O nás
Hotel VSACAN je hotel s přátelskou atmosférou, který nabízí svým hostům komfortní ubytování v srdci malebného regionu. Náš tým je malý, ale dynamický, a hledáme spolehlivou a komunikativní recepční, která bude vřelou tváří našeho hotelu.
📋 Náplň práce:
- Vítání a registrace hostů při příjezdu (check-in / check-out)
- Informování hostů o službách hotelu i atraktivitách v okolí
- Přijímání a správa rezervací (telefonicky, e-mailem i osobně)
- Komunikace s hosty a plnění jejich přání během pobytu
- Spolupráce s ostatními odděleními hotelu pro zajištění hladkého chodu
- Vyřizování plateb, práce s pokladnou a vystavování účtů
- Vedení evidence a administrativa spojená s pobytem hostů
- Péče o reprezentativní vzhled a pořádek na recepci
- Řešení požadavků a stížností s důrazem na maximální spokojenost hostů
🎯 Co od Vás očekáváme:
- Výborné komunikační schopnosti a zákaznicky orientovaný přístup
- Základní znalost práce na PC (znalost rezervačních systémů výhodou)
- Aktivní přístup, spolehlivost a příjemné vystupování
Co Vám můžeme nabídnout:
- Přátelské prostředí a stabilní zázemí v přátelském týmu
- Práci v profesionálním a vstřícném kolektivu
- Možnost profesního růstu a dalšího vzdělávání
Benefity
- Finanční bonusy a prémie
- Příspěvek na stravování
- Přátelské prostředí
Finanční bonusy a prémie
Příspěvek na stravování
Přátelské prostředí
