Service Desk Specialista

Ostrava

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost Grafton Recruitment s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:

Nebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:

O nás

Grafton Recruitment s.r.o.

Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.

Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.

Velká možnost pro specialisty v IT!
Moderní společnost zajišťující IT podporu nadnárodní korporaci obsazuje pozici IT SERVICE DESK SPECIALISTA.

Náplní práce bude:

  • telefonické/emailové přebíraní klientských požadavků (requests)
  • péče o zákazníky
  • 1. a 2. stupeň podpory
  • analýza a řešení incidentů
  • podílení se na rozvoji Service Desk nástrojů
  • spolupráce na projektech
  • správa dokumentů
  • komunikace a spolupráce s ostatními členy týmu

POŽADAVKY:

  • vzdělání v oblasti informačních technologií
  • plynulá znalost anglického jazyka podmínkou!
  • zkušenost na pozici Service Desk
  • schopnost profesionálního jednání s klienty
  • zkušenosti práce s ERP systémem
  • orientace v obchodních procesech
  • analytické a komunikační schopnosti
  • ochota práce na směny
  • stresuodolnost a samostatnost

BENEFITY:

  • pracoviště v Ostravě
  • práce v mezinárodním prostředí
  • 5 týdnů dovolené
  • notebook, mobil
  • stravenky
  • příspěvek na životní pojištění
  • příspěvek na penzijní připojištění
  • anglické lekce
  • teambuildingové aktivity
  • občerstvení na pracovišti
  • neformální prostředí

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

PEGATRON Czech s.r.o. | PEGATRON Czech s.r.o. | Hrabová, Ostrava Hrabová, Ostrava
  • 26 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 9. ledna
Lidl Česká republika s.r.o. | Lidl Česká republika s.r.o. | Stodůlky, Praha Stodůlky, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. listopadu
Lidl Česká republika s.r.o. | Lidl Česká republika s.r.o. | Stodůlky, Praha Stodůlky, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. října
Heidelberg Materials Digital Hub Brno, s.r.o. | Heidelberg Materials Digital… | Brno Brno
  • od 39 930 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 18. června
Safran Cabin CZ s.r.o. | Safran Cabin CZ s.r.o. | Plzeň Plzeň
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 16. května
AC Jobs, s.r.o. | AC Jobs, s.r.o. | Brno Brno
  • od 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 1. listopadu
GIT Consult Czech s.r.o. | GIT Consult Czech s.r.o. | Brno Brno
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 20. října
NTT Europe GDC s.r.o. | NTT Europe GDC s.r.o. | Nusle, Praha Nusle, Praha
  • 45 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. července
GIT Consult Czech s.r.o. | GIT Consult Czech s.r.o. | Praha Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. září
NTT Europe GDC s.r.o. | NTT Europe GDC s.r.o. | Nusle, Praha Nusle, Praha
  • 50 000 – 90 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 11. ledna
Karlova pekárna s.r.o. | Karlova pekárna s.r.o. | Tišnov Tišnov
  • od 17 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 14. srpna
Slatinné lázně Třeboň s.r.o. | Slatinné lázně Třeboň s.r.o. | Třeboň Třeboň
  • od 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 14. srpna
Povrly Copper Industries a.s. | Povrly Copper Industries a.s. | Povrly Povrly
  • 15 000 – 17 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 14. srpna
METRIE spol. s r.o. | METRIE spol. s r.o. | Loštice Loštice
  • 22 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 14. srpna
PROFIZOO s.r.o. | PROFIZOO s.r.o. | Čáslav Čáslav
  • 20 000 – 24 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 14. srpna
Střední odborné učiliště DAKOL, s.r.o. | Střední odborné učiliště… | Havířov Havířov
  • od 8 250 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 14. srpna
PROFIZOO s.r.o. | PROFIZOO s.r.o. | Čáslav Čáslav
  • 15 000 – 19 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 14. srpna
ASSA ABLOY Opening Solutions CZ s.r.o. | ASSA ABLOY Opening Solutions… | Rychnov nad Kněžnou Rychnov nad Kněžnou
  • od 23 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 14. srpna

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Výpověď z DPP e-mailem nebo SMS? Co opravdu platí a kdy si koledujete o problém

Výpověď z DPP e-mailem nebo SMS? Co opravdu platí a kdy si koledujete o problém

Přemýšlíte, zda lze dát výpověď z dohody o provedení práce e-mailem, nebo jestli stačí poslat SMS? Ukončení dohody o provedení práce má svá pravidla. Podívejme se, kdy je elektronická výpověď z DPP v pořádku a kdy se může nepříjemně zkomplikovat.

Změny v DPP: Jaké novinky čekají dohodáře v roce 2026?

Změny v DPP: Jaké novinky čekají dohodáře v roce 2026?

Pokud si student nebo rodič na rodičovské/mateřské dovolené chtějí přivydělat, mají možnost pracovat pod tzv. dohodou o provedení práce. Jedná se o jednoduchou a rychlou formu pracovní dohody, při které nehrozí velké papírování. Co se v DPP změnilo od roku 2026?

Jak napsat automatickou odpověď v nepřítomnosti: hotový text a vzor emailu

Jak napsat automatickou odpověď v nepřítomnosti: hotový text a vzor emailu

Pokud se chystáte na dovolenou, budete dlouhodobě mimo kancelář nebo jste nemocní, nezapomeňte si nastavit automatickou odpověď. Ukážeme vám, jak má vypadat a připojíme i vzory možných odpovědí. V článku naleznete i vzor automatické odpovědi v angličtině. Víte, že ve svém Outlooku můžete nastavit i pravidla, jak se bude příchozí pošta třídit?

Jak se nenechat napálit při hledání práce ve službách a provozu?

Jak se nenechat napálit při hledání práce ve službách a provozu?

Vybrat si dobře firmu, ve které budete pracovat, neznamená jen brát super výplatu. Zvlášť pokud jde o práci rukama, kde jde často i o zdraví a čas pro sebe a rodinu. Dobrý zaměstnavatel také otevřeně komunikuje, nabízí jistoty a je předvídatelný. Už při prvním kontaktu tak můžeme poznat, jestli něco nehraje.

analýza zkušenost