • kompletní zaškolení a možnost profesního růstu

Nehodí se ti tato pracovní nabídka? Doporuč ji přátelům!

Informace o pozici

Lokalita

Brno

Obor

Služby

Typ úvazku

Plný úvazek

Kontaktní osoba

Soukup Eduard

Máte zájem o tuto nabídku? Odpovědět na inzerát

Chcete mít aktuální nabídky práce a brigád ve vaši lokalitě jako první? Vložte váš email:

Odesláním formuláře souhlasíte se zpracováním
osobních údajů dle obchodních podmínek.

×
Toplist