Junior Specialista/ka zákaznických plateb (NJ) | Ostrava | fix až 45 000Kč/m.
O nás
Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.
Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.
🌎 Do mezinárodního týmu v oblasti finanční administrativy hledáme posilu na pozici zaměřenou na práci s pohledávkami a komunikaci s německými zákazníky. Hledáme někoho, kdo je pečlivý, umí jednat profesionálně a bez problémů zvládne pravidelný telefonický kontakt v němčině.
Co bude Vaší náplní práce:
🔍 kontrola a vyhodnocování otevřených položek v interních systémech
📞 aktivní komunikace se zákazníky v němčině (telefonicky i e-mailem) ohledně plateb a nesrovnalostí
📖 evidence výstupů v interních nástrojích, práce s přidělenými úkoly (tasky)
💼 spolupráce s kolegy z dalších oddělení (napříč firmou)
🤝 podpora při řešení nestandardních případů a zlepšování postupů
Co nabízíme:
📆 práci na plný úvazek (40h/týdně), dlouhodobou spolupráci, možnost rychlého nástupu
🏠 hybridní režim: 2× týdně kancelář v Ostravě / 3× týdně homeoffice
🕐 flexibilní pracovní dobu, pevné jádro 10:00–14:00
💫 přátelský tým, podporu při adaptaci a jasně nastavené procesy
Tato pozice je vhodné i pro absolventy nebo návrat po kariérní pauze – zaškolení je zajištěno.
Pokud chceš naplno využívat němčinu, máš zkušenosti s pohledávkami či prací v účetnictví, nebo se chceš tyto znalosti naučit, tak neváhej a pošli nám svůj životopis.
POŽADAVKY:✅ němčina min. B2 aktivně – denní telefonická komunikace s německým zákazníkem
✅ ochota učit se a pracovat systematicky s daty
✅ komunikační dovednosti, spolehlivost, týmovost
✅ základní orientace v Excelu (čtení dat, jednoduché doplnění tabulky)
✅ základní orientace SAP (výhodou)
✅ praxe z finanční administrativy / práce s fakturami či pohledávkami (výhodou)
✅ angličtina B1+ (výhodou, nikoliv podmínkou)
BENEFITY:
🎁 13. plat (roční bonus)
🎁 elektronické stravenky 100% hrazené zaměstnavatelem
🎁 možnost homeoffice 3 dny v týdnu
🎁 příspěvek na homeoffice
🎁 5 týdnů dovolené
🎁 až 8 dnů dalšího placeného volna
🎁 Cafeterie 34 000/rok
🎁 Multisport karta
🎁 a další
