Manažer / Manažerka klientské péče

1. kontakt e-mailem: e-mail přes odpovědní formulář

Jsi tvůrčí typ a nebojíš se výzev? Jsi precizní a zvládáš klientskou péči? Baví tě práce v týmu a spolupráce na projektech ? Máš zájem o různorodou pracovní náplň?
Hledáme COOL manažera klientské péče, kterého/kterou baví práce za počítačem i v terénu a komunikace je pro něj/ni hračka. Máme zájem jen o dlouhodobou spolupráci!

Co tě čeká:

• Po nástupu se budeš věnovat zajišťování klientské péče a budeš administrativně spravovat různé projekty pro naše klienty.
• Dohlížet na tebe bude zkušený mentor v osobě projektového manažera a navíc budeš mít k dispozici náš interní manuál.
• Ze začátku se seznámíš s našimi postupy, které budeš každodenně využívat.
• Budeš se věnovat hlavně klientské péči pro členy našeho firemního klubu a administrativně spolupracovat s projektovým manažerem.
• Je pro tebe připravena podpora v mentorovi a ostatních členech týmu.
• Osobně, telefonicky či emailem budeš komunikovat s členy našeho firemního klubu, dalšími klienty, dodavateli služeb a dalšími.
• Práce není stereotyp, čeká tě několik různorodých činností najednou.
• Naši klienti působí v různých oblastech, proto práce není nikdy stereotyp.

Požadujeme:

• Minimálně SŠ nebo VŠ vzdělání.
• Základní ekonomické znalosti podmínkou.
• Být COOL mohou i rodiče po mateřské či rodičovské.
• Výborné vyjadřovací a komunikační dovednosti slovem i písmem.
• Pečlivost a důslednost v organizaci času, samostatnost.
• Aktivní znalost anglického jazyka výhodou.
• Analytické myšlení.
• Týmovou povahu – můžeš se na nás spolehnout, ale musí být spolehnutí i na tebe.
• ŘP sk. B – aktivní řidič.
• Zodpovědný přístup k práci – zastupuješ sebe i nás.

Nabízíme:

• Práci na hlavní pracovní poměr.
• Zodpovědnou a smysluplnou práci s možností kariérního růstu.
• Zaškolení manažery s letitou praxí.
• Zajímavé finanční ohodnocení, které si ovlivňuješ svými výkony.
• Zaměstnanecký investiční program.
• Místo výkonu práce s výbornou dopravní dostupností (kousek o přestupního terminálu a vlakového nádraží v Ostravě – Svinově).
• Flexibilní část pracovní doby.
• Sportovní i společenské akce.
• Sportovní a volnočasové benefity.

Zaměstnanecké výhody: Příspěvek na sportovní aktivity, mobilní telefon, notebook, flexibilní prac. doba, občasná práce z domova, účast na společenských a sportovních akcích firemního klubu Czech Cool Trade.

Máme zájem jen o dlouhodobou spolupráci. Pokud tě nabízená pozice zaujala, zašli životopis a motivační dopis s předmětem „Specialista klientské péče“ na e-mail: e-mail přes odpovědní formulář
V případě, že nás zaujmeš, budete tě nejpozději do 10 pracovních dnů kontaktovat.