Servisní Technik/Čka Fve

Servisní technik FVE
(obor: energetika; fotovoltaika; servi; zákaznický servis)
Marco Energy je divize, ryze české rozvíjející se firmy v oblasti dodávek a montáží fotovoltaických elektráren a tepelných čerpadel fungující nedaleko Liberce, ale pohybující se po celém území ČR.
Hledáme Servisního technika FVE, který se stane plnohodnotným členem našeho týmu a posílí tak naše centrum technické podpory. Jeho činností bude aktivní podpora zákaznického servisu v podobě technické podpory, kontakt se zákazníky, řešení jejich technický problémů u jejich fotovoltaických elektráren, vedení reklamačních řízení a jednoduše se staneš jejich oporou na telefonu či mailu, ale někdy i osobně.
Jsme féroví, preferujeme individuální přístup a volíme cestu dlouhodobé spolupráce s každým zákazníkem a k tomu potřebujeme právě tebe!
Co Vám nabízíme
Rádi ti pomůžeme postupně stát se odborníkem – technikem v oblasti FVE
Školení a trénink, kde se dozvíš vše o našich službách FVE
Můžeš se spolehnout na aktivní pomoc celého týmu Marco-Energy
Zaškolení vedoucím technikem na FVE
Práce jak v kanceláři, tak především v terénu.
Stabilní zaměstnání na plný pracovní úvazek
Příjemné pracovní prostředí a přátelský kolektiv
Nadstandardní mzdové ohodnocení (nástupní plat: 60.000,– Kč)
Stravenkovné ve výši 100,– Kč denně.
Služební telefon, notebook a firemní servisní vůz
Nástup možný: ihned
Pracoviště: Příšovice s výjezdy po celé ČR
Co vás čeká
Hlavní náplní tvé práce bude řešení technických problémů zákazníků jak po telefonu, vzdáleném online přístupu, tak i osobně.
Součástí této práce je aktivní komunikace s technickými podporami dodavatelů, kteří pomáhají společně řešit problémy u zákazníků.
Podpora celého týmu v úspěšné vyřešení potřeb zákazníků.
Staneš se podporou i pro montážní týmy, kteří potřebují pomoc v oživení FVE u zákazníka.
Pokud je potřeba něco u zákazníka upravit po elektrikářské stránce, je to na tobě.
Pravidelně se účastníš školení dodavatelů, abys dokázal nabízené novinky a zdokonalení převést i do té naší praxe.
Budeš oporou pro obchodní tým zástupců, kteří u zákazníků si nebudou vědět rady, dokážeš poradit i nákupnímu oddělení.
Budeš se spolupodílet na vytváření projektů FVE na míru pro zákazníky po té technické stránce a hledat pro ně vhodná řešení.
Co potřebuješ
Specializaci vyhlášku 50/ min. §6 (nebo dle nové platné legislativy)
Aktivní přístup, samostatnost, houževnatost, spolehlivost, flexibilitu, dochvilnost a orientaci na zákazníka.
Ochotu učit se a neustále zdokonalovat
Zkušenosti v oblasti FVE velkou výhodou.
Uživatelská znalost práce na počítači, MS Office.
Aktivní řidič, ŘP sk. B
Zaujala Vás naše nabídka? Máte nám co nabídnout? Myslíte si, že jste ten pravý kandidát a případně náš nový kolega? Tak neváhejte a pošlete nám svůj životopis na email: e-mail přes odpovědní formulář.