Reklamační A Přijímací Technik, Technička

Co od Vás očekáváme:

KO: Kurečková Pavla, tel.: zobrazit tel. číslo , zobrazit tel. číslo . Životopis zašlete na e-mail: e-mail přes odpovědní formulář do předmětu uveďte „Reklamační technik“.

Požadujeme:

• SŠ vzdělání; ŘP sk. B, C; praxe v oboru automotive /nákladní a užitková vozidla/; samostatnost; odpovědnost; spolehlivost; znalost anglického jazyka na komunikativní úrovni /slovem i písmem/; dobrá znalost PC; dobré vyjednávací a komunikační schopnosti.

Jednosměrnný provoz, pracovní doba 6:00 – 14:30 hod., mzda od 25 000 Kč dle praxe a zkušeností, pracoviště Opava, nástup možný ihned, popř. dle dohody.

Popis práce:

• Kompletní řízení procesu reklamace od příjmu reklamace přes reklamační řízení až po finální vyřízení reklamace /externí i interní/.
• Poradenství zákazníkům, komunikace s klienty při řešení reklamačních závad.
• Administrativa spojená s dokumentací /podklady, fotodokumentace…/.
• Spolupráce zejména s výrobním oddělením.
• Kontrola nových vozidel při příjmu a odjezdu k zákazníkovi.