
Klientský poradce/poradkyně - péče o klienty Mladá Boleslav
O nás
V Kooperativě věříme, že skvělá práce nemusí být na úkor života. Proto stavíme na důvěře, svobodě rozhodovat a práci, která má skutečný dopad. Přes dva miliony klientů se na nás spoléhají ve chvílích, kdy to nejvíc potřebují. A my se stejně chceme chovat i k našim lidem.
Naším posláním je chránit to, na čem klientům nejvíce záleží - jejich jistoty, klid a bezpečí.
Pro naši pobočku v Mladé Boleslavi hledáme spolehlivou a komunikativní osobnost, která má ráda práci s lidmi a oceňuje smysluplnou náplň práce, důslednost a profesionální přístup.
Zkušenosti z pojišťovnictví nejsou podmínkou – vše vás postupně naučíme.
Co u nás budete dělat?
- Starat se o naše klienty – budete jejich prvním kontaktem na přepážce. Pomůžete s uzavíráním nových pojistných smluv, změnami ve stávajících smlouvách, vyřizováním dotazů i základním servisem při řešení pojistných událostí.
- Poskytovat odborné poradenství – vysvětlíte klientům možnosti pojištění a navrhnete řešení, která odpovídají jejich potřebám.
- Zajišťovat administrativu – vyplňování dokumentace, kontrola údajů a práce s interními systémy.
- Komunikovat – osobně, telefonicky i e‑mailem. Velkou část pracovní doby strávíte v kontaktu s klienty a obchodní činností.
Co byste měli umět a mít?
- schopnost naslouchat, mluvit srozumitelně a jednat s lidmi vstřícně
- spolehlivost, pečlivost a zodpovědný přístup k práci
- uživatelskou znalost práce na počítači (MS Office, e‑mail, internet)
- příjemné a profesionální vystupování
- minimálně středoškolské vzdělání zakončené maturitou (obor nerozhoduje)
- zkušenosti nejsou nutné – na vše potřebné vás důkladně zaškolíme
Co nabízíme?
- Konkurenční platové ohodnocení a široké spektrum benefitů, které jistě oceníte.
- Možnost profesního růstu a vzdělávání - pomůžeme vám nastartovat kariéru a dál se rozvíjet.
- Přátelský tým a prostředí, kde si lidé pomáhají a drží při sobě.
- Firemní akce a teambuildingy, které posilují týmového ducha.
- Podpora zdravého životního stylu - sportovní aktivity, programy pro well-being.
Přidejte se k nám!
Staňte se součástí stabilní společnosti, která si váží svých zaměstnanců stejně jako svých klientů.
Těšíme se na vás.
Benefity
- Dovolená navíc
- Finanční bonusy a prémie
- Firemní akce
- Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
- Vzdělávací kurzy
- Lékařská péče
- Kafetérie
- Slevy na firemní zboží
- Zvýhodněné půjčky
- Příspěvek na stravování
- Příspěvek na spoření a pojištění



