It Service Desk Specialista

Ostrava

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost Grafton Recruitment s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:

Zobrazit nabídky firmy
Nebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:
Zobrazit všechny nabídky

O nás

Grafton Recruitment s.r.o.

Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.

Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.

Velká možnost pro specialisty v IT!
Moderní společnost zajišťující IT podporu nadnárodní korporaci obsazuje pozici IT SERVICE DESK SPECIALISTA.

Náplní práce bude:

  • telefonické/emailové přebíraní klientských požadavků (requests)
  • péče o zákazníky
  • péče o HW zákazníků
  • analýza a řešení incidentů
  • podílení se na rozvoji Service Desk nástrojů,
  • spolupráce na projektech
  • správa dokumentů
  • komunikace a spolupráce s ostatními členy týmu

POŽADAVKY:

  • VŠ vzdělání v oblasti ekonomiky nebo IT
  • plynulá znalost anglického jazyka podmínkou!
  • zkušenost na dané pozici
  • schopnost profesionálního jednání s klienty
  • znalosti obchodních procesů
  • základní HW a SW ( Windows OS -W7/W8 , W2008/W2012)
  • analytické a komunikační schopnosti
  • ochota podílet se na zabezpečení telefonické pohotovosti 24/7
  • stresuodolnost a samostatnost

BENEFITY:

  • pracoviště v Ostravě
  • práce v mezinárodním prostředí
  • 5 týdnů dovolené
  • notebook, mobil
  • stravenky
  • příspěvek na životní pojištění
  • příspěvek na penzijní připojištění
  • anglické lekce
  • teambuildingové aktivity
  • občerstvení na pracovišti
  • neformální prostředí

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Lidl Česká republika s.r.o. | Lidl Česká republika s.r.o. | Stodůlky, Praha Stodůlky, Praha
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 19. listopadu
GIT Consult Czech s.r.o. | GIT Consult Czech s.r.o. | Brno Brno
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 20. října
Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 6. října
ITjobs, s.r.o. | ITjobs, s.r.o. | Slovensko Slovensko
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 29. června
ELKO Metal Parts, výrobní družstvo | ELKO Metal Parts, výrobní… | Miličín Miličín
  • od 20 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 20. září
Rilancio s.r.o. | Rilancio s.r.o. | Staré Město, Praha Staré Město, Praha
  • 20 000 – 22 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 20. září
PERFEKT SERVIS spol. s r.o. | PERFEKT SERVIS spol. s r.o. | České Budějovice České Budějovice
  • 20 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 20. září
Slunný dvůr s.r.o. | Slunný dvůr s.r.o. | Jeseník Jeseník
  • 14 000 – 16 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 20. září
PEMAX PRINT, spol. s r.o. | PEMAX PRINT, spol. s r.o. | Poděbrady Poděbrady
  • 15 000 – 21 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 20. září
BARELOVÁ VODA s.r.o. | BARELOVÁ VODA s.r.o. | Horní Měcholupy, Praha Horní Měcholupy, Praha
  • 7 000 – 9 900 Kč
  • Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 20. září
KRÁM s.r.o. | KRÁM s.r.o. | Praha Praha
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 20. září
CM mechanics s.r.o. | CM mechanics s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 20. září
STEER AGENCY s.r.o., v likvidaci | STEER AGENCY s.r.o., v… | Tachov Tachov
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 20. září
CM mechanics s.r.o. | CM mechanics s.r.o. | Hustopeče Hustopeče
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 20. září
CM mechanics s.r.o. | CM mechanics s.r.o. | Hustopeče Hustopeče
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 20. září
CM mechanics s.r.o. | CM mechanics s.r.o. | Hustopeče Hustopeče
  • 18 000 – 19 999 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 20. září
CM mechanics s.r.o. | CM mechanics s.r.o. | Hustopeče Hustopeče
  • 18 000 – 19 999 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 20. září
CM mechanics s.r.o. | CM mechanics s.r.o. | Hustopeče Hustopeče
  • 30 000 – 39 999 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 20. září
Bruno Lambor | Bruno Lambor | Kopřivnice Kopřivnice
  • od 9 900 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 20. září

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Jak napsat životopis s pomocí ChatGPT, který zaujme personalistu

Jak napsat životopis s pomocí ChatGPT, který zaujme personalistu

Lenka otevřela ChatGPT a napsala: „Napiš mi životopis pro marketingovou pozici.“ Za pár sekund měla hotovo – jenže výsledek působil, jako by ho psalo 100 jiných lidí před ní.

Pracovní trh 2026: vyšší mzdy, digitalizace a nové povinnosti. Co se mění od ledna?

Pracovní trh 2026: vyšší mzdy, digitalizace a nové povinnosti. Co se mění od ledna?

Rok 2026 přináší na český pracovní trh největší balík změn za poslední roky. Zasáhnou stovky tisíc zaměstnanců a desetitisíce firem: minimální mzdy, benefity, hlášení pracovních úrazů i nové příspěvky pro rizikové profese. Kdo se připraví už teď, vyhne se chybám v daních, odvodových limitech i zpožděným hlášením.

Přehled otázek a odpovědí na pracovním pohovoru

Přehled otázek a odpovědí na pracovním pohovoru

Pojďme si ukázat, jak probíhá pracovní pohovor s personalistou a manažerem společnosti, kde se ucházíte o zaměstnání. Jak se na jednotlivé pohovory připravit? Jaké mohou padnout otázky a jak na ně odpovědět?

Když po pohovoru nastane ticho a firma se neozývá. Jak se bránit náborovému ghostingu?

Když po pohovoru nastane ticho a firma se neozývá. Jak se bránit náborovému ghostingu?

Možná to znáte. Pošlete životopis, absolvujete pohovor, vše vypadá slibně, dostanete příslib, že se firma brzy ozve, a pak ticho. Dny plynou, schránka zůstává prázdná a vy si kladete otázku: „Co se stalo?“ Tato situace má jméno: ghosting. A bohužel se netýká jen randění, ale i pracovního trhu.

analýza zkušenost
Ohodnoť práci a získej kredit na PlayStation Store

VYHRAJ 1 000 Kč!

Ohodnoť práci a získej kredit na PlayStation Store

CHCI VYHRÁT