Vedoucí Rezervačního Oddělení V Lázních

Kontakt: předem telefonicky, e-mailem: e-mail přes odpovědní formulář

Náplň práce:

• "Řízení a organizace činností pracovníků rezervačního oddělení
• "Odpovědnost za kompletní a správné vedení rezervační agendy
• "Projednávání a řešení reklamací týkající se rezervací
• "Komunikace s klienty v českém i cizím jazyce
• "Systematické monitorování vytíženosti lůžkové kapacity a plnění stanovených cílů
• "Kontrola dodržování účtovaných cen a poskytnutých slev za objednané služby
• "Návrh a realizace dílčích opatření pro naplnění obchodní strategie společnosti
• "Pravidelný reporting vytěžování ubytovacích kapacit
• "Tvorba harmonogramu služeb, evidence docházek, motivace a podpora v rozvoji členů rezervačního týmu

Požadujeme:

• "Vzdělání – SŠ, VOŠ, VŠ
• "Praxe v oboru min. 2 roky na obdobné pozici (v cestovním ruchu výhodou)
• "Dobré komunikační dovednosti, schopnost obchodního a analytického myšlení
• "Přístup orientovaný na zákazníka a výsledek, profesionální vystupování
• "Iniciativní a rozhodné jednání, dobré organizační schopnosti, samostatnost a flexibilita
• "Znalost cizích jazyků: NJ – úroveň B2
• RJ – úroveň B2
• AJ – úroveň B1
• "Pokročilé uživatelské PC znalosti
• "Znalost rezervačního systému Lauryn L-BIS G4 výhodou

Nabízíme:

• "Samostatnou, zajímavou a zodpovědnou pracovní pozici v příjemném pracovním kolektivu
• "Stabilní finanční ohodnocení odpovídající náročnosti pozice, nástupní mzdový tarif 27 000 Kč + prémie.

Do VÝBĚROVÉHO ŘÍZENÍ budou zařazeni všichni zájemci, kteří zašlou svůj životopis a motivační dopis na adresu personálního oddělení nebo na e-mail: e-mail přes odpovědní formulář informace Vám poskytne personalistka Eva Kuchařová, tel.: zobrazit tel. číslo .