Klientský poradce / Klientská poradkyně - Blansko

Blansko
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Velmi pokročilý C1)
Vhodné také pro

O nás

Kooperativa pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group

V Kooperativě věříme, že skvělá práce nemusí být na úkor života. Proto stavíme na důvěře, svobodě rozhodovat a práci, která má skutečný dopad. Přes dva miliony klientů se na nás spoléhají ve chvílích, kdy to nejvíc potřebují. A my se stejně chceme chovat i k našim lidem.

"Máte rádi práci s lidmi, ale nechcete prodávat za každou cenu? V Kooperativě pomáháme klientům najít řešení, když pořizují nové bydlení, auto nebo řeší nečekanou životní situaci."


Do našeho týmu na pobočce v Blansku hledáme nového kolegu nebo kolegyni na pozici Klientský poradce. Nehledáme hotového odborníka na pojištění. Hledáme člověka, kterého baví práce s lidmi, umí naslouchat a chce se dál rozvíjet.

Co budete dělat

  • Pomáhat klientům orientovat se v jejich smlouvách a životních situacích.
  • Vyřizovat požadavky klientů osobně, telefonicky i e-mailem.
  • Pomáhat při řešení pojistných událostí s lidským a profesionálním přístupem.
  • Navrhovat klientům vhodná řešení podle jejich aktuálních potřeb.
  • Připravovat a uzavírat nové pojistné smlouvy.
  • Budovat dlouhodobé vztahy s klienty, kteří se na vás budou rádi obracet.

Koho hledáme

  • Máte ukončené středoškolské vzdělání s maturitou.
  • Umíte jednat s lidmi a komunikace je vám přirozená.
  • Dokážete si zorganizovat práci a převzít odpovědnost za své výsledky.
  • Baví vás hledat řešení a dotahovat věci do konce.
  • Práce na počítači v prostředí MS Office vám nedělá problém.
  • Řidičský průkaz skupiny B je výhodou.
  • Máte čistý trestní rejstřík a nejste v insolvenci, jste bez exekucí.
  • Zkušenosti z pojišťovnictví, bankovnictví, obchodu nebo zákaznického servisu uvítáme. Pokud je nemáte, rádi vás vše naučíme.

Co vám nabídneme

  • Volno, které využijete podle sebe

25 dní dovolené
5 Free Days
2 Charity Days
1 Care Day
(Celkem 33 dnů volna ročně.)

  • Příspěvky na finanční jistotu

až 3 150 Kč měsíčně na životní pojištění
až 1 000 Kč měsíčně na penzijní připojištění
cestovní pojištění zdarma
zvýhodněné zaměstnanecké půjčky

  • Benefity pro každý den

Cafeterie v hodnotě 18 000 Kč ročně
MultiSport karta za zvýhodněnou cenu
stravenky v hodnotě 160 Kč za odpracovaný den
služební telefon a notebook
zvýhodněný mobilní tarif

  • Stabilní zázemí a podpora

důkladné zaškolení a průběžné vzdělávání
zkušený tým, který vám pomůže v začátcích
možnost profesního růstu
zázemí silné společnosti patřící do Vienna Insurance Group
odměna za doporučení nového kolegy až 30 000 Kč

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Jak přijmout pracovní nabídku a případně vyjednat lepší podmínky?

Jak přijmout pracovní nabídku a případně vyjednat lepší podmínky?

Získali jste pracovní nabídku a přemýšlíte, jak na ni správně odpovědět? Nemusíte ji okamžitě přijmout ani odmítnout. Nejprve si ověřte všechny podmínky a poté zaměstnavateli jasně sdělte své rozhodnutí. Ukážeme vám, jak práci přijmout, požádat o čas, vyjednat lepší podmínky nebo ji slušně odmítnout.

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.

Hledá se Nejlepší HR projekt regionu 2026. Bude to ten váš?

Hledá se Nejlepší HR projekt regionu 2026. Bude to ten váš?

Máte ve firmě HR projekt, který zlepšil práci se zaměstnanci, posunul firemní kulturu nebo přinesl konkrétní výsledky? Přihlaste ho do soutěže Nejlepší HR projekt regionu 2026 a ukažte, že dobré nápady v HR vznikají napříč celou republikou.