It Service Desk Specialista

Ostrava

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost Grafton Recruitment s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:

Nebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:

O nás

Grafton Recruitment s.r.o.

Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.

Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.

Velká možnost pro specialisty v IT!
Moderní společnost zajišťující IT podporu nadnárodní korporaci obsazuje pozici IT SERVICE DESK SPECIALISTA.

Náplní práce bude:

  • telefonické/emailové přebíraní klientských požadavků (requests)
  • péče o zákazníky
  • péče o HW zákazníků
  • analýza a řešení incidentů
  • podílení se na rozvoji Service Desk nástrojů,
  • spolupráce na projektech
  • správa dokumentů
  • komunikace a spolupráce s ostatními členy týmu

POŽADAVKY:

  • VŠ vzdělání v oblasti ekonomiky nebo IT
  • plynulá znalost anglického jazyka podmínkou!
  • zkušenost na dané pozici
  • schopnost profesionálního jednání s klienty
  • znalosti obchodních procesů
  • základní HW a SW ( Windows OS -W7/W8 , W2008/W2012)
  • analytické a komunikační schopnosti
  • ochota podílet se na zabezpečení telefonické pohotovosti 24/7
  • stresuodolnost a samostatnost

BENEFITY:

  • pracoviště v Ostravě
  • práce v mezinárodním prostředí
  • 5 týdnů dovolené
  • notebook, mobil
  • stravenky
  • příspěvek na životní pojištění
  • příspěvek na penzijní připojištění
  • anglické lekce
  • teambuildingové aktivity
  • občerstvení na pracovišti
  • neformální prostředí

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

PEGATRON Czech s.r.o. | PEGATRON Czech s.r.o. | Hrabová, Ostrava Hrabová, Ostrava
  • 26 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 9. ledna
Lidl Česká republika s.r.o. | Lidl Česká republika s.r.o. | Stodůlky, Praha Stodůlky, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. listopadu
Lidl Česká republika s.r.o. | Lidl Česká republika s.r.o. | Stodůlky, Praha Stodůlky, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. října
GIT Consult Czech s.r.o. | GIT Consult Czech s.r.o. | Brno Brno
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 20. října
Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 6. října
ITjobs, s.r.o. | ITjobs, s.r.o. | Slovensko Slovensko
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 29. června
MyFoodMarket, s.r.o. | MyFoodMarket, s.r.o. | Karlín, Praha Karlín, Praha
  • 24 000 – 26 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 25. srpna
Tawesco s.r.o. | Tawesco s.r.o. | Kopřivnice Kopřivnice
  • 21 000 – 23 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. července
ÚSOVSKO  a. s. | ÚSOVSKO  a. s. | Šumvald Šumvald
  • 18 000 – 22 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 29. července
My Energy s.r.o. v likvidaci | My Energy s.r.o. v likvidaci | Litomyšl Litomyšl
  • 15 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 29. července
My Energy s.r.o. v likvidaci | My Energy s.r.o. v likvidaci | Litomyšl Litomyšl
  • 15 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 29. července
CSB s.r.o. | CSB s.r.o. | Brno Brno
  • od 20 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 29. července
Jan Batěk | Jan Batěk | Horní Počaply Horní Počaply
  • 25 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 29. července
TERMS a.s. | TERMS a.s. | Planá, České Budějovice Planá, České Budějovice
  • 16 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 29. července
BEAS, a.s. | BEAS, a.s. | Choustníkovo Hradiště Choustníkovo Hradiště
  • od 17 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 29. července

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
ManpowerGroup s.r.o., Comac jobs s.r.o., PEGATRON Czech s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Technik / technička IT, Tester, Elektrotechnik / Elektrotechnička, Elektrospecialista / Elektrospecialistka, Servisní technik / technička, Support IT

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Ostrava, Hrabová, Ostrava

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Hledáte práci v roce 2026? Tohle jsou změny, o kterých byste měli vědět

Hledáte práci v roce 2026? Tohle jsou změny, o kterých byste měli vědět

Rok 2026 je pro uchazeče o práci trochu jako aktualizace software. Na první pohled se může zdát, že je vše při starém. Ale když budete měnit zaměstnání, řešit krátkodobou brigádu nebo vám to mezi dvěma pracemi na chvíli nevyjde, změny pocítíte. Nová pravidla jsou nastavena tak, aby tyto situace byly o něco míň stresující než dřív.

Výpověď z DPP e-mailem nebo SMS? Co opravdu platí a kdy si koledujete o problém

Výpověď z DPP e-mailem nebo SMS? Co opravdu platí a kdy si koledujete o problém

Přemýšlíte, zda lze dát výpověď z dohody o provedení práce e-mailem, nebo jestli stačí poslat SMS? Ukončení dohody o provedení práce má svá pravidla. Podívejme se, kdy je elektronická výpověď z DPP v pořádku a kdy se může nepříjemně zkomplikovat.

Změny v DPP: Jaké novinky čekají dohodáře v roce 2026?

Změny v DPP: Jaké novinky čekají dohodáře v roce 2026?

Pokud si student nebo rodič na rodičovské/mateřské dovolené chtějí přivydělat, mají možnost pracovat pod tzv. dohodou o provedení práce. Jedná se o jednoduchou a rychlou formu pracovní dohody, při které nehrozí velké papírování. Co se v DPP změnilo od roku 2026?

Jak napsat automatickou odpověď v nepřítomnosti: hotový text a vzor emailu

Jak napsat automatickou odpověď v nepřítomnosti: hotový text a vzor emailu

Pokud se chystáte na dovolenou, budete dlouhodobě mimo kancelář nebo jste nemocní, nezapomeňte si nastavit automatickou odpověď. Ukážeme vám, jak má vypadat a připojíme i vzory možných odpovědí. V článku naleznete i vzor automatické odpovědi v angličtině. Víte, že ve svém Outlooku můžete nastavit i pravidla, jak se bude příchozí pošta třídit?

analýza zkušenost